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任正非的小心思:欠員工一頓飯!

獵雲網註:銷售收入每年保持30%~40%地逐年攀升,海外市場份額逐步擴大。持續不斷在通信終端和多媒體終端進行市場突破,終端品牌的塑造讓華為品牌深入人心。我時常為之驕傲,並以曾經在華為戰鬥過的崢嶸歲月為之自豪,而在現在的中國同事面前悉數華為往事,如數家珍。文章來源:藍血研究(ID:lanxueyanjiu),作者:葉樹等。

中國的5G牌照如期而至,這無疑是一個衝鋒號,這是中國科技界提槍跨馬的時刻,但一些歷史也總讓人難以忘懷。華為不僅在珠峰6500米的位置建設了全球最高的4G網路發射塔,也曾經在北極圈上馬GSM基站。

這些不能簡單理解為企業的商業行為,而是一個企業對人類所做出的歷史貢獻。2010年,任正非還親自去了北極考察,當他看到如此艱難的工作環境時,悲從中來,無以言表,要求公司找到當時的奮鬥者,並以最樸實的表達方式向曾經的英雄致敬:什麼時候他回深圳,我想請他吃飯!

任正非說:什麼叫幸福,人生攢滿了回憶,就是幸福。

士為知己者死,是不是也算一種幸福呢?!

——咔嚓題記

引子

2002年3月18日,華為員工葉樹根據自己在俄羅斯北極地區安裝GSM設備的經歷,撰寫了《北極圈內的華為GSM》一文,發表在第126期《華為人》上。他在文章中許了一個心愿「只想祈求北極的這股北風,能把我們的喜悅一路吹到中國去,吹到南部中國那座年輕的城市裡,吹到那群年輕的人群中去。」

2010年8月,任正非去艱苦地區看望員工,在去過阿富汗後,又去了北冰洋,看望在最艱苦地方工作的員工,親自體會了員工工作的辛苦。他是夏天去的北冰洋,沒有體會到葉樹所寫的感覺,但那兒夏天蚊子很多。任總說在那兒走路,他都戴著養蜂人戴的那種帽子,即在草帽的周邊縫著紗布,圍著頭圈一圈。他希望「我們各級部門,都要關心在艱苦地區的員工的學習與成長,那兒接收新的信息難,接觸尖端技術難,但他們的精神十分寶貴。」葉樹已經辭職了,任總表示:什麼時候他回深圳來的時候,想請他吃飯。

2010年8月31日,第227期《華為人》重新刊載了葉樹的文章《北極圈內的華為GSM》,並加編者按。

尋找

文章重新刊載後,葉樹是否也注意到了這篇文章,他是否會有迴音?我心裡也沒有底,但有了尋找、採訪葉樹的念頭。

人海茫茫,葉樹又在哪裡呢?於是,想到了藉助網路的力量。2010年 11月12日,編輯部在公司心聲社區中發出《尋找華為人中的人——葉樹》的帖子。出乎意料之外,短短兩天之內,讀者反饋熱烈,數千讀者點擊並留言。網友戰神天雲(葉樹為他的表舅)提供了一條重要信息:葉樹現在已移民澳大利亞了。

根據各種線索,編輯部與葉樹在GTS的原來的同事取得了聯繫。原來8月任總去了北極後,回來就發了相關郵件,而在北極圈內一起奮鬥的兄弟們就找到了葉樹,並發生了下面的這樣的故事。

最好的禮物

8月26日早上,曾經在北極圈內做過項目的過堅、龔松橋、楊亞軍、趙立國,轉發著一封經任總批示的總裁辦的郵件:任總到了北極圈,想起當年的那篇文章,想起了作者葉樹,要邀請葉樹吃飯:這是對這群曾經在北極圈內奮鬥過的人的肯定啊。當時在北極圈內遇到的困難在這一瞬間完全煙消雲散了,幸福、激動之情無以言表。

冰雪基站

快速地翻出了樹子的(大家對葉樹的昵稱)聯繫電話,隨著短暫的振鈴後,熟悉的聲音從電話中傳出,當過堅語無倫次地將事情和樹子講述後,樹子激動地要求過堅將這封郵件傳給他。同時,當時在北極圈內工作人們在那天上午也就沒有一刻的平靜,所有的兄弟都陷入了幸福的喜悅之中。

遺憾的是,那周末葉樹就要出國,沒有安排成和任總的會面。第二天晚上,葉樹和大家道別,他們喝了很多,談了很多,談到了在北極圈內一眼看過去超過很多人一輩子見過的漫天大雪;一天18~20小時極夜中黑暗的煎熬;零下45度加上6、7級大風的洗禮;順利割接後與客戶的慶祝;還有當時地區部領導對大家的關心。那一晚所有人都醉了,醉得開心、幸福,就像龔松橋說的,「多虧葉樹的這篇文章,讓我們有了美好的回憶。」

第二天,葉樹走了,任總的這封郵件是他收到的最好的送行禮物,也是在北極圈中這個團隊,以及同樣在海外奮鬥過的兄弟姐妹們得到的最好的禮物。這個跨越時空的邀請,讓葉樹的內心再次盪起漣漪,他給任總寫了一封回信。

葉樹給任總的一封信

任總,您好!

