菜鳥推出全新品牌「丹鳥物流」，用數字化做新零售配送

記者 | 楊霞

5月28日，在2019全球智慧物流峰會上丹鳥物流正式亮相。在首場品牌發布會上，丹鳥CEO李武昌宣布，將運用數字化技術和智能演算法，聯合配送網路上下游，對全國落地配服務進行升級，為商家提供多種解決方案，為消費者提供本地生活的優質物流體驗。

李武昌表示，丹鳥可以為商家提供運輸、配送、客服、售後的綜合物流解決方案。在1.0階段，聚焦於生鮮、鮮花、母嬰等領域，主打中件服務，通過服務觸點，積累應用場景和用戶，聚合配送能力模型。

實際上，菜鳥的本地配送服務由來已久，主要是通過投資浙江芝麻開門、南京晟邦物流有限公司、成都東駿快捷物流等多個區域性落地配公司。去年，菜鳥嘗試整合這些落地配公司品牌，期間品牌也曾經歷過多次更名，例如，喵遞、新配盟等。

前幾年，丹鳥一直以多個區域性落地配公司品牌，服務於天貓超市等業務。此次丹鳥的品牌升級，某種意義上也是為了進一步提升在阿里系電商配送服務上的用戶感知。據悉，以2018年天貓雙11為例，丹鳥日均單量增長數倍，但10天簽收率是日常平均水平的5倍。今年5月熱銷全國的海口火山荔枝，也是通過丹鳥的產地直送、農產品上行模式，24小時配送率高達99%。

與此同時，丹鳥的業務重心和模式也區別於傳統的「通達系」快遞公司，反而與京東物流的倉配模式較為接近。在丹鳥專註的倉配、大件等領域，由於配送時效要求高、重量體積大等原因，是快遞公司很少觸碰或者不願觸碰的領域。未來，丹鳥將和快遞公司相互補充，共同服務消費者和商家的新需求。

「未來我們將依靠大數據沉澱、模式迭代升級，建立數據化的配送模型，實現智能調配人、車、貨、場的資源，將模式沉澱開放賦能給新零售行業。」李武昌表示，丹鳥將通過技術手段、智能演算法，輸出匹配商家多樣化需求的適度的時效產品；以用戶需求、前置倉及B2B、B2C、O2O一體化運營的模式，讓商家靈活智能調度貨物；以生態資源優勢、平台化運力、技術加持升級配送鏈條全鏈效率。

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