厲害的員工,從來不怕善變老闆的朝令夕改
「我老闆太善變了!總是朝令夕改。上周剛決定的事,這周又全部推倒!問題是,我都做了一半了!很讓人很抓狂啊!這該怎麼辦?」
老闆主意不定,員工疲於奔命。職場中,這種情況十分常見。
我想他一定是想知道,如何才能有效阻止老闆的各種「奇葩想法」,讓自己的工作變得輕鬆有序。
但抱歉的是,現實中的職場,尤其是高速發展中的中小型公司,不朝令夕改的老闆,幾乎就是不存在的。
在整理這個問題前,我們應該先捋一捋,自己與老闆的定位問題。
01
老闆的定位,決定了他必須這麼做
員工的定位,是將任務全力做好;老闆的定位,是決策。
公司發展、盈利、存亡,依賴於老闆的決策。
我的朋友姜姜曾經入職一家影視公司,主要負責內容創作。
當時接到一個微電影項目,她熬了幾個大夜,認真按客戶要求輸齣劇本。
交給老闆後,老闆讓她連改了5遍。
最後他依然不滿意,但截止時間所剩無幾,他說,我自己來吧。
看了老闆改的,姜姜也很不滿意:
客戶明明要求唯美風,他卻加入很多口語化對白,徹底改變原文調性,上下段之間變得不倫不類。
姜姜據理力爭。老闆卻說,他知道自己寫得不好,但問題是她寫的,他也沒覺得有多好。
既然雙方的出品都不好,他還是選擇相信自己。
老闆對姜姜說:「你要知道,我是對最終結果負責的那個人。」
後來不出所料,客戶覺得劇本與需求差距過大,合約沒簽成。
姜姜離職後,獨自開了一間小工作室,單幹。
她說,現在回頭看,雖然項目失敗了,但從老闆的角度出發,我覺得他當時其實沒有錯。
作為一家公司的掌舵人,老闆常改變主意,根源是他心裡沒底,所以才會左右搖擺,舉棋不定。
他不知道該往哪裡走,卻又只能一邊默默害怕,一邊硬著頭皮往下走。
因為,只有他是真正為結果負責的人。
老闆一怕就會變,員工就受累,但老闆不怕不變,公司可能就會死。
柯達曾是膠片相機領域無可匹敵的王者。在數碼相機風靡全球時,他們仍堅持做膠片,最終,毫無懸念跌下神壇。
當絕大多數手機廠商都搭載安卓系統,推出智能手機時,諾基亞仍執著於自己的塞班系統,廣告主打宣傳方向仍是曾經的超長待機。最終,它也黯然離場了。
理解老闆的」變來變去「,是因為他們的身份是領導者。
他們需要緊盯市場,時時調整戰略與決策,*大程度確保公司持續存活。
這是定位所決定的。
02
成熟的員工,猶如「轉向助力」
員工的定位又是怎樣的呢?
馬東曾打過一個形象的比喻:老闆如同考生,員工如同考生手中的鉛筆。
答題時,考生做出判斷,鉛筆寫下答案。考生回頭檢查時發現問題,鉛筆要做的,應該是即刻擦除,重新按要求填寫答案。
如果此時鉛筆跳起來說,改來改去真的累,你最好寫上去就別擦,或者擦起來很辛苦,要擦5分鐘才能擦掉哦!
