血雨腥風43載，蘋果帝國背後的5個男人

（來自小編的溫馨提醒，文末有福利等你們

）

北京時間6月4日凌晨，蘋果迎來第30屆全球開發者大會。這次發布會上，蘋果發布了全新的系統iPad OS，這意味著iPad開始擁有自己的獨立系統，功能會更加完善。

除了軟體，這次發布會還推出了新款的Mac Pro電腦，這款面向專業人士的電腦配置高級，號稱「史上最強」。此次發布會上的更新範圍涉及手機、電腦、手錶、及他們的軟體系統。完備的產品系列覆蓋到人們生活、辦公、娛樂、運動等各個方面。

誰能想到，如今的蘋果帝國，在43年前還只是一家售賣業餘電腦的小公司呢？

?1976年4月1日，喬布斯叫上自己的朋友沃茲一起創辦了蘋果公司。沃茲的加入為公司注入技術源泉，點燃了蘋果帝國的「星星之火」；憑藉著沃茲設計的Apple一代和二代電腦，蘋果公司從此走上了發家致富的道路。

?1998年，轟動一時的iMac G3上市，這是喬布斯回歸蘋果後主導的第一部產品，它背後的主設計師是喬納森。儘管此前的十年時間裡蘋果在走下滑道路，但喬納森的這款設計讓蘋果成功「東山再起」。此後，蘋果如旭日朝升的太陽，一直帶給世界驚喜。

?2001年，法德爾的加入成功重塑了蘋果——iPod的誕生讓蘋果從一個每年只賣 300 多萬台電腦的計算機生產商，變成每年賣掉 5000 多萬台 iPod 播放器的全球消費電子巨頭。

?2007年1月，iPhone發布，銷量只有三個字：「賣瘋了」。這部被視為經典神話的手機成功奠定了蘋果在手機屆的大佬地位，而這背後的推動力是被譽為iOS之父的斯科特。

?2018年，蘋果成為首家市值破萬億的科技公司，可能喬布斯也沒有料到，蘋果會發展成如此強大的商業帝國。這要歸功於現任CEO蒂姆·庫克，那個深諳管理運營之道，從加入起幫助蘋果建立供應鏈的男人。

有句俗話說「一個成功男人的背後總有一個默默無聞的女人。」對於蘋果來說，這句話改為「很多默默無聞的男人們」可能更恰當。今天我們說一說，締造了蘋果王國那些輝煌瞬間的「背後的男人們」。

01 沃茲——蘋果的工程大腦

如果說喬布斯是把蘋果推向世界的企業家，那沃茲就是蘋果的工程大腦。沃茲創造了蘋果的開山之作：Apple I和Apple II。在一次聚會中沃茲獲得創造Apple I的靈感，在組裝成功後，喬布斯提議合夥開一家公司。1976年4月1日愚人節，「蘋果電腦」公司成立了。

很快，Apple Ⅰ為蘋果公司帶來一筆訂單。當時Apple Ⅰ售價666.6美元，出貨時只供應裸板，消費者需要自己組裝。因此，一開始蘋果電腦在售賣時是把主板裝進一個相思木盒子里，並且額外供應顧客屏幕、變壓器和鍵盤。Apple Ⅰ到1976年底大約賣出150部，公司首年營收將近8萬美元 。

蘋果一代

Apple Ⅰ的成功給了沃茲創造Apple II的信心。1977年1月，AppleⅡ在舊金山舉行的西海岸電腦展中正式亮相，幾個月內就賣出300台，從此銷量一路長紅 。 1978年到1979年間，AppleⅡ的銷售量呈現大幅度的成長，從每個月一千部上升到一萬部，這期間沃茲則在蘋果內部擔任產品研發的工作。1981年，沃茲經歷一起飛機失事，喪失一段時間的記憶。恢復後，他選擇重回學校完成學業，期間還投資了一場鄉村音樂節。

