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加大旅遊市場開發力度是鐵路部門人文關懷的體現

2019年前5個月,中國鐵路總公司累計已開行直通旅遊列車334列,其中,桂林、東北等熱門方向備受青睞。鐵路部門抓住節假日契機,圍繞旅遊需求統籌安排運輸能力,今年節假日期間,中國鐵路各集團公司結合管內實際情況,增開多趟動車組列車,並重聯大量熱門方向列車,最大限度滿足旅客的出行及出遊需求。

針對各地旅遊消費需求日益旺盛的實際情況,鐵路部門充分發揮高鐵成網的優勢,統籌安排,合理新增運力資源,深入推行「一日一圖」的動態管理方式,積極用好價格優惠政策,多措並舉,持續優化既有列車運行方案,採取各種便民利民措施,在東北、華東、華南、西安、成都、重慶等旅遊客流集中地適時增開臨客,調整列車間隔時間,方便旅客出行遊玩,這無疑體現了鐵路部門的人文關懷。

近年來,在不斷開通新線路的同時,中國鐵路也在加速優化高鐵的軟體建設,採取了一系列措施最大限度滿足旅客出行需求。目前,大多數車站和列車已經實現刷身份證進站、乘車;年初,APP上線高鐵外賣業務,使人們在高鐵快餐之外又多了一種選擇;12306近日推出候補購票功能,旅客不必再擔心「有家難回」;部分高鐵上已經可以無線上網,極大地方便商旅人群。諸如此類,都是鐵路部門從百姓角度出發,優化細節,切實履行「人民鐵路為人民」這一服務宗旨的突出體現。

如今,中國高鐵已經駛出國門,聲名遠播,成為中國在世界舞台上的一張靚麗名片。在高速鐵路的發展上,中國已經領先世界。中國高鐵的安全可靠、智能舒適以及綠色環保,更是為世界各國提供了可持續綠色發展的解決方案,在助力人們便捷出行的同時,也在助力國際社會共同繁榮發展。這一點已經得到了世界範圍內的高度認可,高鐵也成為了我國外交事業的一部分,亦是「一帶一路」政策的重要環節,高鐵更是成為了拉近中國與世界距離的友誼列車,其承載的人文氣息愈加濃厚。

而加大旅遊市場開發力度,必然會促使客運產品與市場需求的有機銜接,提高鐵路的利用率,無論是對於鐵路本身,還是沿線地區的發展,都是有百利而無一害的好事。(文/王曉箏)

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