睿智科技王玉海:為客戶實現真正的科技賦能
「資本寒冬中,睿智科技本次能成功融資6.5億元,表明了市場對我們的高度認可,為我們增加了快速發展的新動力。」睿智科技的董事、執行副總裁兼科技賦能事業部總裁王玉海說道。
2019年5月底,國內領先的金融科技公司睿智合創(北京)科技有限公司(以下簡稱「睿智科技」)宣布完成6.5億元人民幣的 A 輪融資,距其2018年7月宣布的 Pre-A 輪融資僅不到10個月。
在過去的幾個月中,王玉海較深度地參與了公司的融資工作,在高管訪談環節中向投資者如實介紹睿智科技的發展現狀和未來願景,並詳盡回答投資者的任何問詢。在此過程中,他愈發堅定了當初加入睿智科技的選擇,「也越發覺得我們的前景廣闊,身為其中一分子,倍感驕傲。」
五大優勢吸引投資人
自2018年開始的資本寒冬,令創業投資界始終充斥著投資機構「募資難」、創業公司「融資難」的聲音,許多行業和企業都面臨了或多或少的困境。雖然金融科技行業2018年融資次數和金額相對良好,但在2019年第一季度,數據卻出現了明顯的下降。
據全球知名創投研究機構CB Insights數據,由於監管趨嚴導致的融資變緩,使得中國金融科技行業的融資數量從2018年第四季度的49宗降至2019年第一季度的29宗,融資金額共計1.92億美元,較去年同期下降89%,已降至五個季度新低;也使得亞洲近五個季度以來融資額首次跌破10億美元,下降至8.75億美元,較上季度下降67%。
在如此錢荒的行業形勢下,睿智科技能夠逆市融資6.5億元,成為行業亮點,令王玉海在內的睿智科技各位同仁非常自豪。王玉海坦言,在向投資者介紹睿智科技時,「因為投資機構非常謹慎,投資人的問題涉及到方方面面,就要求我們從公司產品、技術層面,從公司戰略、戰術層面,從宏觀、微觀層面,都要談得非常詳盡。」在梳理、回答不同投資者的提問過程中,王玉海總結出睿智科技因五點優勢獲得了投資人的一致認同。
「首先,在金融科技行業從業者良莠不齊、泥沙俱下的環境下,金融科技有被泛化的風險。在這樣的背景下,睿智科技依靠獨特的核心競爭力,出類拔萃,卓爾不群,被資本青睞是順理成章的。」王玉海說道。
其次,睿智科技堅守立業初衷,無論是評分還是科技賦能業務都奉行清晰的分工規則,決不染指合作夥伴的金融業務,對國家的金融秩序來說,走的是一條正本清源之路。
第三,睿智科技的各項業務都是百分之百合規、合法,這在當前魚龍混雜的競爭格局中是難能可貴的。「我們的評分業務,決不觸碰消費者隱私,對數據使用更是不落地、不留痕,我們倡導的是透明的企業文化,遵循的是國際標準。」
「第四,睿智科技為金融及相關行業提供的是全鏈條科技服務,以國際絕對領先的評分技術和決策引擎為支撐,從獲客、審批、存量客戶管理到貸後清收,一站式服務填補了中小金融機構普遍存在的短板,為客戶節省了很大的發展成本,創造的是巨大增量價值。」王玉海表示。
第五,投資的關鍵是投人,睿智科技擁有優秀的團隊,骨幹成員不但具備良好的教育背景,更是在各自的細分領域中做出了卓越的成績,大家對新的創業平台滿懷熱忱和激情,相互支持和信任,相信成就公司也成就了自己。「這樣的團隊是成功的最大保證。」
「投資人的各種提問,我總結的各種優勢,方方面面都指向同一個結論,就是睿智科技在未來金融科技的市場中,前景一片廣闊,我們大有可為。」王玉海說道。
在加入睿智科技之前,王玉海曾歷任萬達普惠網路信貸有限公司CEO、廣發銀行信用卡中心首席風險官、廣發銀行總行零售銀行首席風險官兼零售風險管理部總經理(行長助理級)、美國運通風險總監等職。作為業內知名銀行家的長期甲方經驗,令王玉海更能深刻領會到如今銀行等金融機構在面對金融科技大潮時的無奈、彷徨和渴求,深知甲方船大難掉頭的窘迫,熟知銀行等金融機構業務審批流程冗長等現狀與困境。「這些都會促使如今作為乙方的我帶領賦能團隊去協助甲方理清短板,並識別出急迫的需求,從而提高合作效率。」
「雖然如今角色轉換了,但所做的事本質上還是一樣的,熟悉的業務,熟悉的團隊,正所謂輕車熟路。」王玉海說道,「改變的是思考的出發點,過去習慣於挑選服務提供者,如今要習慣於被挑選;過去習慣於檢視和驗收,如今要保證提供最好的服務;過去在體制內,板塊間難免會有摩擦,如今體制外創業,部門間緊密合作是常態。」
在未來的發展中,王玉海認為公司一定要居安思危,克服內部和外部挑戰。「從公司內部來看,挑戰主要是得跟上中國金融行業變革和金融新秩序的步伐,也就是說,我們要保持我們的壁壘或護城河有效,就要不斷挖掘新的分析技術,不斷優化我們的評分,不斷深化我們與銀行和其它金融機構的合作關係,與他們形成高粘度的共進退式合作,而不僅是項目式的合作。」王玉海說道,「另外一個挑戰是在我們業務發展非常快的情況下,平衡好規模和質量的關係,即怎樣使我們的團隊、產品和技術在公司規模擴大的前提下領先一步,不斷完善和迭代,要主動不要被動。」