蘋果二代

儘管後來沃茲又回到蘋果開發產品，但隨著蘋果的發展，內部意見越來越不合。1985年，董事會撤銷喬布斯的經營大權，喬布斯憤然辭職。同年，沃茲也離開蘋果另起爐灶，創立自己的公司CL9，專門製造萬能遙控器。這個蘋果背後的聯合創始人，用他的創造力支撐起了最初的蘋果。

02 喬納森——設計行業顛覆者

當27歲的喬納森離開家鄉英國入職蘋果時，他應該沒有想到自己會設計iMac產品。那時喬布斯還沒有回歸蘋果，只注重經濟效益的高管並不看重產品的設計。這讓小對設計感興趣的喬納森鬱郁不得志。正當他想離開蘋果時，喬布斯回歸了，兩人對設計的痴迷一拍即合。

回歸後的喬布斯希望設計出一台「讓用戶重新愛上蘋果」的產品，這就是iMac G3，由喬納森操刀設計。

對於科技產品的設計，喬納森有自己的見解，他很反對當時行業內的「唯數據論」，認為好的產品不能只用數據、性能來衡量，而更應該注重人的使用感受。於是，一台身著糖果色半透明外殼的一體機橫空出世，名為iMac，i代表著internet、individual，imaginative等它所能代表的任何內涵。

我們可以看看這台電腦1998年發售時的樣子：簡潔優雅的外觀，各種介面都被隱藏在機器右側的夾板後。橢圓形的背部，配以糖果色的半透明外殼，搭配滑鼠和鍵盤，售價 1299 美元。喬布斯說：「它看起來好極了，以至於你有點想舔它。」

這一透明的設計很親近用戶，一改往日電腦笨重閉塞的模樣。iMac G3成為「蘋果公司歷史上銷售速度最快的電腦」——1998年8月開始發售，上市前6周就售出278000台，到年底共售出800000台。

後來喬納森一直留在蘋果，並且設計出iPad、Apple Watch。如今的他已經成為Apple公司首席設計師兼資深副總裁。可以說，他設計的iMac G3不僅幫助蘋果度過危機、東山再起，還開創了簡約設計的先河，蘋果延續至今。他是當之無愧的「蘋果背後的男人」。

03 法德爾——蘋果市場角色的重塑者

在電影《史蒂夫·喬布斯》中，喬布斯向女兒麗薩說：「我會把一千首歌放進你的口袋，因為我實在忍受不了那醜陋的隨身聽。」「放進口袋」指的就是iPod。托尼·法德爾就是那個實現把一千首歌「放進口袋」願望的人。

法德爾一開始並不是蘋果的員工。當蘋果內部萌生了想設計一款MP3播放器時，沒有合適的人接手這個項目。而法德爾一直在嘗試製作一款MP3立體聲播放器，機緣巧合下，法德爾被推薦接手這個設計，在項目進行期間他成為蘋果正式員工。

在技術上，法德爾選擇使用 PortralPlayer 公司的基礎 mp3 技術，他在說服對方簽署獨家協議的時候說：「這個項目會改變蘋果公司，並且十年以後，蘋果會成為一家音樂公司，而不再是計算機公司。」在外觀按鈕的設計上，法德爾考慮了用戶的使用需求，比如如何選擇歌曲，是根據藝術家還是專輯等。

經過幾個月的工程，iPod誕生了。密封的外殼、緊湊的設計、簡單的操作，iPod被U2樂隊描述為「性感」。而小巧的身形，也代表著劃時代的意義：技術能讓你把一千首歌裝進口袋。

iPod Photo和iPod U2特別版

如今iPod已經迭代18次，累計銷量超過4億台，曾年為蘋果創造超過48%的收入，成為蘋果史上最暢銷的產品線之一。然而，作為「蘋果背後的男人」之一的法德爾在蘋果的時間不長，一直有著創業夢想的法德爾在成為 iPod 部門高級副總裁後，離職創辦了自己的公司 Nest。

