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2000元清洗一條徵信污點?銀行職員:反正我們行還未真正消除過一筆

作者:黑瑪麗

「這個渠道屬於商業秘密,不能對外透」。

一位聲稱可以修復徵信的中介,在面對質疑時閃爍其詞。

但對外要價卻不含糊。

消金界了解到,目前他們要價一般按條修復,單條報價在3000-8000元不等;修復周期一般為30-60天,嚴重的需要90天;用戶先付款,修復不成功則全款退還。

除了滿5年不良信息自動消除外的徵信修復外,市場上的徵信修復主要指的是不良信息主體申請複議並被「洗白」的過程,稱為依申請修復。

如今,徵信作為個人的「經濟身份證」,其重要性不言而喻。

但是有不少年輕人反映,他們經歷的人生中第一次上徵信,不是買車,也不是買房,而是遭遇「被貸款」。

如近日被推上風口浪尖的小米金融,眾多用戶投訴「正常還款卻出現逾期,集體被上徵信」。

此外消金界了解到,此前不少用戶被捲入「租金貸」一案,中介方跑路,資金方晉商消金不給開具結清證明,導致用戶徵信有了污點。

像這種非個人原因,而是由第三方貸款平台導致的徵信污點,是否可以如中介所言,人為地悄悄「修復」呢?

01

假借「徵信修復」的生財之道

目前,所謂的徵信修復公司如雨後春筍般湧現。

消金界了解到,他們打著信息諮詢的名義,來開展徵信修復業務。

此外,甚至有人專門註冊了以徵信修復為主營業務的公司,並由此催生了一個職業——徵信律師。

徵信修復中介往往聲稱,車貸逾期、網貸逾期、房貸逾期、信用卡逾期、擔保逾期可以「永久消除」,並且展示出徵信修復前後的對比照片,打出「招加盟代理」「年薪百萬」等字眼。

消金界從不同中介中了解到,徵信一般按條修復,單條報價在3000-8000元不等;修復周期一般為30-60天,嚴重的需要90天;用戶先付款,修復不成功則全款退還。

消金界以加盟代理為由進行諮詢,中介回應「最低2000元洗一條」;也有中介回應「可以返現,前20條每條返500元,洗夠20條,一條可以返1000元。」

更有中介,除了單純地「洗徵信」,還出售包含網路貸款、辦卡提額、徵信修復等在內的全套課程。

消金界加了某中介微信,對方以視頻形式展示了公司地址、電話、發票信息、培訓講師等詳細資料,並聲稱可以拉到微信群中學習,並宣稱群內圖片直播、永不解散。

消金界向中介提出疑問:「是向央行提出異議嗎?」得到的是肯定的回復。

該中介表示:「我們會教你怎麼去和銀行溝通客服溝通,老師講的就是具體的技術和方法,你學習之後就可以去實操。」

而這樣一套課程的價格,往往在幾千元到上萬元不等。

02

從業者:徵信修復並不存在

徵信修復近期火熱,主要來自於一份地方的暫行辦法。

2019年2月,浙江省發改委發布的《浙江省公共信用修復管理暫行辦法》正式施行,該辦法主要對失信主體申請修複信用,對整個行業起到了一定的示範效應。

正如中介所言,所謂的徵信修復,其實就是向央行提出異議申請。

具體說來,用戶要把近期有逾期的欠款全部還清,再和和銀行客服溝通,開一個非惡意逾期證明;然後把證明提交給央行徵信中心,申訴逾期非本人即可。

這個過程完全可以本人進行操作,也並沒有什麼高大上的技巧可言。不少用戶因此被忽悠著繳納了「智商稅」。

也有學員反映,在加了中介微信後,對方要求先交納訂金,隨後以委託費、保密費等為由,不停要求充值。

更有甚者表示,在交了錢之後,立即就被拉黑。

消金界也向多位律師進行求證,得到的回復都是「並沒聽說過徵信律師」;即便有的律師接觸過相關案例,但並沒有具體執行成功過的經驗。

對此,獨立研究人員郭大剛向消金界表示,這些所謂的徵信修復,不過就是刪記錄、刷數據。連真實性都不存在,更沒有合法性可言。

03

徵信修復不一定是改數據

事實上,徵信修復不一定是改數據,而是一種有目的地維護徵信報告的方案。

2019年4月,中國人民銀行關於徵信修復答記者問時曾指出,要切實維護信息主體的異議權和更正權。

數據顯示,2018年,人民銀行共受理個人異議申請4.1萬筆,異議回復率99.6%,異議解決率99.2%。

從放貸機構的櫃檯到徵信系統,由於過程長、環節多,很容易產生錯誤。

中國人民銀行徵信中心發布的信用報告顯示,在異議發生的原因中,業務發生機構出錯的概率為48%;客戶認為有錯、但實際沒錯的概率為37%;異議正在處理等其他情形的概率為13%;身份信息被盜用、受委託的第三方未及時還款的概率僅為2%。

徵信由中國人民銀行徵信中心統一管理,徵信中心無權自行刪除或修改數據。用戶如果發現信用報告有錯誤,可向放貸機構或徵信中心(分中心)提出異議並要求更正。

除了本人,用戶還可以委託代理人申請異議;帶齊委託人和代理人的有效身份證件原件和複印件、授權委託書原件即可前往辦理。

此前消金界曾報道過,用戶由於身份被盜用,遭遇了「被貸款」。案例中,網友@青兒曾在支付寶的入口,被招聯金融的「好期貸」貸款9000元。

這種情況下,被貸款者可向放貸平台申請,向央行申請異議。

在@青兒消金界提供的一份「個人徵信異議回復函」中,央行的回複信息顯示:經核查,該筆業務不應展示在異議申請人名下,現刪除該筆業務信息;核查機構為招聯金融。

一位遭遇晉商消金「被貸款」的網友稱,在他經歷了登記、中介確認、給回執等一系列繁瑣的手續之後,此前顯示「逾期」的徵信報告,如今的狀態是「已結清」。

但是消金界潛伏的一個交流群中,用戶大多稱「不鬧就不給解決」,目前群里仍有100多人的徵信仍存在污點。他們面臨的是無法辦理貸款、無法買房、信用卡被降額。

消金界向人民銀行徵信中心客服求證,得到的回應是,放貸機構可提出異議,如證實卻非個人原因,則可刪撤銷或修改信用記錄,具體處理結果要以放貸機構的審核結果為主。

即便出現過異議申請成功的案例,但是多個銀行從業者也向消金界表示,在實際操作中,銀行徵信上報後,一般很難消除。

哈爾濱銀行的員工向消金界表示:「原來我們銀行可以提出申請,現在已經不給出了,應該一般銀行都申請不了。」

某銀行信貸部的員工則說:「徵信修復就是只聽樓梯響,不見人下樓。之前有客戶提出過相關需求,到不了分行和總行,在支行層面就被拒絕了。這屬於給銀行添堵,在挑戰銀行的權威。除非客戶能給銀行帶來巨大而利益,反正據我所知,我們銀行還未真正消除過一筆。」

對此,業內人士向消金界表示,徵信上報與業務有出入、本人和家庭有出入、自然人和法人有出入,其中有很大空間。未來徵信修復還需要專業指導。

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