深刻理解科技賦能的要義
如今,大數據、人工智慧、雲計算、區塊鏈等前沿科技不斷推動著金融產業快速向前發展,在某種程度上已經成為重構金融產業的重要理念與工具,促進著金融產業的理念和商業模式的深層次變革。在此背景下,金融科技已然成為許多行業競相追捧的「香餑餑」,金融科技時代的來臨更是成為一個不可逆轉的歷史潮流。
然而,於一家公司而言,科技力量的形成與沉澱並非一朝一夕之事;科技發展日新月異,科技革新難度不斷加大,只有經過長時間的積累,才能夠形成紮實、深厚的技術底蘊,才能夠成為可以為其它企業和機構進行賦能的真正力量,才能夠真正成為企業的DNA。
作為睿智科技核心業務之一的一站式賦能服務,通過大數據云平台為銀行、消費金融公司、小貸及互聯網金融機構等提供一流專家服務,全方位支持金融機構的獲客、審批、貸後、催收全信貸生命周期的管理,搭建全生命周期風險管理體系並且持續跟蹤優化。
長期以來,獲客和風控一直是銀行的兩大痛點。在與客戶接觸的過程中,王玉海帶領的科技賦能團隊深刻理解到客戶對於科技賦能的訴求,「客戶自己最知道他們的痛點在哪裡,他們往往會直接和我們討論三個話題:睿智科技有什麼,他們缺什麼,如何與睿智科技深度合作。」王玉海說道,「我們的賦能是給銀行等金融機構補強短板的,第一步是構建完善的信貸管理流程,創造營收;第二步是做大做實資產規模;第三步也是最重要的一步,是通過我們雙方共同運營及睿智科技的知識轉移,為賦能的銀行等金融機構打造出核心競爭力,即優秀的管理團隊。」
「睿智科技的核心競爭力正是在於以大數據洞察、評分、導流、風險管理、智能催收為基礎的,為金融機構提供全流程科技賦能的真實能力,這些業務能力不是每個科技賦能公司都能具備的。」王玉海介紹,「睿智科技攜手全球領先的預測分析和決策管理公司FICO,經過自身多年的技術研發與沉澱形成了如今的科技賦能能力,也為公司的成長構築了一定高度的壁壘。」
成立於2014年6月的睿智科技,本著「科技創新」的理念,目前可為客戶提供包括大數據洞察力系列產品、一站式賦能雲服務、智能導流和智能機器人催收等總計四大類、近二十小類產品與服務。
從Pre-A輪到A輪融資,睿智科技的科技賦能事業部的業務取得了很大進展。「首家賦能銀行簽約並開始實施,這是一個從0到1的突破。」王玉海說道,「科技賦能是金融科技產業新近才起步的一個細分領域,截至目前,市場上還沒有一家機構真正完成全流程一站式賦能的服務周期。我們現在正在加緊實施,這第一家對於我們科技賦能事業部來說,甚至對於整個行業來說,都是一個大事件。我們期待能夠圓滿成功,而且有信心把它做好。」
「此外,數家銀行即將簽約,多家機構正在洽談中,出於保密原則,恕我無法一一列舉。從目前看,賦能業務還沒有遇到顯著難題。」王玉海並不諱言科技賦能事業部目前還是公司的成本中心,但他堅信很快就會轉變為利潤中心。「我們的目標:賦能業務貢獻睿智科技營收的三分之一。」
據2019年2月初的《中國金融業裝備競賽報告2.0暨金融科技兵器譜榜單》統計,如今中國市場上至少有5000家以上的金融科技公司在輸出各類金融科技服務,大多數公司業務集中在風控、營銷和運營層面,甚至於許多金融科技公司也將賦能作為自己的主打業務。
對於這樣的競爭態勢,王玉海並不過分擔心。「我們要始終有清晰的概念,作為主打業務和能夠主打是兩個不同的命題,一些公司所聲稱和標榜的能力也好、優勢也罷,最終要接受市場的檢驗。」王玉海說道,事實上,任何行業都有一個整合和去偽存真的發展過程,對銀行等金融機構的科技賦能也不例外。「睿智科技憑藉自身的技術及團隊優勢,從一開始就建立的行業護城河,令公司在行業內樹立了良好的品牌和聲譽。同時,我們又是一個開放的企業,歡迎競爭,大家可以共同發展;中國的市場很大,容得下多家龍頭企業。」
其實不僅是金融科技公司之於金融機構的賦能,如今賦能已然成為了一個現象級的熱詞,出現在各行各業里,如阿里強調賦能商家,騰訊強調賦能合作夥伴等說法比比皆是……
在王玉海看來,賦能沒有一個標準定義,普遍的理解是通過自身的優勢為需要的客戶賦予急需的能力。但他認為,若要做到真正的賦能,並不容易,需要滿足幾個要素。「第一,要具備市場稀缺的技術或能力;第二,要具備實施賦能的能力;第三,要有規模化的合作夥伴,集約賦能會對賦能平台產生集約效應,減少成本,增加雙方的利益空間。」王玉海說道,第四,合作期間要心無旁騖。以睿智科技為例,不能觸動B端客戶的權益,更不能侵害C端消費者的隱私;第五,要積極擁抱監管,嚴守合規底線。(文:林妙)
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