格力、奧克斯「舌戰」引發熱議 市場監管部門介入調查

格力電器在舉報信中表示，奧克斯生產的多個型號空調產品與其宣傳、標稱的能效值差距較大，不僅嚴重損害了消費者的合法權益，對國家節能減排環保政策以及市場公平競爭的良性秩序也造成了巨大破壞。

格力這一封舉報信信件，在網上迅速發酵。四小時後，作為被舉報方的奧克斯隨後在官方微博上回應稱，格力舉報不實，並已經向公安機關報案。

奧克斯表示，格力既非消費者又非國家監管部門，其聲稱消費者向其舉報奧克斯產品問題，明顯不合情，不合理，漏洞百出。正當電商節空調銷售旺季來臨之際，格力採用詆毀手段，屬於明顯的不正當競爭行為。

在舉報奧克斯遭到回懟後，格力再發聲。10日晚間，格力電器在其官方微博稱，「用事實說話！我們已準備好充分證據供監管部門調閱，並視情況適時向社會公布。」

格力同時發布了8份檢驗報告，檢驗報告中的產品型號規格與此前格力舉報的型號一致。檢驗報告顯示，檢驗機構為四川電子產品監督檢驗所，樣品生產地址為浙江省寧波市。8份檢驗報告的檢驗結論均為，樣品所檢項目不符合標準要求。其中，檢驗項目有額定製冷量、額定製冷消耗功率以及能效比（EER）。

奧克斯隨後也作出了回應。奧克斯官微再次轉發此前關於格力舉報信的聲明稱，「鄭堅江（奧克斯集團董事長）說：歡迎監督，共同營造民族品牌質量聲譽。」

不過，格力目前披露的8份檢驗報告，均未顯示抽樣地點、送樣者以及抽樣日期，這8份檢驗報告是否有說服力，也需要監管部門進一步確認。

這兩大空調業巨頭的「舌戰」引起了市場監管總局的關注。在格力與奧克斯爭得不可開交之際，國家市場監管總局深夜發聲，已於6月10日下午通知浙江省市場監督管理局對有關情況儘快進行調查核實，將依據調查核實的結果依法依規做出處置，並及時向社會進行公開。

國家市場監管總局表示，已注意到格力電器股份有限公司《關於奧克斯空調股份有限公司生產銷售不合格空調產品的舉報信》，對此高度關注。

這場由格力舉報信件開始的」舌戰「，也讓外界開始猜測格力的公開舉報奧克斯的真正目的。

檢測報告的日期是1~3月，為什麼格力選擇在6月10日公開舉報奧克斯呢？

有行業人士表示，格力電器的庫存高企和其市場佔有率的下滑是主因。

我們翻閱了格力電器這幾年的財報。財報顯示，在2014年-2018年，格力電器存貨金額分別為85.99億元、94.74億元、90.25億元、165.68億元以及200.12億元，呈現逐年攀升態勢。2019年一季度，格力電器存貨為212.15億元。

面臨高庫存積壓的格力電器，還面臨著市場佔有率下滑的問題。據中商情報網統計，2018年從線上電商市場零售額佔比來看，奧克斯、美的、格力零售額佔比均超過20%，零售量格力則不足20%。從價格來看，奧克斯、美的均價比格力低。

從線上零售額提升最快品牌來看，奧克斯佔比為26.02%，同比增長5.37%。從空調線上零售量提升最快品牌來看，奧克斯同比增長5.95%。

另據中商研究院數據顯示，2018年，中國線上市場空調品牌零售排行前十名中，奧克斯以零售額佔比26.02%、零售量佔比28.57%的比例位居榜首。美的則以23.37%以及22.49%的數據佔據第二。格力相比則稍有遜色，零售額佔比22.12%，零售量佔比17%排名第三。

我們不妨大膽假設一下，如果格力是對奧克斯在去年的出色表現有所忌憚，才在電商節空調旺季來臨前對其「打壓」，那麼，這樣的做法是否如同奧克斯所說，是「不正當的競爭」行為呢？

不過，孰是孰非，還需要等到國家市場監管總局的調查結果才能下定論。

針對格力舉報奧克斯的事件，你怎麼看?

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