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華為是如何改寫了平板電腦的「刻板印象」

從蘋果2010年發布iPad之後,iPad一直就是平板的代名詞。「平板=iPad」已經形成一種「刻板印象」,就如同在中國「搜索=百度」一樣。用戶想搜索的時候,會說「去百度一下」,想買平板的時候,會說「去買一個iPad 」。雖然各個廠商後來推出了諸多安卓系統的平板,三星、聯想等廠商也一度擁有一定的市場份額,但是都沒有辦法從根本上改變用戶的這種「刻板印象」。

而如今,人們對平板的印象正在開始發生變化。

平板市場上的唯一新風景

在平板界一直流傳著這樣一句話,「手機你可以不買iPhone,但買平板一定要買iPad」,可見大部分的消費者對於iPad的性價比還是非常認可的。而近來,這種觀念正在被逆勢增長的華為打破。

根據IDC最新發布的2019年第一季度中國平板電腦市場表現報告,華為成為蘋果之後在中國銷量第二大的平板電腦廠商。更值得關注的是,平板市場近兩年的低迷當中,華為平板卻一直在持續增長,成為平板電腦市場唯一的新風景。

2019年第一季度的中國平板電腦市場,蘋果以228萬台的出貨量位居市場份額第一,雖然42.9%的比例稍有下降但總出貨量有23萬台的上升;位居第二的是華為,以144萬台出貨量獲得27.1%的份額;第三名到第五名的小米、微軟、聯想各有30萬、15萬、13萬台出貨量。

這其中有兩個值得注意的數據:第一,蘋果雖然還是第一,但是相比五年前蘋果一家以接近80%的市場份額形成壟斷優勢,今天一家獨大的格局已經徹底打破。並且,華為的27.1%相較於蘋果的42.9%雖然還有差距,但也不是質的差距。第二,除了蘋果與華為,排在第三、四、五的玩家銷量還不足這兩家的零頭。可見,新的市場平衡正在形成。

此外,在調查機構StrategyAnalytics對2018年的全球市場研究中看到,市場的前五中,三星、亞馬遜、聯想都處於下滑態勢。蘋果和華為是增長,但蘋果增幅很小,從2017年的4380萬到2018年的4490萬台。而華為則表現出明顯的逆流成長,2018年全年的銷量從2017年的1330萬上漲到2018年的1540萬。StrategyAnalytics認為,華為之所以能取得這樣的成績,主要的原因就是因為華為在這一年推出了極具創新力的新平板產品。如今的這個時代,如果不拿出極具創新的產品,在消費者的眼裡都差不多,所以華為能否逆流而上也就不奇怪了。

一個不爭的事實是,過去三四年間平板電腦市場相對平靜,增長放緩甚至是下滑。同時,由於業界對於平板這種產品形態的預期不樂觀,認為會被手機擠壓大部分空間,各大平板電腦廠商在這個市場的策略都相對保守,產品更新迭代放慢,創新嚴重不足。

華為進入平板電腦領域並不算早,但華為的特點就是進入哪個領域都是想清楚了再進,進去之後就會全力以赴成為領先的玩家。此前,華為消費者業務CEO余承東曾公開表示:與智能手機業務一樣,華為目標平板電腦產品要做到全球第一。今天,華為手機銷量已經超過蘋果,正在全力趕超三星。平板也正在向著第一的寶座衝鋒。相信,平板複製手機的成功,也不遠了。

贏得用戶的秘籍:持續創新、解決痛點

與其它廠商在平板上採取保守、防禦策略不同,華為在平板上是大膽投入創新,產品快速迭代,同時將很多手機上最前沿的技術應用到平板產品上。在2018年4月,華為上一代平板M5發布的時候,華為平板PC產品線總裁王銀峰就曾表示:「華為在平板領域的研發位居全球前列,目前很多廠家在平板的投入都基本放棄了,但華為還在不斷的加強投入。」

其它的廠商是將平板作為「大一號的手機」或是「低配版的電腦」來設計,而華為認為平板是一個可以帶給用戶完美體驗的產品,不僅僅是手機、電腦的替代品,應該是滿足消費者高品質的一站式數字生活的一個獨立產品。基於對消費者需求的洞察,華為的創新著力於用戶最為看重的影音娛樂、家庭智慧體驗、智能教育等方面。

平板電腦是不少遊戲愛好者用來玩手游的首選。華為M5平板電腦採用了突破性的2.5D弧面玻璃工藝,它高達2K高清解析度顯示屏,能夠讓遊戲遠景更清晰,以像素級的表現力驚艷用戶視覺,如果你剛好喜歡玩射擊類遊戲,這樣的顯示屏能夠幫助你更好辨別遠處的物體。

此外,在玩家最關注的性能方面,通過OTA升級實現了最新技術GPU Turbo在平板上的運用。在這種技術的支持下,GPU圖形處理整體效率能得到60%的提升,並降低30%的SoC功耗。有了它,大家可以完全釋放自己的遊戲熱情,感受不卡頓的團戰體驗。