這樣做,事實上是增加了考生的試錯成本,逼著他一條路走到黑。
若考生因成績不好被退學,一個退學的學生,就不會再需要鉛筆了。
換個角度:如果鉛筆容易寫,容易擦,讓考生能安心做判斷,無壓力調整,他一定會愈加青睞手中的筆。
所以,考生與鉛筆,是相互成就的關係。
一個真正成熟的員工,除了要像鉛筆,更應該像「轉向助力」。
開過車的小夥伴都知道,最早的汽車沒有設置轉向助力,在掰動方向盤時,需要花很大的力氣。
在轉向助力技術發明後,我們打方向時,轉向助力能消除摩擦力與阻力,讓我們能輕鬆隨意改變方向。
瞬息萬變的互聯網時代,多數時候老闆也許並不知道何為對,何為錯,他只有不停打方向、做判斷,而一名優秀員工此時承擔的角色,就是他的轉向助力。
你的助力越到位,老闆就越輕鬆,在壓力減輕的程度下,他或許會慢慢減少朝令夕改。
幫助而非阻攔老闆做選擇,給予他充分的支持,是員工的職場專業,也是核心價值。
03
快速適應老闆變化,3種思維供你參考
那麼,如何快速適應上級不斷地變化?想分享3種思維,供你參考。
01. 多一圈思維
著名管理學家馬歇爾?多普頓曾提出「多一圈定律」。
他發現德國人做汽車擰螺絲時,會比規定的標準多擰一圈,而法國人出於浪漫不羈的天性,往往少擰一圈。擰螺絲是細小的生產環節,多擰一圈和少擰一圈地不斷積累,最終就體現為汽車質量的差異了。
職場中,如果我們也能保持多一圈思維,在盡職盡責的前提下,聽任務做事情,總能想深一層,做細一點,當上級再次更改方向時,你一定更能體會他的心境。
進一步說,老闆對你建立有更深的信任,他會傾向於給予你更多授權,朝令夕改的概率就會下降很多,這更有利於你後續的工作開展,從而形成良性循環。
02. 局外人思維
很多時候,我們會因為老闆的某個決策而惱怒,是因為自己身處局中,是這個決策最直接的「受害者」。
這時候,不妨抽離一點,盡量將自己置在局外人的視角,你可能會產生截然不同的思考。
他為什麼要這樣做?看起來應該不是針對我。
前後幾個方案客觀對比一下,究竟孰優孰劣?
這個事做成了,對我的收益點都在哪裡?
……
從這些角度想一想,或許你就不會再陷在一堆於事無補的負面情緒里,而以一份更從容的態度去看待他的「善變」。
03. 向上管理思維
要記住,老闆雖然是決策者,但千萬不要讓他真正「置身事外」。
老闆提出新的需求是可以的,但你要按照新工作量來看看,做出權衡後,跟老闆談一談:
時間窗是否滿足?資源配置有沒有缺口?人力是否需要補充?有沒有什麼潛在風險,該如何規避?
這四點的背後,都意味著成本的變化,老闆如果真的打算做,勢必要提供相應的資源和預算支持。
公子雖然不鼓勵咱們直接對老闆的朝令夕改說不,但有理有據的分析利弊,並基於此,給出方案建議,爭取相應的權利和資源,是一個卓越下屬的份內之事。
相比無論老闆說什麼,都默默點頭埋頭就干,懂得向上管理,會爭取更多資源的員工,無疑更受青睞。
因為在老闆心裡,這樣的員工,才是真正替他考慮的」自己人「。
04
跟老闆踐行試錯,不虧
不可否認,現實職場中,的確有不少只懂拍腦門、揮手瞎指揮,還不肯給任何資源、只想把你往死里用的渣老闆。
但這不應成為阻礙我們客觀評判決策者的藩籬。
彼得·德魯克在《卓有成效的管理者》中曾說:「工作想要卓有成效,下屬發現並發揮上司的長處是關鍵。」
當你拋開情緒,帶著冷靜的眼光,去審視老闆不斷更改的決策時,或許你會發現,那一刻的他,比所有人更如芒在背,如坐針氈。
他不見得想那樣,只是不得不為。
儘可能試著接受、並相信上級決策,共同踐行試錯,多數情況下,你絕不會虧。
因為你們的關係、他對你的信任程度,在這樣的過程中,只會增不會減,你也能收穫額外的成長。
再退一萬步講,即便真走錯了,也不用你買單,不是么?
作者:焱公子,髮型光芒萬丈的跨界理工男。多年500強,專註解職場。寫有靈魂的故事,過有溫度的人生。
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