科技向善，Mozilla談AR/VR網路道德問題及防範措施

沉浸式技術的承諾之一是，實時通信將不受地理位置的限制。這與互聯網，廣播，電視和電話一樣具有變革性，而前面所述的每一個都代表了大眾傳播的一個支點，為信息傳播和人與人之間的聯繫提供了新的機遇。這提出了一個問題，「我們渴望的沉浸式未來是什麼？」

我們希望能夠隨時隨地地進行溝通，完全忽視現實世界的距離。釋放我們的好奇心和創造力，超越我們的物理限制。徹底改變我們想像和分享概念與夢想的方式。豐富我們的日常生活。改善對醫療保健和教育等有限資源的訪問。

Mozilla的Diane Hosfelt日前就沉浸式網路的道德準則問題撰寫了一篇文章，以下是映維網的具體整理：

「互聯網是現代生活不可或缺的一部分，是教育，交流，協作，商業，娛樂，以及整個社會的重要組成部分。」

我的第一直覺是，我渴望一個能夠給人帶來快樂的沉浸式未來。幫助我維護汽車的AR應用程序能給我帶來快樂嗎？不盡然。

我真正渴望的未來是：一個尊重個人創作者和用戶的沉浸式世界。平台和應用程序能夠處理複雜環境中的自主，隱私，偏見和可訪問性問題。如何實現這一點呢？首先，我們需要從道德角度出發來理解增強現實和虛擬現實，明確它們與其他技術（如人工智慧）和其他領域（如醫學和教育）的重疊。然後，我們可以判斷空間技術和沉浸式技術帶來的獨特挑戰。鑒於當前的道德和隱私環境，我們可以識別潛在的問題，確定核心挑戰，並評估不同的解決方案。

接下來，我們有了討論的起點和採取實際步驟的途徑，從而幫助我們合理地利用MR，同時阻止濫用，並且支持個人能夠做出適合自己的選擇。

更多關於這一話題的細節和討論，請參照這一論文。

1. 沉浸式網路

無論是30美元的頭顯還是3000美元的頭顯，你都能夠參與至相同的沉浸式宇宙。任何人都不應因膚色，髮型，殘障，階層，或任何其他原因而被排除在外。

「互聯網是一種必須保持開放和可訪問性的全球性公共資源。」

沉浸式網路代表了互聯網的演變。沉浸式技術已經部署在教育和醫療保健領域。只有少數人能夠享受其利益是不道德的情形，特別是當MR設備可以改善對有限資源的訪問時。例如，生活在農村地區的人們難以獲取合適的醫療保健，特別是專科護理。在沉浸式世界中，位置將不再是障礙。專家幾乎可以出現在任何地方，而且彷彿病人和醫生同在一個地方。物理操縱和交互需要訓練有素的護士和助手，但MR可以顯著改善醫療服務覆蓋範圍，並減輕患者和醫生的負擔。

儘管我們可以為瀏覽器和網站添加支持，但設備本身需要提供適當的支持，如說明用戶正在輪椅上的設置。當我們設計設備和體驗時，我們需要考慮它們如何兼容殘障患者。建立包容性MR設備和體驗勢在必行，因殘疾而排除相關用戶是不道德的行為，而且將MR用作輔助技術存在大量的機遇，包括：

實時字幕基於注視點的導航載具導航和障礙物檢測與警告

沉浸式網路應該歡迎所有人。

2. 自由和安全

混合現實提供了相互聯繫的新方式，我們能夠瞬間出現在世界任何地方。與大多數技術一樣，這既是好事也是壞事。儘管它改變了我們的溝通方式，但同時為濫用和騷擾提供了新的載體。

所有社交VR平台都需要提供簡單明了的方式來幫助用戶報告濫用行為，並阻止肇事者。無論是2D還是3D，所有平台都應具備這項功能。但是，VR帶來的具身化會加劇騷擾的影響。僅限於物理存在的行為不再受地理限制，身份可能更加模糊。安全不是「有也不錯」的功能。這是一項要求。安全是包容性和言論自由的關鍵組成部分，這同時是一項人權。

這種範式中的言論自由包括選擇自己的表現形式，以及擁有多個虛擬身份的能力。沉浸式社交體驗允許用戶通過虛擬化身來具現自己。人類是非常複雜的個人。全面地考慮虛擬化身的多樣性並非易事，但這值得我們付出努力。

「每個人都應該能夠塑造互聯網，以及其於互聯網世界中的體驗。」

假設Banksy是一位塗鴉藝術家，並且因其藝術水平和神秘感而聞名。他白天是會計師，並使用頭顯參與虛擬會議。在工作之餘，Banksy同時是一位虛擬塗鴉藝術家。但是，生物識別數據將這兩個身份聯繫在一起，從而剝奪了Banksy的神秘感。匿名有助於言論自由，因為它消除了社會排斥的威脅，並允許你無後顧之憂地表達自己的想法。長期以來，為了避免因性別問題而被解僱，女性一直是用假名進行寫作，包括JK·羅琳和喬治·桑。

3. 混合現實的獨特考量

沉浸式技術對我們的實際影響程度與其他技術不同。為了實現具身化並與虛擬元素進行合理地交互，設備利用從用戶生物測定，到周遭物理世界和設備等各種各樣的數據。隨著技術的進步，數據源只會不斷擴大。

運行MR體驗所需的大量數據要求我們重新考慮隱私問題。前文提到，基於注視點的導航可用來幫助行動不便的用戶更充分地參與至沉浸式網路。遺憾的是，注視點追蹤數據同時暴露了大量非語言數據，並可用於推斷人類特徵和心理狀態，包括多動症和性喚起。

「個人在互聯網世界中的安全和隱私是基本要求，不能視為可選選項。」

儘管這個問題可能存在技術性解決方案，但它突出了更廣泛的社會和法律問題：我們已經習慣了企業通過用戶的個人數據營利。儘管用戶報告了隱私問題，但企業並不真正關心，因為他們「同意」披露個人信息以獲得小額獎勵。現實情況是，要保證用戶隱私非常困難。一方面你很難定義何謂隱私，另一方面你更難以維權。面對隱私政策，你感覺自己彷彿需要法律系學位，而且難以量化風險和取捨。

4. 道德決定的具體步驟

道德原則並不足夠。我們同時需要採取實際行。儘管一些解決方案屬於技術方面，但我們同時需要應對法律，監管和社會方面的挑戰。

教育和協助立法者建立監管機構，實現靈活和迅速的監督工程師和設計師要從設計開始就融入隱私考量確保用戶了解沉浸式技術的風險和好處與解決過類似問題的其他領域專家合作

科技需要負起責任。我們開發的技術具備巨大的積極潛能，但同時存在濫用和不道德行為的嚴重風險。混合現實技術仍然在發展之中，所以我們有時間為每一個人塑造更強大，同時又更為和諧的沉浸式世界。

來源：新浪VR

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