Google 解釋周日宕機事故原因:伺服器配置變更導致
科技
06-05
PingWest品玩6月5日訊,美國時間周日 Google 發生了持續數小時的嚴重宕機事故,影響到了幾乎所有 Google 服務如 Google Cloud、G Suite 和 YouTube,以及託管在 Google 雲上的服務如 Snapchat、Nest、Discord。Google 官方博客解釋了事故原因:伺服器配置變更導致。
Google 稱,配置變更原意是應用於單一區域的少數伺服器,但卻錯誤應用於多個毗鄰區域的大量伺服器,導致這些區域停止使用一半以上的可用網路容量,進出這些區域的網路流量試圖適應剩餘的網路容量,但未能成功。
網路開始擁堵,網路系統對過載流量進行分類,丟棄了大部分對延遲不那麼敏感的流量,以保護少數對延遲敏感的流量。Google 稱它的工程師團隊立刻探測到了問題,但診斷和修復花了更長時間。
在事故期間,YouTube 流量下降了 10%,Google Cloud Storage 下降了 30%,1% 的 Gmail 活躍用戶無法接收和發送郵件。
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