Google Play新規出台！強制所有手游和廣告進行分級

最近一段時間以來，遊戲業似乎突然之間受到了全球各地監管部門的「特殊照顧」：5月25日，世界衛生組織（WHO）表決將「遊戲障礙」首次列為精神類疾病，而遊戲公司常用的開箱子付費體系也在全球各國飽受監管部門的爭議，在國內，主管部門對於遊戲業未成年人保護的要求也越來越嚴格。

北京時間5月30日凌晨，谷歌在開發者官方博客公布了新的家庭計劃審核政策，要求所有遊戲都需要填寫目標用戶表，並且嚴格按照ESRB分級要求調整內容，9月1日前必須完成整改，否則「Google Play有權拒絕或移除該應用」。

作為全球用戶量最多的手游市場，Google Play對於手游開發商的重要性是非常高的。而在國內同行加速出海的形勢下，新的家庭政策則給出海手游帶來了更多的審核要求，那麼，這項家庭計劃的新政策到底是什麼？對中國遊戲公司出海有哪些影響呢？

重大規則變化：9月1日前所有遊戲必須按ESRB分級完成整改

更新之後的Google Play家庭計劃要求，「所有開發者都必須完成新的Google Play Console目標用戶群和內容部分的評級填表」，此外，一個需要提醒的日期是，截至2019年9月1日，所有應用內容必須完成整改，按照規定，「任何應用一旦被判定不符合親子同樂計劃要求，則Google Play有權拒絕或移除該應用」。

從開發者博客給出的申報表來看，Google Play直接採用了非常類似北美ESRB的六個細分年齡段的分級，分別是0-5歲、6-8歲、9-12歲、13-15歲、16-17歲和18+（有細微差別）。

在執行方面，除了開發者自行申報目標用戶群和主動調整內容之外，Google Play審核團隊也會對申請內容和遊戲進行再次審核，並且會根據開發者提供的填表信息以及審核團隊的結論把所有應用和遊戲的目標用戶群劃分為兒童、兒童與成年和成年用戶（英文是older users）三個類別。

還有一個值得注意的是，應用或者遊戲里的廣告也必須符合對目標用戶群的審核要求，而且使用的廣告網路必須完成了Google Play家庭政策的認證：「確保兒童在您的應用中可能看到的所有內容均適合兒童觀看，僅展示適合兒童觀看並且來自Google Play認證廣告網路的廣告，保證尊重兒童相關的所有適用法律，包括美國的COPPA和歐盟的GDPR，如果僅以兒童為目標受眾，則還需嚴格遵守親子同樂計劃」。

對於遊戲行業而言，此前絕大多數遊戲都不會把廣告位賣給其他遊戲，但隨著超休閒遊戲的興起，廣告變現模式成為了很多遊戲公司的主要收入來源，因此休閑和超休閒遊戲裡也越來越多地出現多種多樣的廣告，這就可能會導致廣告內容不符合年齡分級要求的情況。

谷歌還在博客里透露，為了保證新規則的實施，Google Play甚至專門為此擴大了審核團隊，足見對此事的重視程度之高。

Google Play新規或影響商業遊戲和超休閒遊戲用戶量

不可否認的是，在遊戲行業，年輕用戶仍是主流玩家群體，而且其中未成年人也是主要的用戶群之一。

在歐美市場，由於在線支付不夠發達，玩家們購買遊戲或者內購的方式主要通過信用卡和應用商店禮品卡的形式，雖然信用卡僅限於成年人，但實際上歐美市場也不斷有孩子使用家長信用卡購買遊戲道具的現象發生，甚至引發多起家長維權案例。而可以在很多地方購買的禮品卡，則完全無法判定到底是誰在使用。

因此對於出海的商業遊戲而言，Google Play新規實際上對於歐美地區收入的影響可能並不明顯，但對於廣告變現為主的超休閒遊戲來說，一旦內容或者廣告不符合分級規定，則可能意味著只能把目標用戶調整為更高年齡段，這就會直接導致目標用戶群規模的下滑，繼而影響遊戲的廣告收入。

對於國內出海廠商而言，Google Play是獲得海外手遊玩家最主要的平台之一，此次審核政策的變化可能會導致不少遊戲把年齡評級抬高，而且，離最後的整改期只剩下了三個月，所以根據評級整改遊戲內容和營銷素材可能是迫在眉睫的工作。

同時因為Google Play商店對遊戲內廣告做出了認證的要求，這導致全球幾乎所有移動廣告公司都被動需到Google認證，事實演變為Google對全球各大廣告網路擁有了「一票否決權」，這是很多人意想不到的結果。

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