領養熊貓？想見宰相？外國土豪對中國旅遊都有什麼奇思妙想
如今在我們看來，外國的文化習俗並不令人驚異，出國旅遊也是很常見的事。但外國對中國仍舊有著一些奇妙的誤會。當外國土豪來到中國旅遊時，總是時不時突然冒出一些非常神奇的要求：有的在四川熊貓養殖基地想領養一隻「國寶」，甚至還有提出要求想要會見宰相。
中國的富豪們到國外旅遊已經是見怪不怪的事情了。同樣的，外國的土豪們也對來中國旅遊充滿著嚮往。他們讓旅行社為他們定製行程，去迎合他們的各種「奇思妙想」：在長城上坐下來好好享受晚餐，或者是觀看一場特別的獨家功夫表演。
一家旅遊公司的執行合伙人蓋伊·魯賓說：「大約在十多年前，去中國旅行有點像是去坦尚尼亞一樣，唯一的區別在於不能遊獵。那時候的人們總想著：中國又有什麼好玩的呢？只有不好吃的東西和廉價酒店罷了。但是現在中國已經取得了巨大的發展，正在逐漸被人們正視起來。」他的這間公司現在正專門從事中國的豪華旅遊線路。
而且中國對於自身的宣傳越來越重視了，這讓外國的遊客們對去中國旅遊有了信心，同時也非常好奇地想要通過自己的雙眼來確認是否真實。來自北京定製旅遊公司的莎拉·基恩利賽德說：「其實中國從來都是一個非常安全的旅遊目的地，現在則是變得更加舒適了。」
根據聯合國2018年的旅遊亮點報告，中國是世界第四大旅遊國家，每年大約有6070萬國際遊客來訪。一些機構的預測，中國將會在2030年超過法國成為世界第一旅遊目的地。
基恩利賽德說：「中國一直以來都有令人驚嘆的美食和文化，現在還有日漸完善的高鐵線路網和很多世界上數一數二的酒店。將這些結合起來，中國就成為了一個非常完美的旅遊目的地。」
在住宿方面，中國的各個城市為旅客們提供了眼花繚亂的選擇。根據MarketWatch的一份報告，在全球範圍內，中國是2017年最大的豪華酒店市場，其總市場份額為18.58%。雖然很多遊客仍然選擇住在五星級豪華酒店，但也有不少人，尤其是家庭出遊的遊客，對傳統住宿非常感興趣。比如說他們會選擇在Airbnb上訂北京衚衕民宿。
「遊客們希望得到一對一的量身定製服務，並且對他們遊覽的每一座城市都要有驚喜的感覺。」來自北京某酒店的經理說。由於社交媒體的飛速發展，人們正在渴求一種完美奢華的生活方式，而且最重要的是還得方便他們拍照：「他們吃了什麼，他們住在哪裡，還有他們穿了什麼，這些統統都被拍成照片然後發到網上。在這個數字時代，擁有曝光率、被人們看到是非常緊要的事情。」
行程策劃師傑米·奧雷拉納認為：現在豪華旅行社所面臨的最大挑戰，是如何扭轉遊客們對於中國的看法。他說：「現代中國在國際社會的中佔據著一個有點令人生畏的位置，對其進行更細緻和全面的了解是我們的一個重要目標。」
他所在的公司客戶包括了電影導演弗朗西斯·福特·科波拉、女演員娜塔莉·波特曼和投資銀行家勞埃德·布蘭克費恩。基恩利賽德則想起自己曾帶著「水果姐」凱蒂·佩里還有約翰尼·德普遊覽過北京。
「佩里是真的融入到了當地文化裡面，而且她還做了許多有趣的事情。比如說那張傳播很廣的在長城上劈叉的圖，她還在當地的服裝設計師那裡定製了一些衣服，」她說，「德普則對北京著名的798藝術區印象深刻，他在那裡見了很多本土音樂人。」
除了這些名人，公司的主要客戶還有孩子在美國雙語學校就讀的家庭、對健康問題和購物感興趣的婦女團體，還有想跟中國經濟學家和商人進行私人會面的人。
「他們知道中國現在已經成為了一個經濟強國，並且在未來還會繼續在全球經濟中扮演重要角色。這是當今遊客們對中國感興趣的典型原因。」基恩利賽德說。
行程策劃師們根據客戶填寫的表格來進行構想和報價。表格上包括了團隊的組成，他們過去的經歷和期望的旅行時間，還有他們的預算（不過有時候預算根本不重要）。
魯賓表示有些客戶還質樸得挺出人意料，並回憶起了沙特王子瓦利德·本·塔拉勒·阿勒沙特讓他措手不及的突然到訪。「他在北京從他私人的波音747下機，然後我們為他準備了30輛高端黑色賓士。但王子和他的隨行人員都選乘坐旅遊巴士，結果我們就只好和那30輛豪車面面相覷了。要知道，在中國租這些車還是挺貴的。」他說。
根據客戶的要求，旅行社用他們選擇的目的地作為行程框架（最受歡迎城市的是北京，西安和上海），然後再根據客戶的興趣，例如時尚設計、中國舞蹈或者現代爵士樂，來添加其他目的地。一些遊客熱衷於挖掘少數民族文化或者不喜歡走已有的線路，另一些狂熱的文化愛好者則認為歷史景點必不可缺。
也有一些客戶希望通過做慈善來留下深刻的印記。
冥想老師勞倫·愛普斯坦和她的商人丈夫選擇中國作為他們在東亞第一個假期的目的地，因為他們對中國文化挺感興趣，而且還覺得中國有良好的經濟實力。
「在我們的旅途當中有很多特殊時刻，但第一時間想起來的是我母親忌日的那天。我們去了一個佛教寺廟。它給了我們一次機會以一種特別的方式來悼念她。這和我在家鄉做的事情不太一樣。」愛普斯坦說。
如今，奢侈旅行者可以享受各種各樣的機會。但在1999年的時候中國的旅遊業非常僵化，在頤和園裡的私人遊船上優雅地享用晚餐之類的事情簡直聞所未聞。然而隨著時間的推移，中國旅遊業已經變得開始能夠容納以客戶為導向的超豪華旅遊項目。
奧雷利亞納在中國作為旅行社的接待員，將客戶們和地陪以及司機聯繫起來，並在旅行期間充當溝通的橋樑，以確保整個行程完美無缺。
做這份工作經常需要隨機應變來應對那些突然決定的中途變卦和不合尋常的要求。一位客戶曾要求在內蒙古平原組織一場馬球比賽，還有一位能源技術投資者則希望看到一個卵石層核反應堆。雖然他們公司儘力去滿足每個客戶的需求，但也不是無所不能的。
奧雷利亞納表示，如果有人想拜見當朝宰相，或者某位著名的皇室成員去成都熊貓繁育基地參觀並堅持要帶回一隻熊貓時，他們僅能做的就是幫客戶聯絡中國大使館了。
文/Friedel
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