輪博軟體「星援」被查，追星女工失業？你可能想多了
作者|劉小土
編輯|李春暉
追星神器星援被查，超應援、愛應援相繼「歇業」。好不容易靠自動轉發解放雙手的輪博女工們，再度回到前工業時代。和她們的歡樂一同消失的，還有APP賬戶里的5000個微博小號。
6月10日，#1億轉發量幕後推手被端#話題空降熱搜，取得了近4億閱讀和3.8萬討論，一款名為星援的軟體引起大眾關注。星援作為粉絲為偶像打造「流量神話」的一大利器，以穩定、優惠且易操作的優勢從競品中成功突圍，半年吸金800餘萬。
如今星援已死，負責人因涉嫌破壞計算機信息系統被批捕。一時間，流量明星和追星軟體成為了群眾討論的核心話題：「這下粉絲消停了」「正好整頓平颱風氣」「藝人們終於要迎接裸泳大考」。
最近兩年，偶像經濟不斷突破原有邊界，為市場帶來了大量新機遇和想像空間。尤其是在各種榜單的刺激下，明星和粉絲統統患上「數據依賴症」，也帶動了相關黑產的發展。「我們想要透明公開的環境，但只要平台還搞榜單，星援就會重生。」一位粉絲在微博寫道。
硬糖君也觀察到，在粉絲的「剛需」之下，追星軟體市場正迅速成熟。除星援外，愛豆、owhat、魔飯生、超級星飯糰等，都志在解決粉絲多元訴求。追星早已成為資本邏輯下媒介共謀的大型實景遊戲，在爭辯「工具的善惡」之前，或許我們需要先更加深入的了解這些工具——
我在軟體追星
助力偶像提升商業價值和打造優質公眾形象，是追星黨們現階段營業的核心動力。幾乎所有的追星軟體，都在圍繞這兩點設計產品的運營模式。
自從大眾明星時代全面向流量明星時代轉型，品牌方往往以數據作為衡量明星商業價值的指標。虛無飄渺的「人氣」被具化成微博轉贊評、搜索指數以及榜單排名等硬指標。於是粉絲們也就踏上了維護數據的不歸路。
刷數據之風，起於微博。2012年，一項「微博上最多評論的博文」的吉尼斯世界紀錄，將初代鮮肉鹿晗推向大眾視野，也讓全體粉絲見識到了數據的魔力。
而靠明星-粉絲再度續命的微博，也在刻意引導粉絲流量，超話排行和各項榜單的存在感日強，粉絲的戰鬥力被徹底激活。
「以前做數據純靠時間和體力硬肝，我每天睡前抽個把小時轉發微博，經常因為發送頻繁被限制。後來發現能買微博小號，就囤了很多做數據，每次勉強完成KPI。這幾年又有了模版鍵盤、自動轉發的軟體，輕鬆了許多。」資深輪播女工甜菜（化名）見證了黑產軟體的誕生，也享受其服務。
66鍵盤和weico是在飯圈中最先流行起來的產品。這些軟體雖然沒有解決手動轉發的難題，但能提供現成的轉發語模版，大大節省了用戶的輸入時間，粉絲的轉發話術也變得豐富，降低了被微博判定為水軍號的風險。
但隨著各家粉絲不斷將數據量級推向新高度，對軟體的要求也隨之增高。
在星援上，普通用戶能夠對某條微博內容進行重複轉發，一定程度上提升了做數據的效率。如果你開通會員服務，還可以使用綁定微博小號和自定義轉發內容的功能，實現批量轉發的同時又保證文案水準。
其實，市場上出現過大量同類軟體、網站和程序。但因為屬於灰色產業，開發商大多選擇猛薅一筆迅速離場。
比起星援，「星小班」的服務範圍和功能更加高階。它為普通粉絲解鎖了全網打榜和簽到服務，覆蓋愛奇藝泡泡、百度數據、尋藝數據和doki等主流追星平台。而且星小班不再局限於機械的做數據，還擁有了「搶佔熱評」和「一鍵反黑」的特殊功能。不過，「反黑檢測」僅面向真愛章用戶，開通許可權請打錢！
數據大戰之後，控評成為粉絲的工作重心。偶像一旦出現負面輿論，在路人、對家和黑粉的推動下，極易造成重大口碑危機。我們經常會看到在明星相關話題下，粉絲們用相似的正面評價刷屏，以求引導口碑方向。但每天在無數微博中搜尋自家消息實屬不易，單靠人工檢索需要耗費大量時間和精力。追星軟體的凈化功能，使得粉絲控評也得以簡化。
