雷軍：小米目標是讓用戶閉著眼買東西 比同行便宜一半因為效率高

5月30日消息，在昨天開幕的2019中國電子商務大會上，小米科技董事長兼CEO雷軍受邀並做了主題演講，其在演講中表示，小米的目標就是讓用戶閉著眼睛買東西，電商的核心是效率，高效率使小米比同行便宜三分之一，甚至便宜一半。

在雷軍看來，零售行業裡面最重要的是，怎麼能夠提供感動人心，價格厚道的好產品，並改變和消費者之間的關係。

在小米的理念里，一直把消費者當成朋友，就是你怎麼能讓朋友相信你的產品，可信賴。小米在零售行業追究的目標就是和用戶交朋友，讓用戶願意「閉著眼睛買」。閉著眼睛買東西的境界的要求是，你不需要花心思考慮它的設計、考慮它的質量、考慮它的價錢，如果這個東西你需要，直接買就好。

「這也是小米為什麼始終如一的關注品質、設計和性價比」，雷軍說，「只有所到這個可信賴的成程度，零售效率才能一步一步提高。」

談及電商，雷軍表示，電商的核心是效率，小米在過去兩年的時間裡，從研發到製造，到市場到電商和銷售的環節，費用率一直控制在8%-9%。

他表示，如此高的效率，使小米比較輕鬆的做到同樣的產品，比同行便宜三分之一，甚至便宜一半。

雷軍稱，小米在全球嘗試這種模式的時候，也取得非常大的成功。印度第一家小米之家店面只有二三十平方米，第一天的銷售額就突破了500萬人民幣。

其實在今年4月初，雷軍在清華大學演講時也曾表示，小米的創新點關鍵在於三點：第一，和用戶真心交朋友；第二，做感動人心的好產品；第三，高效率的商業模型。

雷軍認為，小米的創立的初心就是就是希望改變中國製造業，做感動人心的好產品，造福世界上每一個人。

「有些大品牌高高在上，他們是上帝，我們不是，我們是真誠對待用戶，把他們當朋友。這樣的結果就是我們是全球罕見擁有海量粉絲支持的公司，」雷軍說。

雷軍還透露，他在內部提了一個目標「未來十年，增長十倍」，手機 AIoT就是增長計劃背後很重要的邏輯。

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