江蘇市場監管局就騷擾電話約談三大運營商

6月12日消息，江蘇省市場監督管理局官方微博發布消息稱，6月6日，省市場監管局、省消保委聯合約談電信、移動、聯通三大運營商，就群眾反映強烈的電話推銷擾民問題進行約談。

江蘇省市場監管局就電信業務經營者履行管理職責，從源頭上管控電話推銷擾民問題，提出具體要求：

一是強化法制觀念和責任擔當意識。電信運營企業要認真履行《江蘇省廣告條例》規定的法定義務，按照工業和信息化部、最高人民法院等13部門聯合發布的綜合整治騷擾電話專項行動要求，對涉及推銷廣告的電話呼叫，建立健全監測或投訴處理制度；對發現利用信息傳輸、發布平台違法發布、發送廣告，或者發布、發送違法廣告的，採取刪除、屏蔽、斷開鏈接、停止傳輸等措施予以制止。

二是提升技術防範手段加強管理。要提升技術防範手段，加強騷擾電話攔截配套技術系統建設，利用雲計算、大數據等技術手段，提升騷擾電話識別和攔截能力，努力從源頭上制止違法廣告推銷電話行為。

三是積極配合監管執法工作。在市場監管部門查處違法廣告案件、處理消費者投訴舉報中，充分發揮運營商優勢，在技術甄別、證據固定、關停電信服務等方面予以配合，形成打擊「騷擾電話」工作合力，切實維護廣大消費者的合法權益。

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