未來5年打造1000家智慧門店 餓了么口碑戰略牽手幸福西餅

餓了么口碑構建的餐飲行業全鏈路數字化解決方案正向更多細分行業輸出，以幸福西餅為代表的糕點行業面臨著一次串聯升級的機遇。

與本地生活其他行業一樣，糕點行業也到了精耕細作的分水嶺。用戶偏好分析和營銷能力、新市場增長來源、菜品迭代等，都成為幸福西餅增效的高階進程中，待精細化的核心問題。

2019年6月14日，幸福西餅宣布與餓了么口碑正式開啟戰略合作升級，成為＂阿里商業操作系統餐飲版＂的行業受益者。

基於阿里本地生活的行業數字化能力，餓了么口碑將為幸福西餅提供全域會員基礎搭建服務，打通阿里體系多平台入口前端展示，並提供從開店選址，餐品選擇，用戶精準觸達，廣告營銷等多環節的數字化服務。

此前，麥當勞與餓了么打通會員體系，第一天就新增會員近2萬人；漢堡王目前會員訂單GMV貢獻佔比已接近40%。

另據艾媒數據顯示，2018下半年蜂鳥配送新零售業務訂單量同比增長185%。隨著本地生活行業中新零售板塊的爆發增長，幸福西餅依靠互聯網採用O2O創新模式，已覆蓋了200多個城市收穫數千萬忠實線上用戶。

據悉，未來5年內，幸福西餅計劃打造1000多個集智能收款機、掃臉支付、人流分析、無人取餐等解決方案於一體的智慧門店，多維場景觸達會員用戶。

顯然，無論到店或是到家，幸福西餅與餓了么口碑此次的合作未來都會有更多想像空間。

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