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世界衛生組織將工作「倦怠」歸類為一種職業現象 | 矽谷洞察

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世界衛生組織 (World Health Organization) 現在承認工作「倦怠」是一種職業現象。該機構的《醫學診斷手冊》(handbook of medical diagnosis) 對世界各地的衛生專業人士進行了培訓指導,其中就包括了這種綜合症。

世界衛生組織將工作「倦怠」歸類為一種職業現象 | 矽谷洞察

職業倦怠的癥狀包括疲憊感、對工作的冷嘲熱諷以及難以成功完成工作。世衛組織強調,「倦怠」不屬於醫療狀況。

據世界衛生組織(WHO)稱,如今,工作過度已被公認為一種職業現象。該機構指導許多衛生服務提供者和組織,現在將「倦怠」列入其《國際疾病分類手冊》。

該機構將「倦怠」描述為「長期工作壓力」導致的一種綜合征,「長期工作壓力沒有得到成功的管理」。

根據世界衛生組織(WHO)的說法,如果病人表現出三種癥狀,醫生可以給出倦怠的診斷: 感到精力耗盡或精疲力盡;對自己的工作感到精神上的疏遠或憤世嫉俗;以及不能成功完成工作的問題。世界衛生組織指出,職業倦怠是專門用於「職業背景」的,「不應用於描述生活的其他領域」。

世界衛生組織表示,計劃制定「基於證據的職場心理健康指南」。

BuzzFeed報道,倦怠作為一個心理學術語首次被描述是在上世紀70年代中期,當時心理學家赫伯特·弗羅伊登伯格 (Herbert Freudenberger) 用它來描述「因過度工作或壓力導致的身體或精神崩潰」的案例。弗羅伊登伯格提出這種情況同來幫助護士和醫生等職業。

但據美國國立衛生研究院(National Institutes of Health)稱,如今,許多人都可能遭受職業倦怠的折磨,「從壓力過大的職業人士和名人,到超負荷工作的員工和家庭主婦」。去年,蓋洛普(Gallup)的一項調查發現,近四分之一的員工總是或經常感到精疲力盡,另有44%的人說他們「有時」感到精疲力盡。

作者:IRINA IVANOVA

鏈接:https://www.cbsnews.com/news/world-health-organization-classifies-work-burnout-an-occupational-phenomenon-2019-05-28/

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