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女子花2萬4買10台電腦,剛買就退遭拒,百腦匯:我們有提醒過

電腦是我們日常辦公必須要用到的一種「跨時代」的工具,它到底能做到的東西,我們永遠想像不到,因為它一直在被科學家們改進。或許下一個時代的電腦,將會顛覆我們對固有電腦的認知。那麼隨著科技的發展,電腦的處理能力和先進水平肯定是越來越強大的,而如果購買非當下主流的電腦,那麼價格肯定是不貴的。小邱給公司買了10台聯想電腦,剛買就要退。究竟怎麼回事呢?大家一起看看吧。

據小邱告知,她是一名中介工作人員,買電腦是為了給公司業務員使用。為了買一台適用的電腦,小邱也詢問過朋友,在對方的推薦下,她選中了京東商場里的一款聯想電腦,cpu型號是G4560,價格要2900元左右。

既然電腦配置選好了,那剩下的就是想辦法省錢了。小邱就來到了杭州的百腦匯進行仔細,在一番詢問之下,百腦匯的工作人員告訴她價格最低是2500元,還聲稱有貨。後面發現了一些狀況,讓小邱認為被下套了,所以她向商家提出了退款的要求,但是遭到了對方的拒絕。

從小邱的話語中,小編簡單的整理了一下小邱的遭遇:

1、小邱是先看好了配置再到知名電腦門店百腦匯諮詢的。

2、當時對方明確告知她,這款配置的聯想電腦有貨,且10台一起購買的話價格是2500元。

3、可當小邱交了錢後,百腦匯的工作人員卻又告訴小邱說這款配置的電腦沒貨,且推薦給她一款cpu型號為G3930的聯想電腦,說只是CPU不一樣、型號不一樣,其他配置都一樣。

4、在一番討價還價後,小邱以這款CPU不夠好為理由讓對方退還了1000元。也就是說小邱花24000元買了10台CPU型號為G3930的聯想電腦。

5、等電腦安裝好了之後,小邱在使用過程中,發現電腦卡頓明顯,嚴重影響工作效率。她在網上查詢了一番,發現她買到的這種配置的聯想電腦網上只賣2000元左右。

也正因此,小邱才終於能夠肯定自己被下套的事實。在此之後,小邱又找到了百腦匯電腦城的這家櫃檯的工作人員,對方卻以她自己有進行簽單為由拒絕退款。為了討回一個公道,小邱找到了當地的媒體來對此事進行曝光。

對於這件事情,百腦匯的某櫃檯余店長表示,銷售人員在事先並不知道庫存情況,在確認下訂單後,才向廠家進行了庫存詢問,得到的答覆是G4560那款配置的電腦確實沒貨,所以才推薦了G3930CPU配置的電腦。余店長還指出,如果消費者當時不願意買G3930的這款,門店可以把錢退回。

記者找來了百腦匯某專櫃當事業務員陳先生。對於這件事情,他表示當時有跟顧客的朋友進行過語音確認,告知其電腦的CPU型號有變,且型號有變。另外他還指出,當時填寫完合同單後有提醒過小邱,告訴她看好配置再簽字,且還提醒她到貨後再進行核對。

對於這件事情的處理,商家表示願意幫助小邱有償添加固態硬碟來提高電腦的運行速度,並拒絕任何形式的退換。

小邱將此事向轄區市場監管部門進行了反饋,對方表示會在了解清楚情況後介入協調。

再次面對攝像機鏡頭的時候,小邱很確定的認識到自己上了買電腦的老套路。她簡單的說了自己的情況,她希望藉此機會提醒大家遇到這種情況不要再上當。

小編想說的是:

1、小邱的這次購買電腦的遭遇確實是一個老套路,相信很多人相信百腦匯門店品質的人都曾經遇到過,被傷害過。但是這種事為什麼還是無法避免呢?是人性的泯滅?還是市場競爭過大?

2、仔細想想,商家的這一系列行為,可謂是環環相扣,連解決方案都是增加固態硬碟。。。。。。

3、小編算了算,G4560的CPU價格差不多在500元左右,而G3930的價格則在250元左右。也就是說,前後兩者的價格相差一倍!除了正常利潤外,這些就是他們的額外收入。果然挺黑的!

不知道這件事情上大家會持怎樣的看法呢?你們曾經有過這樣的遭遇嗎?如果有,你們是怎麼處理的呢

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