當前位置:
首頁 > 科技 > 歐洲特斯拉車主也堵門:降價背後是需求與信任的博弈

歐洲特斯拉車主也堵門:降價背後是需求與信任的博弈

每次特斯拉降價,對於剛剛買車的車主都是一次精神打擊。實際上,這種舉措對於正在準備下單的消費者來說,也是喜憂參半(萬一過幾天又降價了呢)。

只要一降價,就會引發當地消費者的維權(抗議),特斯拉似乎很難擺脫掉這個怪圈。如此看來,為了不斷刺激消費者購車需求的特斯拉,如此漲漲跌跌就不擔心耗掉消費者的耐心和信任嗎?

據electrek網站6月9日刊文報道,有11位特斯拉Model 3車主在荷蘭蒂爾堡的特斯拉歐洲工廠門前抗議,原因就是特斯拉在歐洲推出Model 3之後的降價舉措。

如果沒有記錯,這並不是特斯拉車主第一次因為購車後出現重大價格變動而進行的維權行動。

就在2019年,特斯拉已經發生多起車主因為購車後突遭降價而發起的抗議活動。

今年2月底,特斯拉推出了售價為3.5萬美元的基礎版Model 3(約合人民幣23.5萬元)之後,提出要關閉線下門店,將銷售模式改為只在線上售車。

與此同時,特斯拉在3月初對Model S和Model X的產品線進行了一些重大的價格、選項調整。其中,在中國市場的價格調整,涉及到Model S、Model以及Model 3都有降價,降幅在1.13萬~34.11萬元人民幣之間,一共包括了了8款特斯拉車型。結果,此舉在錦年月份引發上海、長沙等地不少車主去特斯拉門店拉橫幅進行維權,紛紛要求退還降價前後的差價甚至退車。

就在事情開始發酵沒有幾天,特斯拉突然又在3月10日晚間宣布,部分車型要漲價了。聲明顯示,基礎版Model 3仍會維持原價,但是更高型號的Model 3、Model S和Model X的售價將會全面上浮3%,這一調價於3月18日起在全球範圍內生效。

這一番漲漲跌跌的操作,會不會讓車主們感覺是在買股票?

當然,前幾個月車主們提出的維權和抗議,主要是因為Model S和Model X的價格突然大幅下跌,但現在歐洲一些已經購買Model 3的車主也開始感到不安了。

近日在特斯拉荷蘭蒂爾堡的工廠門口抗議維權的這些歐洲車主,都身著紅色馬甲,向聞風而至的媒體表達了自己的訴求。

其中一位車主表示:自己在蒂爾堡的特斯拉工廠門口參加的是「反特斯拉紅背心行動」,「我與其他10名來自荷蘭和比利時的Model 3車主一起進行了維權,此舉受到了媒體關注,我們試圖以積極的方式引起公眾注意,目的是督促特斯拉履行協議,並激活長期付費的AP和FSD功能。」

部分車主聲稱,特斯拉承諾免費為他們提供自動駕駛功能,或者提供打折的全自動駕駛套裝。

其中,部分特斯拉Model 3的車主最為關注和擔心的,是特斯拉承諾的免費激活自動輔助駕駛功能(這一選項價格為3200歐元),或以較低的折扣價向他們提供更先進的自動輔助駕駛套件(FSD選項的價格為6400歐元)。也有幾位特斯拉Model 3車主是購買並已經支付了這兩個選項,但是這幾個月來一直在等待系統的激活。

部分提出質疑的車主表示,特斯拉是在他們訂購Model 3後幾個小時內就將相同配置的價格下調了5%。

當11名車主陸續聚齊後,他們並沒有採取什麼過激的行為,一位車主表示,他們封鎖工廠的入口是為了引起特斯拉的注意,顯然,此舉很快就起到了作用。

「在特斯拉進行分組並在現場與媒體進行交談後,我們用11輛特斯拉Model 3s堵住了工廠的出入口,以此引起特斯拉的注意。幾分鐘後抗議就產生了效果,特斯拉的工作人員在和我們交流時表示,他們會立即激活目前這11台特斯拉 3S型自動駕駛系統,還邀我們所有人在開始執行激活的過程中,在休息區喝了些咖啡(卡布奇諾)和茶。」一位車主對媒體描述了事情經過。

他還表示,「有工作人員提出,我們必須對此保持沉默,因為那天工廠還要交付100輛車,如果荷蘭各地的其他車主都開車前往蒂爾堡要求激活車輛,他們真的承受不了。」

【結束語】

顯然,突如其來的價格變化是特斯拉車主最近頗為爭議的問題之一。

他們中有一些人或許認為這不算什麼問題,而另一部分車主則認為這與特斯拉聲稱的清晰的價格結構背道而馳,特斯拉曾強調這是為了將自己與經銷商模式區分開來。

或許,我們應該為那些尚未下單的准車主感到高興,畢竟降價正在激發他們的購買興趣。但對於那些剛剛買了新車的車主而言,顯然這不是一個令人高興地事情,同時維權的結果並不一定都會令他們滿意。

而且,另一個問題也同時出現:特斯拉的降價,顯然是為了創造更多的需求,但是這種降價同時也對新老車主的信任度和安全感不斷造成衝擊,如此難以預測的漲價或者降價,對於特斯拉的未來究竟利弊如何?

——————————————————————————————————

微信關注公眾號「懂懂筆記」每天第一時間為您奉上最新最熱的科技圈資訊~

多年財經媒體經歷,業內資深分析人士,圈中好友眾多,信息豐富,觀點獨到。

發布各大自媒體平台,覆蓋百萬讀者。

《小米生態鏈戰地筆記》、《微信思維》、《微信力量》三本暢銷書的作者

喜歡這篇文章嗎?立刻分享出去讓更多人知道吧!

本站內容充實豐富,博大精深,小編精選每日熱門資訊,隨時更新,點擊「搶先收到最新資訊」瀏覽吧!


請您繼續閱讀更多來自 懂懂筆記 的精彩文章:

58同城亮眼財報背後野心:撬動90%下沉市場
慈善午餐、比特幣暴漲和幣圈「聯合收割機」

TAG:懂懂筆記 |