宜家新玩法！只有心跳夠快，你才能買走這張限量地毯

休閑的星期六下午，你在一幅藝術品面前左右徘徊不願離開。旁邊突然顯示一個數字 100%——

恭喜，系統檢測到你心動指數爆表，你得到了購買資格！

這一幕不一定遙遠，它實際上是宜家在比利時布魯塞爾的一次實驗。5 月，在 2019 年的藝術家跨界限量地毯發布之際，宜家想嘗試借技術解決存在已久的黃牛問題。

大部分限量款的出售都以先到先得為原則，真正熱愛的消費者如果稍慢一步，就不得不忍受黃牛轉售開出的高價。這一直都是零售行業的痛點。

對此，宜家跟營銷機構奧美合作提出一個「黑鏡感」滿滿的方案，IKEA (He) art Scanner。

他們在門店現場給消費者佩戴了一個腦電波掃描儀，實時測量你的腦電波、心率等身體反應數據：

當你輪流在 8 張地毯面前走過，演算法會快速分析並計算出你對眼前這張地毯的心動指數：

這差不多就是活脫脫一部測謊儀。不管表情多麼激動想要，下一秒你都很容易被牆上的「48%」暴露。宜家認為，這個方法能幫忙篩選掉那些並不是真心喜歡、只想買來二手炒高價的投機者。

這個活動從 2014 年開始，每年都帶來一些新鮮有趣的念頭和跨界合作。

對宜家來說，民主設計日的初衷就跟它的名字一樣，希望能讓「設計民主化」，讓每個人都以較低價格享受到好設計。而黃牛的存在明顯是擾亂了整個理想狀態。

在這次測試里，限量地毯大概花了一個禮拜就賣光了，因為加入了「心動指數」的干預，售罄速度比其他門店稍微慢了一些。宜家比利時認為這是一次很成功的測試，稱沒有在 eBay 上看到有當地的地毯轉賣。

聽起來還不錯，但生物數據和演算法的加入也遭到一些質疑。比如說，這種對喜愛的量化方式真的足夠客觀嗎？它真能幫助解決黃牛的問題嗎？

暫時宜家沒有透露這項創意方案的後續計劃，但這種「黑鏡」式的技術加持似乎又為零售場景打開了新的想像。

未來，「真喜歡才能買回家」說不定就是一種有效可供參考的模式。

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