「魔飯生pro」的設計簡單且功能單薄，但僅靠著「凈化提升」的免費服務，就征服了萬千粉絲。用戶在選定守護愛豆後啟動凈化功能，軟體會進入自動刷新搜獲正面詞條的模式。每當數據站發現在微博、百度輸入偶像名字跟有負面內容，就會組織大批粉絲參與凈化，通過提升優質內容的搜索率將「黑詞條」壓下去。
當然，在保證數據和口碑的前提下，粉絲也會自發參與公益活動，為偶像贏得優質公眾形象。Owhat、超級星飯糰等軟體中便恰當地植入了公益內容，引導用戶參與敬老院慰問、愛心圖書館、慰問環衛工人等活動。粉絲集資購買公益應援，由平台牽線落實，再返給明星或粉絲團捐贈榮譽證書。
不用說，大規模地輪博、控評和公益，都需要投入一定成本。此外，偶像生日、活動和宣傳應援，也都是氪金遊戲。以往，粉絲集資都是群組交易，財務不透明容易滋生腐敗。Owhat和摩點等追星眾籌軟體的出現避免了這種尷尬。由官方組織在平台發起單曲衝刺、禮物計劃和刊物團購等集資，粉絲能夠把握應援節奏、清楚金錢去向。
但總的來說，現有追星軟體在粉絲心中都是工具型產品。雖然能短時間內聚集流量，並通過會員服務、許可權特權的模式變現。但用戶和產品間無法形成真正的社區依附關係，一旦市場標準生變，極易被淘汰或取代。
追星軟體的新玩法
為了提升競爭力和用戶黏性，不少開發商賦予了追星軟體更多功能，努力將自己從工具型產品升級為社交產品。
成立快4年的的超級星飯糰，官博擁有650萬粉絲，用戶量突破千萬，在粉絲群體較為流行。硬糖君觀察下來，垂直內容、遊戲玩法和多變福利，算是其圈粉的三大利器。
一方面，超級星飯糰會定期推出「團長超級尬」的專訪視頻，曾邀請過尤長靖、王琳凱、姚晨和李子婷等明星擔任嘉賓。主持人會圍繞嘉賓的作品、生活和事業規劃等內容提問，切中粉絲興趣。
另一方面，超級星飯糰也為粉絲分享偶像資訊、二次創作提供了空間。微博上追星黨過度刷屏容易引發路人反感，而在這款軟體上，用戶可以在「陪伴」和「主頁」盡情發布偶像相關內容，跟自家姐妹共享追星樂趣。
不過，目前超級星飯糰上粉絲的內容輸出依然薄弱，多數都是搬運自抖音和微博，不具原創性。平台正試圖通過話題廣場調動粉絲參與互動和創作的積極性，其中#我的愛豆在發光# #你的初心愛豆是誰# #愛豆做過什麼事讓你很感動#等話題取得了數十萬的點贊，參與者也貢獻了不少搞笑溫暖的故事。粉絲們玩梗、剪視頻和製作表情包的技能滿點，如果平台真能挖掘產糧用戶的創作潛力，價值不可估量。
超級星飯糰的福利誘惑也是吸引用戶的關鍵。軟體包括周刊、資源和福利三個欄目。資源欄目包括開機屏、焦點圖、站內公告和商店焦點圖等。愛豆的守護星達到一定數量要求，就能向平台申請對應福利。而守護星的數量取決於粉絲關注量，這意味著粉絲想要幫偶像爭取宣傳位置就要吆喝更多姐妹加入。周刊欄目的「封面你做主」每周評選一次，粉絲投票人數最高的明星能夠獲得站內banner、官網和微博輪播等資源。
周刊和資源都面向偶像，而福利欄目專為粉絲打造。用戶通過「分享來報名」獲取相應活動資格，就有機會拿下節目錄製門票、生日會門票和簽名照等禮物。
「愛豆」也同樣設置了抽獎活動，資源比「超級星飯糰」更豐富，不過愛豆的福利屬於會員，想要加入抽獎？請打錢！
以往，粉絲為偶像打榜通常是默默付出，而愛豆單獨推出fans風雲榜，以會員、積分和小編作為指標對參與者進行排名。將粉絲的付出也榜單化，既能讓她們得到心理滿足又可以刺激其戰鬥欲。榜首會員剩餘40621天，按99.9元／12月的付費標準來算，至少投入了上萬元，硬糖君留下了貧窮的淚水。
