谷歌宕機事故：YouTube流量下降10％，雲存儲減少30％

【ALENG 自媒體】6月4日晚間自媒體專稿，在發生了又一次全球性宕機事故之後，谷歌今日通報了這次事故的損失。數據顯示，在本次全球性的短暫服務宕機事故中，全球最大的視頻分享平台Youtube的用戶瀏覽量下降了大約10%，而眾多依賴於谷歌雲存儲業務的流量服務則減少了至少30%，其中包括全球最大的智能手機生產商蘋果公司所租用的谷歌雲服務。

北京時間6月3日凌晨2：58分起，全球的谷歌服務用戶發現，無論是Gmail，還是Youtube網站，都出現了不同程度的服務故障，具體表現是，Gmail用戶無法發送自己的郵件，甚至也無法保存已經撰寫好的郵件，而全球最大的視頻分享網站Youtube，則出現了頁面無法刷新、載入的情況。谷歌隨後承認了此次宕機事故，並且表示，工程師正在加緊解決這些問題。

截至北京時間6月4日晚間，這些出現問題的谷歌服務已經全部恢復正常運轉。對於此次宕機事故的發生，谷歌今天表示，事故是由於「單一區域中的少量伺服器」意外應用於「跨越幾個鄰近區域的大量伺服器」的「配置更改」引起的。簡單來說，這次全球服務宕機事故的發生，實際上是由於工程技術人員的操作失誤造成的，原本要應用於「單一區域」的伺服器配置，被執行到多個跨區域的伺服器，於是導致了事故的發生。

作為全球最大的搜索引擎提供商，谷歌公司在維護服務穩定運行方面，一直都有非常完備的措施，其中的一個措施包括，當某一項服務出現故障時，其全球服務監測系統會在2秒鐘的時間內向安全維護團隊發出警報，然後工程技術人員會在第一時間診斷故障原因，採取相應措施，但是遺憾的是，無論是這一次全球性的宕機事故，還是此前已經多次發生的類似事件中，谷歌的表現都差強人意。就本次宕機事故來說，經過了大約12個小時，所有的服務才最終恢復正常，這對於一家頂級的互聯網帝國來說，難免不如人意。

谷歌公司目前霸佔著全球92.88%的搜索引擎市場份額，從網民數量來說，截至2019年1月底，全球互聯網網民總數約為40億，這意味著超過30億人在此次宕機事故中無法使用谷歌公司提供的搜索服務，而作為全球最大的視頻分享網站，Youtube的大約19億用戶將無法使用該平台的服務，如此規模的宕機事故，很可能會引發嚴重的後果，而這個後果將是谷歌公司無法承擔的。

谷歌最後表示，他們的工程技術人員將吸取此次事故教訓，確保第一時間解決類似問題，並且將嚴防此類事故的發生。

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