抉擇可以多麼艱難？「三思」也不一定做出正確的選擇

人們常常用「魚和熊掌不可兼得」這一成語(源於孟子的《魚我所欲也》)表示世事無法兩全其美,為了得到一些夢寐以求的事物、人們必須割捨另一些彌足珍貴的事物,比如忙於生計的父母,免不了的割捨了陪伴子女的時光。2010年,某殺毒軟體公司和某聊天軟體公司之間發生了一場震驚全國的「大戰」,雙方的爭端從相互指責和批評,漸漸演變為相互控訴和反訴,進而成了「不共戴天」的一番死磕——若某人的電腦系統中安裝了某殺毒軟體,則某聊天軟體不可使用,反之亦然,兩家公司迫使電腦用戶在兩款軟體之間做一次「非常艱難的抉擇」——如此淋漓盡致的詮釋了「魚和熊掌不可兼得」的含義。

面臨「魚和熊掌不可兼得」的抉擇時,人們一般會權衡利弊、三思而行,似乎人們把「魚」和「熊掌」放在心裡的天平秤上測一測,就可以做出一個比較明智的決定,不過,從心理學的角度而言,人們在深思熟慮之後的抉擇也不一定明智,特別是信息嚴重不足的情況中,深思熟慮反而提升了人們犯錯的幾率。荷蘭阿姆斯特丹大學的研究人員進行了一項實驗,他們邀請球迷和非球迷預測荷甲聯賽中的4場球賽成績,球迷和非球迷要在「立刻預測」、「思考2分鐘之後預測」和「進行2分鐘無關任務之後預測」三種情況下預測球賽的比分。

研究結果表明,非球迷在思考2分鐘之後所做的預測,其正確率不升反降,遜色於其他兩種情況的正確率,因為他們掌握的信息量不足,一開始選取的思考方向就錯了,進而「一步錯、步步錯」。人們在日常生活中也有這樣的體驗,考試的時候面對一道難度較高的選擇題,無法斷定正確答案是哪一個選項,明明「直覺」認為B選項是正確的,可深思熟慮之後選擇了C選項,結果正確答案真是B選項。球迷掌握了荷甲聯賽的重要信息,可思考2分鐘之後所做的預測,其正確率也不是最高的,「進行2分鐘無關任務之後預測」這一情況下的正確率更高一些。

研究人員認為,球迷深思熟慮的時候,一些無關緊要的信息會影響和誤導他們的分析和判斷,如同一道「二選一」的選擇題又添加了幾個錯誤選項,這樣的話,他們做出正確選擇的幾率會大打折扣。一些選擇之所以十分艱難,是因為人們在追求利益最大化的過程中,發現兩個、或多個選項的價值和功效相差無幾,無論選擇哪一個,人們也要面臨一種間接的損失。美國斯坦福大學的心理學家丹.吉爾伯特(Dan Gilbert)認為,越是明快和果斷的做出選擇,人們面臨「魚和熊掌不可兼得」時的負面情緒越少生髮。

丹.吉爾伯特率領的研究團隊進行了一項實驗,他們要求志願者從兩張照片中挑選一張喜歡的,其中的一部分志願者必須立即挑選一張喜歡的、且不可反悔;另一部分志願者可以考慮一段時間再挑選一張喜歡的、且可以在5天之內更換。過了兩個星期之後,研究人員再一次聯繫這些志願者,詢問他們對照片的喜愛程度,發現立即挑選照片的志願者們更滿意自己做出的選擇,因為他們做出選擇之後,頭腦中大多是這一選擇多麼多麼正確,而考慮一段時間再做選擇的志願者們不太滿意他們的選擇,偶爾會糾結自己該不該換另一張照片。

正所謂「人生不如意之事、十有八九」,人們不可避免的面臨種種艱難的抉擇,與其迷信「深思熟慮」、讓自己一直處於患得患失的精神狀態,不如快刀斬亂麻。

小考題:你能不能果斷的做出選擇?會不會陷入患得患失的精神狀態中呢?歡迎你留言討論。

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