世界茶文化,涉外茶藝文化禮儀基本要求不得不知,千萬別鬧笑話
世界茶文化起源於中國,但是卻多地開花,好多不同的國家在茶文化引入之後有了自己獨特的發展,在隨後的發展中也有著自己的一些講究,但是我們面對不同國家的茶文化應該如何區別對待呢?那就需要我們簡單去了解一些不同國家的飲茶習俗。尤其是對於一些專業從事茶藝服務的人員,我們在涉外服務的時候,一定要講究自己的禮儀,更應該按照國際慣例及涉外禮儀,去吸收一些好的做法,並繼承發揚我國優良的禮儀傳統,這就要求我們有較高的文化素養和積極的精神面貌,但是也必須遵循以下的幾個原則和要求。
【1】3個基本原則
基本原則主要有三點,第一,我們在茶事服務中要貫徹不論國家大小一律平等的原則,要尊重各國的禮節,風俗習慣與禁忌,對接待一些大國外賓時,要不卑不亢,做到不強加於人;第2點要根據茶葉的特點,為外賓提供上乘的服務,要滿足不同國籍賓客的要求;第3點,我們應該著重眼下從實際出發,在茶事服務中力求有針對性的,注重實效,待人接物舉止文雅,熱情周到,整個服務過程一定要讓外國賓客有好的體驗。
【2】3個要求
當然也還有三個基本要求需要大家做到的,那就是我們在對外茶事服務過程中,對外賓所保持的傳統習俗和正常的宗教活動,不干涉,不參與,不評論。第2點就是外賓的風俗習慣,宗教信仰,我們不非議,不妄加揣測,只表示尊重,尤其不要在客戶的面前發表自己對於這些宗教活動的看法;再一個對於外賓的生活習慣,宗教信仰,我們切記不要隨便模仿,否則弄巧成拙,本身宗教信仰這些事情在他們眼中都是比較神聖的,如果我們只是隨意的去模仿,可能無形中傷害到客戶的自尊心。
總之在涉外茶事服務中,我們不僅僅要將我國茶文化繼承發揚光大,更要關注外賓的飲茶習俗以及一些風俗習慣,更多的是飲茶禁忌的了解,就這樣我們才能夠讓不同國家的客戶,有好的喝茶體驗,從而促成更多的訂單。
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