東台院內丙肝感染事件：病人和家屬的情緒並不「穩定」

東方網·縱相新聞記者 宋祖禮

以院方發現第一例丙肝抗體陽性病人為始，到今天，東台人民醫院的院內感染事件已經過去了近一個月的時間。通過地方主管部門呈現在我們眼前的事件進展，看起來有條不紊，然而，在近距離接觸了患者家屬後，我們感受到，一些「情緒穩定」之類的套話似乎言之過早。

當地發布的情況通報

在我們走訪之中，一位患者家屬這樣告訴記者：「出事以後，大家對這個病不了解的，都像躲瘟神一樣躲著我們。」焦慮與擔憂，溢於言表。

患者本就受困於病痛之中，來到醫院未能去舊病卻染上了新病。對於病體綿延的他們而言，如何控制、如何治療、後期是否會複發，都有待解答。

而本次事故的特殊性還在於，丙肝是具有傳染性的疾病，高達69人的感染者數量在當地也造成了一定震動。在令不少人畏之如虎的「傳染病」面前，家屬們不僅平添「新病」，更是又增「心病」。

患者對自身病情的疑問需要安撫與保障措施並舉的應對，社會對他們的誤解乃至歧視更需要權威的聲音予以澄清和駁斥。這些不是一個「免費治療」就能解決的，也不是一句「情緒穩定」就能總結的。

此次事故固然讓東台人民醫院的衛生狀況、感染管理制度等問題暴露無遺，但在反思制度漏洞和處置醫院領導的同時，別忘了，事件最大的受害者尚處彷徨無助之中。在此情況下，急於用套話應付輿論，不僅對公眾不負責任，更是對受害者的二次傷害。

因為責任心缺失帶來的事故，不能再以缺乏責任意識的方式收尾。醫療安全不能有死角，醫療事故之中也不能出現「掛萬漏一」。此次東台的感染事件，考驗著主管部門對當地醫療衛生事業的監管效力，更考驗著行業工作者對患者及家屬的同理心和責任感。

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