有趣的是，也有非追星產品以「追星遊戲」來包裝自身，也贏得了迷妹的芳心，叨叨記賬便是典型。這塊記賬軟體採用聊天模式，用戶能設定偶像作為回應角色，在記賬過程中可以實現和偶像的虛擬互動。
試想下，你往對話框里輸入雞蛋灌餅的價格，偶像立刻發來「早上好，又是超愛ｘｘ的一天」，是不是有點小激動！
別讓粉絲跑了！
狂飆突進的偶像產業和粉絲經濟，影視公司、經紀公司、視頻網站、媒介平台、廣告主、明星、甚至粉絲，都希望從中分杯羹。他們也都在利用自身優勢，探索「星粉＋」的多種路徑。
2015年，愛奇藝在主流視頻網站中率先發力，打造粉絲社區「愛奇藝泡泡」。目前已經分為榜單、明星來了、糖分供給站和應援四大板塊，試圖為用戶打造一站式追星體驗。粉絲能為偶像激情打榜和應援贏得更多平台資源，也可以通過圍觀專訪和參與見面活動獲得精神撫慰。
為了深度綁定粉絲用戶，愛奇藝解鎖了許多花樣玩法。首先，依託節目和活動邀請明星入駐泡泡，為社區帶來原始流量。
《偶像練習生》開播期間，愛奇藝就邀請練習生們進駐。粉絲們需要為選手沖榜，位處前列的練習生才能空降「明星來了」參與聊天。一時間，偶練粉絲大量湧進泡泡，為蔡徐坤、范丞丞、朱正廷等帶來了高度關注。如今，蔡徐坤在泡泡有482萬粉絲，常年位居影響力榜榜首。愛奇藝還順勢推出了獨立軟體飯飯星球，販售正版周邊。
2017年，騰訊視頻也上線了doki社區，靠著密集籌劃福利，也迅速聚攏了大批粉絲。在線上玩法上，doki和泡泡並沒有本質區別。不過在「創２飯制」版塊，為用戶提供了分享視頻和二次創作的空間。
此外，doki的線下活動也豐富了追星場景。在騰訊視頻年末盛典「星光日」上，doki推出了星光市集的日間活動，邀請幾十名明星到場表演和撩粉互動。平台還以doki大爬梯為主題展開了見面會、生日會等系列活動，吸引粉絲進駐。
「以前追星只有氪金才能刷存在感，但真掏錢的人佔比較小，基本都是白嫖黨。現在你沒錢但活躍度高，也同樣會被平台重視，大家自然激情倍增。」甜菜告訴硬糖君。
有趣的是，在互聯網公司摩拳擦掌之際，經紀公司和明星也開始想要繞過中間商，親自開發追星軟體。
鄭爽和許嵩是這條路上的拓荒者，各自上線了專屬自己粉絲的「秘密基地」。2017年，鄭爽在微博放飛自我，吃瓜群眾吐槽其人設已崩。鄭爽小號則在微博吐槽網路環境惡劣，自己要帶著粉絲離開。
不久後，有網友爆料鄭爽在軟體開發公司尋求合作。兩個月後，鄭爽的專屬微博「雪糕群」上線，憑藉零距離互動的優勢獲得超60萬下載。如今，鄭爽還推出了新軟體m77，經常在自家平台推送問答視頻、心情動態，還能隨意翻牌粉絲完成深度互動。
不過，鄭爽的雪糕群和m77設計仍需改進，功能亟待豐富。相對來說，許嵩的vae更貼合用戶需求。平台會公布許嵩的行程、動態，組織歌迷進行線下聚會。在圈子版塊，粉絲也能參與交友、追星攻略和心情日記。其中，許嵩2019「尋寶遊戲」上海攻略、北京攻略的帖子熱度頗高，提前為演唱會做了鋪墊。
「我當粉絲這些年，一路從貼吧殺到微博再到各大平台，真的累到想退休了。很羨慕鄭爽和許嵩的粉絲，只跟自己人玩。」甜菜累了，她希望星援這把火能燒得更大點，直到所有數據類榜單都被禁掉。
話音未落，某追星軟體發來「你的ｘｘ的微博進入熱門」的監測信息，甜菜迅速打開微博進行轉贊評。
在追星道路上奔跑太久的她，已經很難停下。野蠻生長的偶像產業，亦是如此。
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