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暗刷流量被判非法,「流量第一案」說明了什麼?

獵雲網註:刷流量似乎是互聯網原罪的一部分,流量灰產發展已近20年,但一直處在法律監管的邊緣地帶。"中國流量灰產第一案"雖然只是產業治理中的一朵小浪花,但也說明,流量灰產將會被放置到更為嚴格的監管區。文章來源:刺蝟公社,作者:園長,編輯:石燦。

5月23日,北京互聯網法院對一起因「刷流量」產生的糾紛進行判決。判決的結果很不常見,卻又在情理之中:原告被告雙方都因刷流量獲取利益,雙雙被判違法,收益全部被收繳。

這宗案件被許多媒體稱為「中國流量灰產第一案」。審理中透出的細節讓人們第一次知道,刷流量灰產已經成熟到讓「客戶」像網購一樣輕鬆:定製化「下單」、專業程序「發貨」、專業網站「驗收」......

一切都是從一段挺像微商詢價的對話開始的。本案被告許某在2017年9月中旬找到原告常某某,請她幫找暗刷「資源」,要求為某款遊戲在iOS端刷出至少每天50萬uv(獨立訪客,即多少個用戶訪問過)。

原告許某滿口答應,並且「價格可以給到最低」,還能給「個人返點」(即「吃回扣」),報出了千次uv0.9至1.1元的價格。經協商,雙方約定款項每周一結,並且合作將持續「三四個月」。原告在聊天中難掩激動,「這樣我們就可以一起喝肉湯了」。

在隨後的「合作」開展得非常順利,平均日uv過百萬。最後一次,原告許某僅在15天的時間裡就刷出了2794萬uv,「超額完成」了被告常某某的任務。

許某沒想到的是,被告常某某居然想賴掉最後這筆錢。常某某以「質量不好」「沒有正常的產出」為由,拒絕支付最後一筆3萬多元的費用。「一起喝肉湯」的滿心歡喜被「給我一個心服口服的解釋」的委屈取代,兩人協商未果,最終走進了北京互聯網法院的直播審判間。

庭審中,原告披露的兩個細節成為人們關注的焦點,其中一個是被告明確要求「植入一個JS暗刷點擊」。所謂的JS暗刷,就是編寫JavaScript腳本,並設法將腳本掛在網站或App的伺服器里。用戶訪問時,就可能在無感知中也訪問了JS腳本引流的地址,向暗刷者「貢獻」點擊量。

在本案,被引流的網站地址為iguzi.cn,即虛假流量注入的網站。該網站名為穀子網,還曾被騰訊公司屏蔽。

JS暗刷的優勢在於,它能夠完整模擬用戶操作,幾乎與真實用戶操作無異。因此,對它進行識別非常困難,許多平台的反刷量策略都失效了。

另外一個細節是刷量「生意」層層代理,反覆轉包。據原告供述,她只負責把被告方(流量買家)提供的JS代碼腳本轉發給自己的下家,下家再通過自己的渠道轉包出去。

轉包後的刷量行為往往不那麼靠譜。原告稱,有的下家為了吸引點擊設立了攢積分的模式,還有的直接付費購買用戶點擊。這些可能與流量「水分」增大有關,因此被流量購買者察覺產生爭議,最終對簿公堂。

令人們疑惑的是,雙方都從事見不得光的灰色產業,為什麼還敢到法院打官司?此案中,雙方都認為自己不是刷流量的直接參与者,不影響運用法律「維權」:原告稱刷量任務轉包給了下家代理商;被告則稱自己受人之託,只拿「返點」,不享受因流量收益帶來的好處。

但是北京互聯網法院不這麼認為。在判決中,法律給出了一個明確的否定性評價:任何通過不正當方式提高流量數據的,都屬於違法行為。

毫無疑問,這是一個互聯網時代的「送人頭」故事。這也是流量灰產發展近20年來,第一個被法庭審理並完整公之於眾的案例。此前,在法律層面的監管尚處空白。若不是兩個灰產玩家,因為報酬結算尋求「白道」解決,其背後的遊戲玩法可能不會輕易被人們知曉。

但這不是刷量灰產同法律的第一次交鋒。2018年8月24日,國內首例視頻網站「刷流量」案在上海宣判。此案的原告方是愛奇藝,被告是杭州的一家專門從事視頻刷量業務的公司,用四個月的時間在愛奇藝平台刷出了9.5億播放量。最終,法院判定刷量公司構成不正當競爭,向愛奇藝賠償50萬元。

此案判決後不到兩周,2018年9月3日,愛奇藝突然宣布不再顯示前端播放量。在聲明中,愛奇藝認為「播放量攀比所引發的負面效應日益凸顯」,將以更加綜合性的指標「內容熱度」,來改變唯數據論的行業現狀。

在面對灰色流量的衝擊時,即便愛奇藝這樣體量的平台有時也是無奈的。固然取消播放量顯示也有反低俗、反唯播放量論的考量,但從源頭斷絕刷量公司的操作空間,才是促成愛奇藝取消播放量外顯的直接動因。

這是愛奇藝的一著好棋,避免了實際的刷量問題,也贏得了口碑。但不是每個平台都可以靠取消瀏覽量外顯來和灰產作鬥爭,比如網站流量、App打開量等,在很多場景都是不可或缺的。用法律將灰產之惡限制到最小範圍,仍然是人們普遍需要的「司法公共產品」。

這也是中央政法委公眾號「長安劍」對此案的評價。北京互聯網法院同時透露,目前「刷流量的很多,進入司法程序的很少」。北京互聯網法院還將針對刷流量的現象,向其他部門發出一份司法建議,進行聯合治理。

儘管鬥爭可能永不休止,但流量灰產將會被放置到更為嚴格的監管區。

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