手機資費套餐騙局，中國移動回應：已停止合作，將嚴肅追責

張志雪頻道6月21日

近日，廣西南寧兩家外呼公司客服被發現用虛報消費數據等方式誘使機主升級資費套餐。

據了解，這種外呼公司客服主要工作就是謊報機主話費，有用戶月平均消費101元卻被虛報成160元，還將一些業務以套餐附加免費贈送為由，但是到期後免費變收費，他們就是靠「就賭客戶會忘記取消」，賺取這些費用，一家外呼公司的一組人員每月撥打80多萬次電話。可以想像對用戶造成了很大的騷擾。

社長也曾接到過類似的電話，一直到看到近期被曝光的的這個新聞才知道還有靠這種欺騙方式賺錢的公司。

對於此事，中國移動廣西公司回應稱，所涉及兩家公司私自招募員工冒充移動客服進行電話營銷，目前已停止合作，將嚴肅追責。

消費者想明明白白的消費很多時候都是件困難事，這些公司故意把水攪渾，把消費者搞得暈頭轉向，然後從中牟利，這種行為必須受到打擊和制止。

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