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18個月IPO「小藍杯」:營銷,一定要「急功近利」!

小藍咖啡,誰人不知,誰人不曉?

/ 創業必懂營銷/

如果你想創業,但是你一沒人脈,二沒背景,三不想花很多錢砸廣告沒效果。

那你一定要懂得營銷。

現在最火爆的營銷思維是什麼?

——「流量池「思維。

流量池思維強調如何讓流量更有效地轉化,用一批用戶找到更多的新用戶。也就是說,讓你的用戶,一生二,二生三,然後自發成幾何式的增長。

今天我給大家介紹一位提出「流量池」思維的營銷實戰家——楊飛。

/ 誰是楊飛?/

5月17日晚間,「小藍杯」瑞幸咖啡成功在納斯達克掛牌上市,正式成為中國咖啡第一股。瑞幸咖啡以短短的18的時間刷新了拼多多、趣頭條IPO的速度,再度打破了中國互聯網企業的上市紀錄

除了令人咋舌的上市速度之外,瑞幸咖啡的融資規模和時間線也同樣令人驚嘆!

2018年4月的天使輪

7月的A輪

12月的B輪

2019年4月的B 輪 以及IPO

即使不計入這過程中的其他貸款來源,在僅僅一年的時間裡瑞幸咖啡竟然完成了超12億美元的融資!

不僅如此,瑞幸還得到了星巴克最大主動投資者全球最大資管公司貝萊德管理的一隻私募股權基金獲得了1.25億美元(約合8.4億元)的投資!

一年賣出9000萬杯咖啡,半年開出500餘家門店;客戶1680萬,首杯免費,買5送5等強大的營銷活動,迅速讓這個「小藍杯」咖啡佔據了不少人的微信群和朋友圈。以迅雷不及掩耳之勢融資上市!

這一系列的現象級的營銷活動,背後的操盤手就是——楊飛。

你可能沒有聽過他的名字,但在業內,楊飛早已通過自己策劃的營銷活動享譽業內:

曾任神州專車CMO,以「安全專車」的差異定位,僅用一年半時間,讓用戶突破3500萬,專車品類佔有率超40%,成為安全出行第一品牌

2016年10月,楊飛負責的神州買買車以全天訂單金額破8億成績,奪得天貓雙11汽車銷售冠軍

2017年5月,楊飛策劃的神州買買車「全民「吊打」鄭勝利天貓直播」,90分鐘訂單破1億

2017年11月,楊飛以聯合創始人身份同時擔任luckincoffeeCMO,一年賣出9000萬杯咖啡,半年開出500家門店。

2018年4月,楊飛個人營銷理論——《流量池》出版,上市1個月,銷量突破10萬冊,成為互聯網營銷暢銷書 。

楊飛老師說:

經常有客戶抱怨,流量紅利已經不在,競爭太激烈,後入場現在流量太難獲取,所以企業規模做不大,那麼,我們來看看他操盤的項目市場是什麼樣的:

他15年開始操盤神州專車的時候,滴滴已經通過補貼等方式獲取了3億用戶,不能說他是先入場有流量紅利吧?

小藍咖啡入場時,前有百年歷史的咖啡老大星巴克,後來長島咖啡漫咖啡等一系列競爭對手,你不能說競爭不激烈吧?

小藍的零售價大多在20-30元,可是咖啡行業的售價從8-40元不等,你不能說市場不亂吧?

如果讓你操盤這種背景的品牌,你會怎麼做流量

營銷實戰家楊飛老師想告訴大家:一切產品皆可裂變,品牌是最穩定流量池。

這一次,楊飛老師整合自己多年來的實戰經驗,教你從品牌、流量、轉化,三方向全面突破!

/ 流量如何獲取/

移動互聯網營銷,流量是繞不開的一個詞。對創業者來講,你的第一桶金,或者你的第一道流量、原始用戶、存量用戶,是最核心的。

用戶的獲取肯定跟流量有關。

互聯網營銷的本質,還是流量的獲取,流量的轉化。

獲取流量有3個普遍性的難點:

1、流量變現,轉化率不高或者無閉環操作。發了個微信,閱讀過千,但沒有購買,「叫好不叫座」,這是個痛點。

2、流量陷阱:無效與作弊。流量作弊是一個全球性問題,花錢投廣告買流量,閱讀量容易造假,點擊量容易造假,用戶留的電話號碼也容易造假。

3、持續增長,流量的持續低成本獲取。絕大部分線上流量的獲取成本,每年都在上漲。百度每年增長30%左右,最貴的廣告現在應該是微信朋友圈,今日頭條是信息流廣告。

流量的成本還是挺貴的,它只要給你曝光了、點擊了就得交錢。流量持續地低成本獲取是一個創業者或者企業家最夢想解決的問題。

營銷的套路無非這五點:

第一,獲取用戶;

第二,提高用戶的活躍度;

第三,提高留存率;

第四,獲取收入;

