與領導溝通時,一定要遵守這3大原則,否則領導會怨煩你!
與領導溝通時,一定要遵守這3大原則,否則領導會怨煩你!
眾所周知,在各種人際關係中,與領導的關係相當重要,它從某種程度上決定了你的去留問題。但領導首先是人,而人都是有感情的,所以與領導溝通要想達到好的效果,是要講原則、講策略的。尤其是在向領導提出異議之前,要首先觀察他的情緒狀況。如果他情緒不佳,你就不該再提要求。
有句老話叫:「熱臉不貼冷屁股」。如果你的領導此刻對這個話題不感興趣,或他此時正忙得不可開交,你偏要現在去找他談,結果肯定是既起不到溝通的效果,也會讓彼此不愉快。
某家企業的一位銷售主管有一天對一個朋友發牢騷說:「我每天工作非常認真,但始終得不到經理的賞識,這是為什麼呢?」後來,朋友在與他聊天中發現這個主管向經理提建議時,總是不會選擇合適的時間。比如有一次,他去向經理彙報工作,最後經理拉下臉,把他晾在了一邊。原來當時經理正在找別人談話,根本無暇聽他的彙報。
銷售員在與客戶溝通時,總會先問上一句:「在忙嗎?沒有打擾您吧?」這種思維方式也要帶到與領導的溝通中來,否則就會像上面那位主管一樣犯錯誤。
小顏工作很認真又能幹,但是處長卻對他牢騷滿腹,原因是他常常在不適合的時機向處長提出下屬和自己的計劃,比如,處長準備外出時,處長心情不好時。
就常識而言,這些時候應儘力避免向領導促繁瑣、麻煩的問題,但他覺得在職場中,自然是工作第一,其他的都可往後放。
最後處長終於忍不住了,沉下臉對他說:
「非要現在說嗎?你沒看到我現在正忙嗎?」
可見,選擇一個適當的時機與領導溝通,是很重要的。一位出色的下屬,首先要耳聰目明、善於觀察領導的動態。也只有這樣,才能使你在職場上得到更多的機會。
小王是一家公司的職員。有一次,他在整理一個展覽板的文案時,經理進來了,並且在片刻空閑時偶然看了看小王電腦上的文檔。於是小王立即抓住機會問道:「經理,您看看我寫的這個行嗎?我是這麼想的……」就這樣,小王和經理開始就這個問題展開討論,使得經理既了解了他的想法和思路,也看到了他的工作潛力。
其實,與上級溝通不可魯莽,要把握好談話的時機做到心領神會,見機行事。
以下三大原則,是你在與領導溝通時,必須遵守的。否則,你會被老闆所討厭。
1.選擇恰當的時間。
同樣的話在不同的時間對領導說,其效果是不同的。人的心境不一樣,對外界信息的接受程度也不一樣,所以你要選擇領導上級心情舒暢、精神飽滿時去和他溝通。比如說領導取得了榮譽、大型項目有了進展、領導又添置了一處新房時等。而當領導正在緊張工作時、領導正在焦急時、盛怒或者情緒低落時,都不是與領導溝通工作的好時機。
2.注意說話的場合。
場合不同,人的心理和情緒往往不同。莊重的場合說話不能太隨便,如果場合是喜慶的,說話就要歡快一些。當然,你還要學會判斷你和上級關係的親密度,如果和領導的關係不是很鐵,就不能太隨便。
3.充分利用說話的機會。
很多時候領導會給你機會發言,如每周例會、領導調查等,此時你必須充分利用它。特別是在會議上,如果你能提出新的見解,引起大家的興趣,領導肯定會讓你多說的。
總而言之,要想處好與領導的關係,使領導認可你的努力,你就要遵守原則,要學會察言觀色,在正確的時間裡說正確的話,否則,一切都無從談起。
※不懂上司排擠下屬的這些「套路」,你任何時候被「坑」了都不奇怪
※切記!在職場千萬不要做這件事,它會葬送你的職場前途
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