前些天,有很多個華為的同事同學紛紛打來電話或者發來電子郵件,說任總要請我吃飯。我的第一反應是他們在開我玩笑。可是細細聽他們說來,原來因為我10年前的一篇文章讓任總感同身受,有感而發,要在《華為人》報上重新刊登並且合併上任總寫的按,這讓我感動不已。當年一個關鍵局點的施工,一篇平實的文章,相隔10年的重溫,讓我思緒起伏,久久不能平息。華為從成立到今年已經走過22年,其中的10年竟然能機緣湊巧地用我的一篇文章輕巧地首尾相連,這中間濃縮的是何等艱苦的歲月和持續走向卓越的自信呢?

離開華為已逾5年,因為工作的關係(後在一家歐洲的半導體公司做通信相關晶元的銷售)時常能關注得到華為的動態:銷售收入每年保持30%~40%地逐年攀升,海外市場份額逐步擴大。持續不斷在通信終端和多媒體終端進行市場突破,終端品牌的塑造讓華為品牌深入人心。我時常為之驕傲,並以曾經在華為戰鬥過的崢嶸歲月為之自豪,而在現在的中國同事面前悉數華為往事,如數家珍。

任總大概忘卻了,可是我卻始終不能忘懷:2004年任總生日,正出訪雅典辦事處,我們煮了一碗麵條給您慶祝生日。2007年底,我剛剛完婚攜妻子從虹橋機場回深圳。正趕上上海的第一場大雪,那個時候南方已經雪災非常嚴重了。很巧在候機的時候碰到任總一人回深圳。幾句簡短的寒暄,我們擦肩而過消失在人海茫茫。

十載春秋,不思量,自難忘。而現如今,我遠在大洋彼岸,全家生活在澳大利亞悉尼。平靜的生活泛起漣漪,只因任總簡單的幾句話。10年前的那一期《華為人》已經泛黃了,可我無論走到哪裡都帶在身邊。今年這一期的《華為人》報我也會一直珍藏。古人云,士為知己者死。這大概就是我們中國人骨子裡的精神,一種穿越時空的高度忠誠以及使命感。

葉樹的回信讓人感動,後來我又和葉樹有了一些郵件交流,他說這麼多年來,去過很多地方,遇到過很多人,感覺華為人一直都是與眾不同的一群人。

我想,其實我們和其他普通人沒什麼區別,也許是華為讓我們不一樣了吧。未來,不管我們在哪裡,這裡的經歷和存留在我們內心的品質,都可以幫助我們克服人生中的困難,面對風雨,成熟而自信。

北極圈內的華為GSM 葉樹

我於10月12日下午抵達莫斯科,灰暗的天空,潮濕的地面,茂密的大樹,寬闊的道路,這就是前蘇聯、現在俄羅斯聯邦共和國的首都莫斯科了。辦理完落地簽等相關手續之後,我啟程去西伯利亞。

我們的GSM工程在西伯利亞地區的KRASNOYASK地區的兩個城市實施,一個是北部的NORILSK,一個是南部的KRASNOYASK。NORILSK城,緯度73度,位於北極圈內,平時國內天氣預報經常報道「由於西伯利亞冷空氣入侵……」,說的就是從這個城市吹過的。

4個小時之後,我抵達了NORILSK。下飛機前,同機的人都開始帶帽子,穿大衣,那種帽子比頭大一倍,全部是毛。我沒有做準備,沒有帽子,因為到莫斯科時,溫度為零上12度,當然也沒有概念這裡到底會冷到什麼程度。機艙門一開,外面的風雪呼呼地灌了進來,用刺骨這個詞一點也不誇張,我站在艙外,風吹得我都站不穩。取完行李出來,就看見我們公司的「菊花型」華為標誌,就好像見著了親人一樣。這個標誌別在一輛大卡車的前面,我是首次見到用大卡車來接人,感覺很幽默。外面的風雪已經把我整個面部肌肉給凍住了,幸好司機不懂英語,不用開口說話,比劃比劃就上車了。

第二天,開始了緊張的施工。我抵達NORILSK的時候,硬體安裝基本完成,只剩電池未裝。經與用戶協商採取用UPS電池暫時頂替,開始了基本的軟調工作,D市情況也是如此。那段時間,天氣還比較好,每天還能有4個小時的白天,後來,極夜現象越來越明顯,每天只有2個小時,整天都是黑夜籠罩,現場前期的BSS督導,已經呆了1個多月了。他笑著對我說,慢慢就會習慣了。每天早上10點到晚上8、9點,現場督導和本地員工連續工作了好幾個星期。到周末,照顧到俄羅斯人的特點,給本地員工放假,咱們自己人還是堅持工作。局方是第一次面對GSM工程,只關注工程進程出現了問題,都是現場工程師自己解決。

