偏見，是最傷人的傲慢

下午，M又被體育老師拉到我面前。原因是他在體育課上推了C，導致C牙床磕破，一嘴的血，看著好心疼。

M這娃兒，事兒真多。可誰讓我是班級最大的「主任」呢。

滿肚子的火，走流程吧！

分別「傳喚」當事者C，目擊證人D、E、F，矛頭確定無誤，指向肇事者M。於是「傳喚」肇事者M。

「你推的C？」

「不是，他自己摔倒的。」

「你和C有沒有身體接觸？」

「沒有。」

「噢，可有同學反映是你推的。這樣吧，校園裡到處是攝像頭，你和老師一起去看看？」

「我……我沒推……跑步時，我用肩膀撞了他。」

流程走到這兒，基本確定「案情」。

初步診斷，C傷得不嚴重。於是聯繫雙方家長，說明情況，推動雙方達成共識，協商解決。

如此這般，已是傍晚6點。

晚上8點，M家長來電話，說孩子堅持不是他推的。並且，家長還提起M幼兒園時曾被誤解、蒙受委屈云云。

什麼意思？我的心裡一陣無奈。

電話里，我跟家長複述了整件事的處理過程，委婉而堅決地表明了我的立場和看法。

可躺到床上，我整夜輾轉難眠。如此板上釘釘的事，我怎麼可能冤枉了他？

想起M往常的淘氣勁兒，推人這事兒肯定是他。但是，萬一我錯了呢？會不會……

我的腦海里浮現出另一張面孔，那就是L。

L是我以前的學生。我教了他幾年，一直關係和諧。

六年級時，一本被塗鴉的語文課本讓我們的情誼支離破碎。

這本書是班裡另一個學生的。失蹤多日，被發現時裡面被畫得不堪入目。除了畫，還有字。

我看了一眼，就認定了L。教了這個班5年，每個學生的字我都了如指掌。發本子我從不看姓名，一叫一個準。

我當場批評了L，他叫屈，我不理。我太相信自己的眼力了。

L媽媽也來叫屈，用各種方法來佐證，我還是堅信自己。

為這樣一件小事，因為家長的介入和我的固執，師生5年的感情瞬間降到了冰點。

偶爾，我也會質疑自己——

會不會我看錯了筆跡？會不會是誰模仿了L的筆跡？

難道是我的剛愎自用和自以為是，傷害了一個善良的孩子？

我一直很相信自己的經驗。但是，過分相信是否會讓自己偏離事實？我的固執是否會造成認知偏差？

「不識廬山真面目，只緣身在此山中」。不可否認的是，雖然經驗讓我們在處理問題時駕輕就熟，但是也有可能讓我們注意不到事情是在不斷變化之中的。帶著先入為主的經驗，帶著墨守成規的方法，就無法達到旁觀者的「清」。

偏見，有時往往是最傷人的傲慢。

那晚，我恨不得天早點亮。第二天一大早，我趕到學校，再次詢問了C和目擊證人。

事情發生了「逆轉」。其中，C的說法跟昨天不一樣了。

他說：「跑步中的確是M用肩膀撞了我。但是，這一撞並未讓我摔倒。緊接著，後面跑上來三四個同學，他們搶在我前面，不知道哪一隻腳絆了我一下，我摔倒了。」

「那你昨天為什麼說M撞倒了你？」

「因為大家都說是他撞的，我也就這樣說了。老師，對不起！」

看著孩子純凈如水的眼神，我相信這一次他說的是真的。

「老師，對不起！」這一聲道歉，好沉重。我覺得這一聲道歉，應該是我向M說的。

如果說對L有誤解，是緣於事情的複雜和為人師者的固執己見，那麼對M就不僅僅是誤解，還加上了偏見。

偏見往往比誤解更可怕，因為偏見還帶有情緒上的否定。

這件事，從一開頭，我、體育老師和其他學生在潛意識裡就確定是M乾的。因為，他淘氣、撒謊、被老師批評不是一次兩次了。

那麼，這次犯事兒理所當然，可能性最大的就是他了。

這樣的偏見另一個可怕之處就是它根深蒂固，潛伏在你的意識中，而你卻很難清醒地認識到。雖然M身上有許多優點，比如他愛老師、愛勞動、學習能力強……但是，因為他與夥伴交往矛盾頻頻，就讓所有人產生了偏見。

我把二次調查的結果告訴了體育老師，他一臉驚詫地看著我。

「這件小事兒，並沒有造成較大的傷害事故，你為什麼還要再去調查呢？M故意撞人，雖然他沒撞倒C，但是主觀犯錯是很明顯的。難道一定要等到他撞倒人才算？」

聽起來，體育老師說的也沒錯。M故意撞人，無論結果如何，本身就是有錯。

但是，我仍然久久不能釋懷。

我不能釋懷的，就是這件事的處理沒有尊重事實。

一個不尊重事實的老師，又有什麼資格要求學生誠實面對自己、面對事實呢？

站在M的立場，讓他被迫承認自己並未做過的事，對孩子幼小的內心難道不是赤裸裸的傷害？

L可能被誤解，已經讓我經常輾轉，明擺著事實不說，又如何心安？

第三次，我將M、C、D、E、F等孩子聚到一起，把整件事條分縷析說清楚。該道歉的，該告誡的，都有了各自的安排，向雙方家長也分別做了交代。

也許有人問：這真的只是一件不值得一提的小事兒，班主任花那麼多時間處理，值得嗎？

我的回答是：教育無小事，事事皆育人。

M媽媽的留言支持著我：老師謝謝您！我不知道怎麼表達我的感激之情。從幼兒園開始，我的孩子因為淘氣就頻頻受到老師的批評。即便有時孩子說自己是受了冤屈，甚至夜裡哭醒，我們都不太敢相信他。我們責怪他的淘氣，懷疑他的誠實，您卻為這個犯錯的孩子證明他也有誠實之處，這對我們而言意義非凡。今後，我們會積極配合、嚴格教育。

更為可喜的是，M用他的表現支持了我。這個有點狂野不羈的孩子，從那以後明顯比以前信任我，特別願意與我親近。他希望做得更好，能得到我的關注和愛。

減少誤解，拒絕偏見，尊重事實，簡簡單單的12個字，執行起來卻是何其之難！教書育人這件事，真的要慎之又慎。

（作者單位系浙江省杭州市賣魚橋小學）

《中國教師報》2019年05月29日第10版

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