菜鳥學裝修——序言，寧可相信世上有鬼，也別相信銷售這張嘴

網上有很多關於裝修知識的文章，為區別網上大多能搜到的文章，這裡小編注重從業主的角度談一下裝修應有的心態、期望以及平時很常見但是其他裝修累文章中很少見的困惑。本系列會略過一些沒有必要的原理性普及，畢竟對於大部分業主而言，裝修不是搞科研，知其然就得了，沒必要知其所以然。文風語氣可能不怎麼正式，也歡迎大家更正和探討。本系列文章陸續更新。歡迎跟蹤。 開篇先講一講裝修市場和業主應該持有的態度。

接觸過裝修圈子的業主應該都知道，這個怪圈混亂無序、各種極品事件層出不窮。有些時候，看似合理的想法實際上根本行不通。所以，無數人感慨，裝修市場完全就是個騙子市場。但是買了房，下一步必然需要裝修，既然是必需品，業主們最好放平心態，拿出勇氣，管他是不是騙子，先闖上一闖再說。

裝修過程中，業主需要跟很多的商家打交道，接觸無數的陌生人。你不了解他們，不知道他們的性格，不知道他們可能貌似誠懇，實際姦猾。無論能說會道的銷售、設計，還是樸實忠良的一線工人，都有可能擺你一道。尤其是工人，很多文化層次都很低，他們干一單拿一單的錢，你跟他們講口碑，講發展，講長遠，那是完全的對牛彈琴。（小編這不是歧視勞動人民，只是講一個市場現狀）在這種利益驅動下，難免就會發生刻意隱瞞一些收費點以促成成交，等到木已成舟在告訴你或者乾脆不告訴你，讓你被他賣了也許還幫著數錢。

實際上大部分業主都是裝修小白，以為內絕大多數人一生也裝修不了幾次房子。作為小白，大家都不知道哪些地方容易被坑。例如一些增項，裝修公司在製作合同時，故意忽略某些項目，作為小白的我們自然更是跟著忽略，到時候圖窮匕見，想繼續，先加錢。如果你質疑他們當初為什麼沒有說明，人家會說：這是行規，為什麼為什麼要刻意聲明。是不是欲哭無淚？是的，這是行規，但是你作為一個完全的門外漢，你怎麼能知道這麼多行業的行規？

倒霉的是，即使打官司也不一定能打贏人家。買的沒有賣的精。商家跟你翻臉不認人，你很可能根本拿不出像樣的證據來證明，這樣怎麼打官司？

所以，劃重點了：警惕！把一切承諾寫在紙面上，寫在合同上！

一般銷售會說：放心，肯定給您這樣做，不用寫了，怪麻煩的，我們公司最講究信譽，我們的工人也都是專業的.......

切記，別相信銷售的口頭承諾，銷售這種職業沒有信譽可言（有可能是我話說的嚴重了，因為小編被銷售坑過好幾次，包括買房的時候，裝修的時候...），畢竟幹活的不是他們，他們只一心從你身上拿提成，在銷售之後，還有設計師、工人...這些人都在想方設法在你身上撈油水。

所以建材傢具，讓他寫清楚材質，交貨日期、違約責任、送貨安裝是否收費、怎麼收，是否有加項，要是他說肯定沒有其他費用了，那就讓他寫上無其他任何費用，傢具，尤其是實木傢具，寫清楚主材是什麼輔材是什麼，有沒有帖皮，如果貨不對板有什麼處罰。這樣，發生糾紛，至少你有證據在手，無論是找市場還是找315，你投訴成功的概率成倍增加。

為了強調契約精神的重要性，本篇就此結束，下篇講如何選擇選裝修隊伍。

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