大白兔:沒有潮流就沒有情懷
文/華商韜略王烜
「好萌好可愛,噴了這個香水會不會被吃掉?」
「兩顆大白兔可以沏一杯奶,小時候的味道永遠忘不了。」
一粒糖果,一個品牌,打穿代際,00後的二次元少年找到新鮮感,80後的准中年找到溫馨記憶,大白兔在老字號年輕化上越玩越鮮活,這隻「兔子」跑得有點快!
繼去年與美加凈跨界合作唇膏,天貓店出現秒殺情況,大白兔又對彩妝領域下手了。這次與氣味圖書館聯手推出的奶糖味香氛,上線半天,銷量破萬。
長期以來,老字號被詬病品牌老化、創新不足、發展緩慢,網紅化無疑讓市場看到了老字號的生命力。
作為國慶十周年的獻禮產品,大白兔奶糖承載了兩代人的回憶。70後、80後的童年,只有過年時才可以吃到大白兔,因為價格高,父母排上半天隊才能買到一點,糖果盒裡眾多水果糖、牛軋糖點綴著幾顆大白兔,實在誘人。
1972年,美國總統尼克松訪華,隨行人員先行來到上海,覺得大白兔奶糖非常好吃,就推薦給了尼克松。尼克松也非常愛吃,於是周恩來當即批示將大白兔奶糖作為國禮贈送。聽裝大白兔奶糖成了當年美國人爭相購買的禮品。
進入1990年代,隨著吉百利、阿爾卑斯、徐福記等一批品牌在國內市場迅速崛起,大白兔奶糖的風光不再。
2007年,大白兔奶糖捲入一起食品安全事件:菲律賓食品和藥品局將大白兔奶糖列入甲醛超標食品的黑名單,2008年再次捲入三聚氰胺風波。和許多老字號一樣,大白兔也曾退出了人們的視野。 即便是口口聲聲懷舊情懷的70後、80後,也不再想起購買大白兔。
情懷對於商品屬於附加值,是消費過後用於回味的,如果連消費的前提都沒有,情懷一文不值。
老的消費者退出了,年輕的消費者沒有補充進來。冠生園食品公司並非沒有意識到這些問題, 早在十幾年前,大白兔就開始糾結其品牌定位,到底該倡導年輕還是懷念主題?
90後、00後出生時已是物質極大豐富的年代,計劃經濟的產物在他們的童年沒有留下痕迹,年輕人沒有把「年長」的品牌,當成屬於自己情懷的理由,他們需要的是新奇、好玩、貼近生活。
周雖舊邦,其命維新。大白兔與法國品牌合作糖果禮品裝、生產奶茶、唇膏、香水.......主動擁抱時代、擁抱互聯網,讓她異軍突起地成為新一代網紅。
「我們的合作是一拍即合。美加凈把唇膏作為新品類,希望通過跨界或其他方式,能夠打造一支『爆款』來實現品類曝光和引流。最初曾 經擔心大白兔作為食品跨界會非常謹 慎,但雙方理念一致, 美加凈負責產品設計研發、配方調配、 包裝設計和銷售全環節工作。大白兔輸出形象和把控口味。」上海家化美加凈高級主管這樣講述他們的合作緣起。
2018年9月20日,美加凈大白兔奶糖味潤唇膏在天貓上正式開售,920支僅半秒就被搶空。
「在做跨界營銷時,大白兔也考慮到對品牌的透支問題,但是目前大白兔如果不去嘗試這些新的手段,只依靠糖果行業推廣,效率太低,所以現在大白兔只能將精力更多地放在合作單位的質量把控上。」冠生園食品公司的高管如是說,箭已射出,跨界這條路大白兔還要走下去。
老字號振興已有先行者,故宮博物院就是最佳代表。在前院長單霽翔的推動下,故宮博物院從高高在上的博物館變身成為文化網紅,推出的文創產品風靡一時。
故宮成功的關鍵之一,就是抓住年輕一代消費群體的需求,用他們喜聞樂見的方式去創新、互動和溝通。
00後一代在消費上相比前代人,對於洋品牌已經有了免疫力,只要有品質保證,符合他們的喜好,對於國產品牌,年輕世代更有支持的意願。
跨界營銷的核心在於創新,目的在於通過創新解決新的營銷環境中存在的問題,實現合作雙方的共贏。
網紅一時容易,如何讓老字號的金字招牌持續紅下去才是根本。無論如何,大白兔開了一個好頭,一家企業拋開經濟效益和關注度,空泛地談情懷,對於消費者不啻為一種欺騙!
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