在NORILSK工程中電池是個大問題,BTS電池未能及時發貨,導致BTS室內安裝拖延至少半個月完工。我還在公司的時候,就開始關注這裡的電池問題,等到了俄羅斯,基站的電池還是沒有著落,只能先安裝除電池以外的室內部分。等其他部分都安裝完成了,電池還是沒到。公司反饋的消息是,電池要再過半個月才能到達現場。怕工程隊窩工,在和地區部聯繫後,同意工程隊離開。就在工程隊離開的第三天電池到達了現場,無奈之下,小趙帶著兩個俄籍員工自己安裝電池。

後來調試完成、電話通了之後,發現A介面斷鏈路問題,而且頻繁地出現,我和小趙非常著急,但我們沒有急著發回公司處理,想自己把問題消除在現場。為此,我們特意在機房呆了一個星期守候這個問題的重現,最後終於找到了原因並進行了排除。

在NORILSK吃飯也是一個問題。開始時,我和小趙共用一個電熱杯煮飯,他為了避免飯糊,就放很多的水,最後煮成的是稀飯,所以,他經常拉肚子。而我為了把飯煮干點,每次都要煮糊,糊了之後,電熱杯上就騰起一陣煙,我怕這些煙會引發房子的防煙裝置,就用大碟子蓋在上面,煙往四處走,好幾次引來了樓道的管理員大媽。糊飯倒出了之後,伴點肉腸,還有老乾媽,就這樣吃了,我其實對吃不講究,只要是米飯有辣椒就行了,所以,每次也是吃得非常香。

NORILSK的天空始終是黑的,不僅讓我想起一句詩:「黑夜給了我黑色的眼睛,我卻用它來尋找光明。」但在這裡,何處是陽光所在呢?隨著極夜現象越來越明顯,我們的工程進展也漸入佳境。可是每天基本是生活在黑夜裡,每天的心都是低低的,只是偶爾會被工程上的點滴突破而時常感到喜悅。

我是在南方長大的,雖說在新疆也經歷過一個冬天,但是這滿天滿地的白色,也時常讓我感到新鮮和驚訝。我看了地圖,從這個地方往西北300公里就可以到北冰洋了。我很想去領略一下真正的北國風光、千里冰封的景象,但沒有專業的裝備,那將非常危險,這個去北極點吟詩做賦的念頭只好作罷。本地員工也跟我開玩笑,說是到過這個地方以後,那麼以後可以承受其它任何地方的嚴冬了,一切都可以no problem 了,我對他們笑笑,表示贊同。

我們的生活在小楊來之後,有了質的飛躍。因為他給我和小趙帶來了一個真正的電飯煲,從今以後,那個陪伴了幾個月的電熱杯,開始失寵了,終於可以吃到不糊的飯了。後來,我又自主發明用電飯煲煮菜。每次煮過飯後,把飯倒出來,再把菜放進去,半蒸半炒。菜譜就是:咸熏魚和雞肉。碰到像西紅柿一樣的辣椒,是再好不過了,再伴點老乾媽,那就真是美味了。後來,小龔和小過也來了,四個人,一起買菜,煮飯,熱熱呼呼吃飯。大家真是覺得能吃到這樣的米飯,能大聲說中國話,就是再好不過的事情了。原來快樂來得這麼簡單和實在。

沒有想到,在一夜的暴風雪之後,事情完全改變了。我們遇到了西伯利亞30年未遇的大風雪,氣溫降到零下50度,風吹得地上的雪滿天都是,汽車停開,機場關閉。更要命的是,賓館的食品也不多了,開始是買不到蔬菜,接著,連雞肉也買不到了。我們擔心,再這樣下去,吃飯都成問題,更不用說要回莫斯科了。

機場一個基站被吹倒,要去現場解決問題,但是租不到車。後來局方幫忙,找了一個大卡車,把小趙給載到了機場。回來的時候,碰上大雪封路,只好在機場熬了一夜。回來之後,面如菜色,疲憊不堪。

連續十幾天,我們隨時與機場保持聯繫,一會兒告訴我們早上11點有消息,一會兒要到下午5點,一會兒說要晚上11點,還有時候是要在凌晨等消息,把大家弄得疲憊不堪,行李隨時都準備好,但是看著窗外呼呼叫的風雪,大家心中一點底都沒有。原本熱鬧的氣氛被這突然而至的暴風雪全部攪亂了。

當2000名新用戶導入我們的系統之後,我們都感到非常高興和欣慰,這意味著,在離北極最近的地方有了我們華為的GSM網路,我們可以驕傲地說,我們的設備在經受西伯利亞嚴寒的考驗下,依然正常地在為俄羅斯人民服務,這是第一個北極圈內的GSM網路,我們做到了,華為做到了,中國人做到了!We Chinese people We Huawei people ! 那天,我們嘗試了像俄羅斯人一樣喝伏特加,用俄羅斯的方式來慶祝中國的設備開通。當時我心裡只有一個願望,只想祈求北極的這股北風,能把我們的喜悅一路吹到中國去,吹到南部中國那座年輕的城市裡,吹到那群年輕的人群中去,是他們辛勤的努力,才有我們產品的今天!

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