第五,用戶自傳播。也就是常講的病毒式營銷、裂變式營銷、口碑式營銷。

獲客、提頻、留存、拉新、裂變,基本思想就是這樣。

整個互聯網營銷的打法,我認為叫「急功近利」。

「急功」就是快速建立品牌,「近利」就是快速獲取用戶

這是我整個營銷手段的一個套路,我叫它「流量池思維」。

品牌是最穩定的流量池品牌是競爭的壁壘,而且是高壁壘,從流量的角度講,品牌是最穩定的流量池。

北京下雪了,中午吃火鍋,我們腦海中第一時間想到的可能是海底撈,這就是品牌的喚起,那它的流量也就自然產生了。

如何快速的建立品牌,這裡也有一些小套路:

/ 如何快速建立品牌 /

1、差異化定位

神州專車在初期,作為一家傳統企業,一沒有互聯網平台,二沒有太多資金去燒,三已經有很多品牌先冒出來了,可以說神州專車的機會非常少了。

當時我們就做了一個差異化定位——安全。當主要對手都在講邂逅,專車上你可能邂逅一個美女,邂逅一個經紀人、投資者,我們講「除了安全,什麼都不會發生」,回歸到出行的本質

有三種定位是比較容易快速出來的:

一是差異化、強競爭性定位 (對手定位),如瓜子二手車「沒有中間商賺差價」;

二是USP定位 (自我定位),功能性為主,如OPPO「充電五分鐘通話兩小時」;

三是品類第一卡位,創造新品類,成為第一,如樂視「互聯網電視」。

2、符號化打造

大家都很忙,每天接觸的信息量非常大,看到的信息都是碎片化、粉末化的,這個時候要盡量讓你的品牌能夠符號化,簡單清晰、反覆洗腦,刷臉刷存在感,不斷強化品牌記憶的關鍵點。

這裡面有一些技巧:形狀符號,如天貓的貓頭造型,LV兩個字母;色彩符號,如luckin coffee(瑞幸咖啡)鹿、波點形狀符號和品牌藍色彩符號,小黃車、小藍單車、摩拜橙色單車;形象符號,如神州專車金領司機;還有聽覺甚至嗅覺符號。

3、後發入局:場景化突破

後發入局的情況下,前面的對手很強大,你怎樣實現流量突破?

這時可以選擇一些垂直化的場景切入,在垂直化的場景里先站穩腳跟。在垂直場景積累口碑,拿到第一批用戶,慢慢殺入到了主流市場,「農村包圍城市」。

如神州專車就選擇了六個垂直場景突破

最核心的是接送機市場,逐步做到佔據接近40%,

後面又延展出異地出差、會務用車、夜晚加班、孕媽專車、親子出行等場景。

/ 如何成本最低的獲取流量?/

裂變:存量找增量,高頻帶高頻

很多企業說,我沒有太多營銷費用、廣告費用,但是我有一些老用戶。那非常好,如果老用戶有一定的黏性,就有可能使用第二種流量獲取方式,而且這種流量獲取方式是所有方式中成本最低、效果最好、持久不衰的,這種方式就是——裂變營銷。

我對裂變營銷的總結叫存量找增量、高頻帶高頻。下面舉例說一些套路:

1、產品裂變

基於產品設計感,或基於產品本身功能性的裂變。

有傳統產品通過包裝革新被分享裂變的,如味全每日C漢字造句瓶,農夫山泉高端玻璃礦泉水瓶。這類屬於線下產品容易被分享,裂出去了,但沒有馬上變進來,可以認為是裂變的不完整版。

也有「線上 線下」的集卡式裂變,如ofo搜集小黃人卡片活動,騎車掃碼就能集卡,集齊卡片可能得到77塊錢的包月,這個就屬於比較好的線下跟線上打通的裂變。

2、APP裂變

可以設計:裂變紅包(群體福利),如美團、餓了么等訂單結束可以一次發紅包給多個好友;設計裂變紅包(個體福利),如喜馬拉雅的分享免費聽;設計「以老帶新」,老客戶邀請新客戶;設計主副卡、親情賬戶等。

3、微信裂變

有些企業沒有APP,也可以通過微信來裂變。微信裂變其實現在是最常用、最主流的。基於微信的裂變,就是把傳統的廣告費用變成了用戶福利。

常見的玩法比如:微信裂變海報,設計利益金字塔,用戶生成專屬海報,微信群和朋友圈自傳播;微信禮品贈送,如星巴克微信咖啡券;團購裂變的極致玩法,如拼多多。

4、如何高頻帶高頻

裂變需要高頻,這樣流量才能不斷的轉化。如果你的APP或者產品太低頻、存量不夠,流量做不起來是很正常的。所以需要設計高頻業務來帶低頻。

如,買房子是沒法高頻的,但是物業可以高頻,恆大就把他的物業做了一個APP,通過APP交水電費、查物業信息,這就高頻了,有了裂變的可能。

/ 營銷跟誰學?/

過去楊飛老師只在北京大學MBA總裁班上授課,今天他把北大課堂上的內容搬到了線上,結合多年實戰經驗,眾多成功案例,開發了這堂視頻大課——《流量池實戰營銷16講——如何快速建立品牌,獲取流量》

聽了他的課——

你會明白:流量是我們普通小品牌突破競爭、改變命運的戰略性知識

你會堅信:沒有哪一個品牌強大到不能被挑戰,也沒有哪一個企業弱小到不能去競爭

你會理解:從0到1,快速獲取和變現流量

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