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為恢復聲譽重建信任 Facebook擬增加全球廣告支出

來源:金融界網站

金融界美股訊 Facebook表示該公司正在增加全球廣告支出,以重建信任。此前,該社交網路巨頭在隱私問題上的一系列失誤和其他爭議損害了其聲譽。

Facebook營銷總監安東尼奧-盧西奧(Antonio Lucio)表示,這一舉措可能使該公司的廣告支出增加一倍以上。

「毫無疑問,我們犯了錯誤,我們正在一個接一個地解決問題。」盧西奧說。

盧西奧說,Facebook已經開始努力重建與消費者的信任。該公司最近重新設計了其移動應用程序和網站,從一個開放的公共論壇轉向一個更私密的網路,在封閉的群組中進行加密通信。去年,該公司播出了一場耗資巨大的道歉廣告,以修復其在人們心中的形象。

Facebook正受到美國政府越來越嚴格的審查。美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)一年多前開始對該公司的隱私做法展開調查,此前有報道稱,數千萬用戶的個人信息不恰當地落入了數據公司劍橋分析(Cambridge Analytica)手中。

盧西奧說,全面調整面向消費者的策略可能會在兩到三年內使Facebook的廣告支出增加一倍以上。Facebook拒絕透露其廣告支出,但廣告跟蹤公司Kantar估計,Facebook去年在美國投放了3.82億美元的廣告,遠高於2017年的5000萬美元。

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