04 斯科特——iOS系統的構建者

仔細觀察的話，你會發現iPod和iPhone的身形很像，可以說，沒有iPod就沒有iPhone。iPhone背後的男人，是Scott Forstall，被譽為「iOS之父」。

在喬布斯還沒有回歸蘋果時，斯科特就在他麾下了。喬布斯離開蘋果後曾創立NeXT公司，剛大學畢業的斯科特放棄了微軟，選擇加入NeXT。 後來斯科特跟隨喬布斯回歸蘋果。那時喬布斯非常不喜歡微軟開發出的帶有觸控筆的平板電腦，他認為人已經有了手當工具，為什麼還需要觸控筆。他希望蘋果開發出可以多點觸控的平板產品，後來這個項目還在中途轉而開始推進成為我們今天所認知的 iPhone。斯科特擔任iPhone 項目軟體部門主管。

蘋果中的 NeXT 小隊：Scott Forstall、喬布斯、Avie Tevanian

蘋果的新產品在設計過程中一向對內對外保密。當iPhone還處於試驗階段，斯科特經常需要小心翼翼地把產品帶出公司來測試性能。後來，喬布斯也拿到一台iPhone，他經常在聚會間悄悄溜到廁所給斯科特打電話討論產品的設計，一打就是好長時間，朋友們都以為喬布斯得了便秘。

iPhone的出現無疑具有重大意義，多點觸屏使得人們只需要用兩個手指捏一捏，地圖就能隨意放大縮小，那時的人們還不知道原來手機還可以這樣操作。第一款iPhone於2007年中上市，短短半年時間內銷量達到370萬部。現在，iPhone已經迭代到Xs系列，無疑成為蘋果的王牌產品。

然而斯科特本人後來也離開了蘋果，直接原因是iOS 5 時代的 Siri 和 iOS 6 的地圖開發的不令人滿意。但我們仍然應該記得這個創造出iPhone的「蘋果背後的男人」。

05 庫克——萬億帝國的締造者

iPod發行的那年，正是庫克為蘋果建立全球供應鏈的時候。無疑，後來蘋果產品的風靡與庫克的管理和運營息息相關。如今庫克早已擔任蘋果的CEO8年，把蘋果經營成一個市值破萬億的科技巨頭。庫克和蘋果的故事，要從1998年一場5分鐘的對話說起。

1998年初的蘋果公司內部管理混亂、產品線冗雜，外部在激烈的市場價格戰中節節敗退。向來定價較高的蘋果無法在打壓價格的市場中立足，因此積壓了很多庫存，沒有足夠的資金中轉公司的運營。走投無路的高管請回了喬布斯管理蘋果，喬布斯則相中庫克，希望庫克能夠幫助蘋果度過庫存危機。

儘管庫克向來是個謹慎的人，但和喬布斯的第一次會面，聊了5分鐘天，他就被喬布斯的熱忱和氣場所折服。喬布斯向庫克介紹了蘋果的戰略和願景，還給庫克介紹了那台iMac G3的設計理念。庫克被深深吸引了。儘管在上一任公司康柏的工作很舒心，但庫克不願意隨波逐流，他決定聽從內心，加入蘋果。

加入蘋果後庫克負責全面整頓蘋果製造和分銷，簡單來說，就是如何讓造出來的產品都賣出去。當造好的產品賣不出去時，就堆積成了庫存。庫克十分討厭庫存，他稱之為「喪盡天良」。他曾打了一個比方：「你必須用奶製品行業那樣的方式進行管理，如果產品過了保鮮期，你就有麻煩了。」

然而當時的蘋果生產流程十分冗雜，舉個例子：蘋果公司竟然把從亞洲運來的部件，在一家愛爾蘭工廠里組裝成筆記本，然後其中的很大一部分又被運回亞洲市場銷售。這樣的來回循環不僅不精益，還浪費了很多人力物力。

