5G時代遇見政務傳播，專註數字化「講故事」

文/界面四川 黃夢鈴

5月28日下午，由人民視頻主辦的「5G時代的政務傳播——視聽新媒體發展論壇」在成都開啟。隨著「互聯網 政務服務」的深入推進，政務新媒體日漸成為政府部門信息公開、百姓問政、審批服務的重要渠道。5G時代即將到來，政務新媒體面臨著移動化、可視化、智能化、平民化的新「四化」變革。本次論壇將深入研討5G時代全媒體政務傳播生態變革與融合發展。

人民日報社副總編輯兼海外版總編輯許正中表示，2019年是5G元年，進入萬物皆媒、人機共生的智媒時代。政務新媒體的發展，迎來了難得的發展機遇，同時也面臨著移動化、可視化、智能化、親民化的新的四化變革。奮進新時代，履行新使命，體現新作為。無論時代如何變遷，講好有速度、有溫度、有新鮮度，有廣度的中國故事，共同推動政務傳播在5G速度下的跨越發展。

接下來，人民網輿論與公共政策研究中心主任祝華新發布政務短視頻發展研究報告。像高鐵霸座事件，崑山反殺案，成都七中學校食堂安全事件，通過短視頻實現輿論反轉。短視頻對於工作、政務的傳播，對於官民溝通都是新的利器。短視頻的突出特點是輕量化，直觀性、貼近性和交互傳播。短視頻的生產模式大量的是UGC，同時像人民視聽這樣的PGC專業生產內容成為短視頻當中的精品，還有新的趨勢，就是網民自發生產和專業生產的內容相結合，PUGC。

隨著互聯網 政務服務的深入推進，政務新媒體日漸成為政府部門信息公開、百姓問政、審批服務的重要渠道。5G時代，將政務新媒體打造成指尖上的智慧政府，要從講官話向講故事轉變，更加註重運用數字化、音視頻等方式做好內容發布，政務短視頻迎合了5G時代的需求。今天短視頻的主要在構建故事化、情景化的場景打造形象。將直播類、互動類的活動連接線上線上。還有發布案例視頻、還原現場，以及發布科普類、政策解讀類的視頻。人民視頻在今年全國兩會期間《解決了嗎》特別節目，聚焦網民關心的國計民生話題，每期節目除了生成一版20分鐘的視頻，還提煉觀點，摘出乾貨，節目總瀏覽量達到了1.5億。近年來，黨政機構與時俱進、開設微博、微信公眾號等，努力拓展傳播渠道。短視頻的出現要求政府機關提升媒介素養，學習主動擁抱新媒體。同時，短視頻為黨政宣傳提供新機會、新機遇，以新方式來弘揚社會正氣，消解黨政機構嚴肅的形象，更加親民。今天，優秀的政務短視頻塑造政府貼近群眾的親民形象。比如說國資委新聞中心推出的嚴肅賣萌的短視頻，都在網上成為爆款。

5G時代，人民視頻積極的使用虛擬現實、增強現實等技術，讓內容的呈現更加的鮮活，覆蓋更多的場景。人民日報在兩會報道上做的嘗試，讓報紙本身的版面動了起來。平均每天一條的速度進行AR報道的更新，給用戶提供了更立體化、拓展化和交互化的增量信息的嘗試。

5G時代進一步把政務新媒體打造成「指尖上的智慧政府」，從「講官話」向「講故事」轉變，更加註重運用數字化、音視頻等方式做好內容發布，回應群眾關切，群眾才會真心為政府「點贊」。

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