設計不是一種技能

說起深澤直人，大部分人的第一反應是 MUJI，畢竟他設計的這款音樂播放器太知名。

這是一款將人的視覺、聽覺和觸覺融合到一起的經典之作，外型上將 CD Player 和排風器融合，你拉動垂下來的繩子，音樂聲隨即響起。用這樣直擊人心的方法建立起設計師與產品，產品與使用者之間的關係，是深澤直人的獨特風格。

這就是深澤直人知名的設計理念「無意識設計（Without Thought）」，也就是「直覺體驗」。是那種你之前並不清楚自己有需求，但看到他的設計後會覺得「這我也會設計啊！」或是「對對對！我想找的就是這個！」的設計作品。

跟 MUJI 無關的深澤直人可能你並不了解，他畢業於多摩藝術大學的產品設計系藝術與 3D 設計專業，之後是愛普生精工株式會社的設計師。90 年代初是電子錶高度發展的時代，當其他人還按著傳統方式設計的時候，深澤直人是第一批開始感興趣嘗試新東西的年輕人。在愛普生工作一段時間後，他像任何一個有才華的新生代一樣，渴望更前沿的科技和思想，於是他加入了舊金山一家只有十幾人的設計諮詢公司「ID two」，即後來的全球知名的公司 IDEO。

在美國的工作經歷，讓深澤直人重新審視了日式設計風格的實質，他說了這麼一段話：

「在日本，物與環境之間的關係比物體本身更重要，物體是一種和諧的一部分，我開始停止構想僅僅是有趣的外形設計，而去考慮物體之間的關係。」

這就是「無意識設計」的第一個實質：

NO. 1

設計師在為用戶做設計時，需思考物品之間的關聯，並把注意力更多放在產品與環境之間的和諧上。

隨手拿出他的三個作品例子：

我們每個人進家門的第一件事，就要放下鑰匙和打開燈，為什麼它們不該是天然結合起來的呢？深澤直人設計的這款檯燈底座是個托盤，每當你下班回家，把鑰匙往托盤裡一扔便開燈，拿出鑰匙時也會記得關燈。

水果和包裝也聯繫起來，表現出天然的意味。盒子外型是果皮的飲料盒，讓你有想摸一下，或者拉開它的衝動。

將垃圾桶和牆聯繫起來，垃圾筒的一角做得正好可以貼合牆角，也並不尖銳，放在牆角既能固定又很和諧。

「無意識設計」的第二個實質隨之而來：

NO. 2

根據天然存在的用戶需求來做設計。

設計師挖掘用戶需求的時候，並不能靠用戶調研來獲得直接的答案，你不能問用戶「是 or 否」的問題，比如「你是否需要一個可以固定在牆角的垃圾桶？」，用戶只會懶懶地回復一個隨意卻被你當成聖旨的答案；你也不能問用戶太過寬泛的問題，比如「你覺得你對垃圾桶有什麼期待？」，用戶往往回答不出來。

真正的「無意識設計」是問你的時候你回答不出來，但是當看到的時候，你就會知道「啊，原來我是想要這樣的東西」，實際上這種情況是你知道自己哪裡不夠舒暢，但是你還沒有意識到自己到底想要什麼。

這也是設計師存在的價值，去挖掘那些本應該天然關聯的事物，讓它們更好地為生活服務。

比如有這樣一些天然需求的有趣例子：路邊看起來像樹墩或斷木的椅子，人們會想都不想就坐上去；路面上黃色的有小顆粒凸起的盲道，不僅方便視力障礙的人行走，低頭髮簡訊的年輕人也會不自覺走在上面，不用擔心走錯路或者撞樹。

這張床的靠背上方做得很寬很平，當你靠在床頭時，可能就會把它當成一個床頭櫃一樣使用，放些雜物或是檯燈。

紙管是四邊形的衛生捲紙，不僅可以節省儲存空間，還能因為阻力造成的不便控制用紙數量，節約能源。

外型像洗面奶一樣的遙控器，為什麼做成這個形狀呢？因為大家往往坐在沙發上的時候就到處找遙控器，不知道放在哪裡了，做成這個形狀不容易會亂擱。

這把傘也是深澤直人知名作品之一，其實它也沒什麼特別之處，僅僅是在手柄上設計了一個凹槽。不知道你會不會也有習慣帶長柄傘出門，在等車或等人站著時把重物掛在上面，這個細節就是為了它服務。

同樣是深澤直人的作品，像樂器沙槌一樣的調味瓶，看到它就像拿起來搖晃，上面的小洞讓你可以把搖勻的調料細緻灑在食物上，不用解說也知道要怎麼做吧。

「無意識設計」的第三個實質比較理論化：

NO. 3

它應該是客觀的而不是主觀的，應該是以第三方的立場為視角來創作的。

藝術家或許是在通過作品來展現自己的個性，但一位好的產品設計師，就像是家庭生活中的機器人管家，冷冰冰地觀察，最直接了當、最無微不至的照料。

另外，不要以為深澤直人的設計不止心思巧，他也會為了更符合自身美學和理念而去設計的產品。

著名的 MUJI 電飯鍋。

為三宅一生設計的手錶 2012 TWELVE，設計成 12 邊型是因為正好可以省去 12 個時間標記點，中間的三個轉針圈有時會形成有趣的表情，- _ - 或是八字眉。

做一把如烏冬面般柔韌的椅子，是深澤直人設計廣島椅的初衷。選用優質木材，經過精心打磨，配上柔軟的坐墊，給人一種溫潤細膩的感覺。

以原研哉的這麼一句話來結尾吧：

「設計不是一種技能，而是捕捉事物本質的感覺能力和洞察能力。」

［ 感謝今日作者 ］

MorningRocks

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撰文_星玫

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