懂懂最喜歡的華為平板帶來的與眾不同的沉浸式音效。這是由哈曼卡頓專業調校、支持 Hi-Res Audio 高品質音質的 HUAWEI Histen 音效技術,透過立體揚聲器,帶來3D環繞音效,無論是聽歌還是看大片,華為平板帶來的都是專業的音效。此外,搭配高清的屏幕,結合華為自研的銳屏顯示增強演算法,圖像顏色和細節的表現力更為敏銳,這使得在華為平板上可以體驗到專業影音視聽效果,人人皆可締造高品質的家庭迷你影院。

用戶對於平板這個產品的剛需在於影音娛樂,比如刷劇、遊戲,華為也就在這個方面不遺餘力地創新,做到極致,給用戶最好的娛樂體驗,這也是目前用戶對於華為與蘋果使用體驗上最大的差異所在。而對於即將發布的新款華為平板M6,相信其在影音娛樂上肯定會有更讓人驚艷的表現。

除了平板產品用戶的剛需,華為還將手機上最先進的AI功能引入到平板上,給平板帶來新的應用場景,比如智能掃碼、智慧識物、拍照智慧購物、拍照翻譯等功能,這也是超出其它廠商的大膽創新。

在王銀峰看來,這個行業變化很快,只要堅持,做好精品,市場和用戶的認可就會隨之而來。

華為平板雖然並沒有刻意追求市場排名,但正是因為從用戶痛點出發,持續壓強投入創新,專註於產品創新能夠給消費者帶來不一樣的體驗,這恰好使得華為平板脫穎而出,一步一步逼進蘋果的市場份額,成為目前市場上唯一持續增長的廠商。

智慧互聯 打破安卓平板「刻板印象」

今天華為持續增長的市場份額,不僅是打破了蘋果對於平板市場的壟斷,更是一個新時代的開啟。

蘋果的第一代平板是2010年發布,當時是移動互聯網進入高速發展階段,可以說蘋果的iPad是為移動互聯網而生。而後來很多安卓廠商追隨蘋果的產品定義,平板這個產品品類陷入蘋果設定的圈圈當中。

而華為想清楚後再進入平板領域,與華為筆記本、手錶等產品先後啟動,其目的不是一個單純的移動產品,而是智慧生活重要的一環。以智慧手機為核心,華為以1 8 N的生態策略打造全場景智慧生活。其中「1」是手機,「8」是筆記本、平板、手錶、智能音箱等產品。

"華為對平板業務的堅持投入,代表了華為對整個全場景連接戰略的整體思考。"王銀峰曾對媒體表示。在5G AI IoT時代到來之際,未來多終端、全場景連接式的智能服務將成為剛需。從這個角度來講,華為的平板是為IoT時代而生、實現智慧生活的重要產品之一,而且是可以將各個場景無縫連接的一個平台。

我們知道,針對未來IoT時代的智慧生活,最主要場景有個人場景、家庭場景、辦公場景,還有汽車場景。再對照華為平板的功能,就會發現在每一個場景里都有非常好的體驗。

比如,遊戲、追劇,就是重度個人應用場景。我們在上一段講到了華為平板的極致影音體驗。

此外,針對家庭應用場景,華為平板里設置了兒童模式,讓平板成為小朋友的好幫手和好朋友,協助他們更好的養成健康用眼的習慣。同時在幼兒早教等方面華為平板還有諸多建樹,讓智慧教育走進家庭場景,為千萬父母打好幼兒教育的基礎。

華為平板還針對辦公場景提供了更好的解決方案。一方面,通過「電腦模式」,將我們在電腦上熟知的操作復刻到平板電腦中,無論是多任務,多窗口,還是文件夾模式,你都能在它的操作頁面中找到,使用體驗與PC沒有多少差異。另一方面,用戶還可單獨購買手寫筆以及外接鍵盤(僅部分型號支持),來幫助實現更高效的辦公。

華為平板融合AI智能語音技術,讓平板變得更聰明。無論是想聽歌、查資料還是看視頻、查天氣預報,呼喚"小藝,小藝",說出你的需求,華為平板電腦就可以準確無誤地響應用戶指令。其實,智能語音功能是可以橫跨個人、家庭、辦公、汽車等各個應用場景的。

在懂懂看來,隨著智能語音進入到華為平板電腦當中,可以說是將平板從移動互聯網時代引領進入到了智能時代,而平板這個產品從此也不再是單一的移動硬體,而將是智慧生活中的一部分,將用戶的各個場景無疑連接起來。

從這點來看,華為的創新,改寫了平板電腦的定義,平板電腦的未來還有更大的想像空間。

【結束語】

華為的耀眼表現在沉寂的平板電腦市場激起了漣漪,通過市場地位的不斷上升,也在慢慢改變人們對於平板電腦的「刻板印象」。

這裡面有兩重含義:

第一重,以前用戶覺得「平板=iPad」,而現在越來越多的用戶願意購買華為平板,認為安卓也可以提供非常完美的平板體驗。

第二重,以前用戶覺得平板電腦就是一個「替代品」,是移動時代的一個過度產品,而未來平板電腦將是智慧生活場景落地的一個重要平台,所以未來的平板不是簡單地玩玩遊戲、看看電影,而會將你的各種應用場景串聯起來。

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