如果攜號轉網普及,移動運營商損失最大?
攜號轉網,不會給運營商造成很大的損失,三家運營商總歸是有來有往,有出有進,到最後終究會有一個平衡,如果硬要計算損失,可能中國移動損失最大,主要的原因是因為中國移動用戶的基數最大。其實攜號轉網具有很大的圍城效應,也就是牆內的用戶想出去看看新世界,牆外的用戶想進來,然後最終發現牆裡牆外其實是同一個世界。也就是可能移動用戶覺得聯通挺棒,攜號轉網轉過去才發現聯通比移動還要坑
攜號轉網和主副卡沒有多大的關係,不知道怎麼會有這種說法。攜號轉網是主卡轉到另一個運營商,副卡應該是在原有運營商消除。那麼我們先看看哪些用戶會攜號轉網。集團客戶和家庭客戶不會攜號轉網。這個原因很明顯,集團用戶和家庭用戶其實給我們的家庭成員和公司同事之間的聯繫增加了很打的便利,但是集團用戶和家庭用戶屬於運營商內部的劃分,就好像你在原來是A單位是XX科的,現在跳槽到B單位,如果你依然要求B單位承認你在A單位XX科的福利,這個很明顯是不可能。
非實名的手機用戶不能攜號轉網,這個在很多中老年用戶非常普遍,這個也很合理,國家要求,即使你攜號轉網到其他運營商也得實名。同時,參與運營商營銷活動的用戶也不能攜號轉網,這個屬於個人契約精神,運營商流量也送了,優惠也送了,合約肯定要執行。怕麻煩的用戶不會攜號轉網,這些一般是屬於中高端用戶,中高端用戶每個月的消費都比較大,而且中高端用戶最寶貴的是時間,不可能因為一點點優惠就攜號轉來轉去。其實怕麻煩可能是用戶不想攜號轉網的最大問題
所以攜號轉網的目標客戶,一般是運營商比較新的用戶,這類用戶空餘時間比較多,沒有什麼綁定負擔,願意嘗試新鮮事物。這部分用戶對於運營商來說可能本來就不屬於高價值用戶,加上很多用戶的確怕麻煩,所以攜號轉網的用戶也不會多。運營商本身也是不願意接收攜號轉網的用戶的,從技術上攜號轉網的用戶由於不是本運營商的直接用戶,處理和定位比較麻煩,在運營商核心網要增加特殊的處理,而且可能還會帶來一些意料之外的運營的麻煩。
例如我們現在賴以生存的網路,有很多都需要和手機綁定,接受手機簡訊等信息,這些簡訊服務商很多處理攜號轉網的號碼都有問題,運營商處理和解決這些額外的通信流程上的差異還需要一段時間。運營商本身也不會因為攜號轉網帶來比較大的收益,前面講了這部分用戶並不是運營商的核心用戶,直接訴求就是要求便宜。很有可能移動便宜轉移動,聯通便宜轉聯通,哪個不好投訴哪個,轉來轉去帶來的成本很有可能大於收益
攜號轉網最終可能還是對移動影響比較大。主要原因不是移動服務不好,而是移動用戶基數大,移動總用戶數多,所以攜號轉網的用戶可能也比較多。但是長期來看,攜號轉網對移動也不是壞事,很有可能一些搖擺用戶轉移到其他運營商,一些高價值用戶迴流,所以我覺得對移動來說是雙刃劍。至於其他運營商,電信有可能用戶會增加,聯通有可能用戶數進一步降低,主要是因為聯通的網路質量和服務都不如那兩家,如果三家價格都一樣,對用戶的吸引的確可能不大。
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