這樣令人頭大的事庫克怎麼能看得下去呢？針對這一系列問題，庫克組建了團隊，徹底改革運營體系：

削減蘋果的供應商，僅挑選少量幾家來合作；

說服蘋果的外包電路板供應商在愛爾蘭、加利福尼亞和新加坡設廠，這樣就可以離蘋果的自有工廠近些，提高組件交付的效率；

把只要是能外包的都外包；

投資企業資源規劃系統。這使得他的運營團隊能檢測整條供應鏈——從原材料到客戶訂單，從而準確預測生產量。

蘋果如今的供應鏈條

庫克加入蘋果7個月後，將產品的庫存期從30天縮短到6天，相當於7800萬美元的商品價值，這比上年的31天庫存量和4.37億美元商品價值大幅降低。僅僅過了一年之後，庫克又把該數字擠壓成了2天和2000萬美元。庫克彷彿一場及時雨，拯救了蘋果。

之後庫克在蘋果的發展順風順水，不僅一路晉陞，做到了COO的位子，還在喬布斯兩次病退期間被委任為臨時CEO掌管蘋果。這兩次的代管經歷也讓喬布斯和董事會承認了他的實力。2011年8月，喬布斯把CEO的接力棒正式傳給庫克。

庫克上任後，更加註重用文化價值觀指導公司及產品，他所領導下的蘋果有著更強的社會責任感。庫克曾在一項財務報表中隱晦地提過六大價值觀，也把其中一些放到了蘋果官網上，他們是：無障礙使用、教育、環境責任、包容性和多樣性、隱私性和安全性和供應商責任。

在作者利恩德·卡尼近日出版的新書《庫克傳》中，庫克的6大核心價值觀被列為敘述的要點。這6大價值觀不僅深受庫克兒時經歷的影響，也深刻反映在庫克領導蘋果後的所做所為中。書中用大量具體翔實的事例塑造出一個充滿正義感和人文氣息的庫克形象。

《蒂姆?庫克傳：蘋果公司的反思和商業的未來》

庫克參觀北京一所小學

儘管沒有正式提過，但這些價值觀一直存在於蘋果的產品和行動里。比如，蘋果產品里的VoiceOver功可以幫助視障人群通過聽來了解屏幕顯示的內容；蘋果一直與公益組織合作，為教育和環保投資，最近蘋果在中國投資了3億美元的清潔能源基金，用於可再生能源開發；在不久前的蘋果全球開發者大會上，蘋果稱正在為用戶構建更多隱私安全保護措施，包括為其他應用程序提供安全的「使用Apple登錄」功能……

庫克演講圖

而庫克本人，也在無時無刻宣揚著這些價值觀。在6月16號斯坦福大學畢業演講時，庫克就批判了一些矽谷科技企業不負責任的行為——隱私侵犯、虛假新聞等。在6月4號CBS晚間新聞訪談里，庫克也表示隱私是人的基本權利，理應被保護。

庫克的這6大價值觀，包涵著深深的同理心。而這也來源於庫克的同性戀身份。2014年庫克領導了8 000 名蘋果員工在 「同志驕傲大遊行」中高調現身，並在四個月後公布自己的同性戀身份。儘管他很注重隱私，但他認為這麼做可以激勵美國的同性戀青年：「這些孩子在學校受到欺凌、歧視，甚至被自己的父母拋棄。我得做點兒什麼。」

庫克與同性戀遊行青年合影

2018年，蘋果成為首家市值破萬億的科技公司。感謝那場5分鐘的談話，庫克成就了今日的蘋果，蘋果也成為庫克一生的標籤。哪些成長曆程塑造了庫克？庫克如何頂住壓力擺脫「唯喬布斯論」？庫克的運營之道到底是什麼？庫克的6大價值觀到底體現在哪裡？更多幕後故事，盡在中信出版集團《蒂姆·庫克傳》。

《蒂姆?庫克傳：蘋果公司的反思和商業的未來》中文版

Tim Cook：The Genius Who Took Apple to the Next Level

中信出版集團 ，2019年6月 出版

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