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頭一次聽說!蘋果應用商店應用上架和更新都要蘋果員工手動批准!

CNBC今天發布的一份新報告詳細介紹了Apple的應用程序審核流程,工作量和團隊規模不斷擴大,由Phil Schiller領導的執行審核委員會調用了重要內容,應用程序被拒絕的最常見原因等等。請繼續閱讀,深入了解Apple的應用審核流程。

CNBC 報道,事實上,蘋果內部有一個「執行審查委員會」(ERB),為蘋果公司的全球開發者關係部門制定了政策,該部門通常稱為 App Review。ERB 也是最終調用應用程序是否可以留在商店或被禁止的機構。

該部門由蘋果高級副總裁 Phil Schiller 領導,每周都會開會討論有爭議的應用程序或其他可能違反蘋果 App Store 指南的 iPhone 軟體程序等重要議題。

CNBC 指出,在 iOS 應用審核小組內部,蘋果員工需要手動屏蔽每一個 iPhone 應用程序,然後才能在 App Store 平台上架和更新。據知情人士透露,蘋果最近在愛爾蘭科克和中國上海開設了新的 App Review 辦事處。他們補充說,該部門近年來增加了大量人員。

上個月,在接受彭博社採訪時,我們從應用程序商店批准主管到2016年的應用程序審核流程的幕後看了一眼。今天,CNBC 發布了一份報告,深入探討了Apple當前的應用程序審核流程,該流程由副總裁Ron Okamoto和另一位未被發現的高管監督,兩人都向Phil Schiller報告。

即使開發人員提交的應用程序數量不斷增加,Apple仍然會讓員工每周與「SVP Phil Schiller」召開一次「高管審核委員會」會議,討論值得注意的應用程序,做出最終決策並制定政策。

由Apple營銷部門領導的執行董事會高級副總裁Phil Schiller每周都會開會討論有爭議的應用程序或其他可能違反Apple App Store指南的iPhone軟體程序。

「執行審查委員會」(ERB)為Apple的全球開發者關係部門制定了政策,該部門通常稱為App Review。無論應用程序是否可以留在商店,或者是否被禁止,ERB也是進行最終通話的機構。

雖然蘋果公司的大多數應用程序審核人員都位於加利福尼亞州桑尼維爾,但CNBC的消息人士表示,該公司最近在中國上海和愛爾蘭科克開設了應用程序審查辦公室,該部門近年來「增加了大量人員。」據報道在應用審核部門工作的300名員工,他們都不是合同工。

此外,該報告稱,一開始,新的應用程序評論員開始使用iPhone應用程序,然後轉向更複雜的平台,如Apple Watch和Apple TV以及訂閱等應用程序。

Apple的應用評論員為Apple工作。他們每小時支付一次,擁有員工徽章並獲得像醫療保健這樣的Apple福利。每個人都開始審核iPhone應用程序,隨著審閱者變得更加高級,他們接受了應用程序內購買,訂閱,Apple Watch和Apple TV評估應用程序的培訓。

據說是專門針對某些語言的特定應用審核小組,整個300人的應用審核小組總共會說81種語言。

工作人員每天要審查50到100個應用程序,並通過名為「Watchtower」的程序進行監控。

根據CNBC看到的屏幕截圖,審稿人每天有50到100個應用程序的應用程序配額,一個小時內任何個人審閱者通過的應用程序數量都被稱為Watchtower的軟體跟蹤。評審員還可以判斷他們的決定是否會被推翻以及其他以質量為導向的統計數據。

應用程序審查人員的一個主要問題顯然是當開發人員生氣時,審查人員認為根據Apple與開發人員溝通的期望,他們無法提供更多幫助。

更大的擔憂是,開發人員可能會因為長期審核過程而對他們的生計受到威脅感到憤怒,而且一些評論者希望他們可以分享更多細節或者幫助他們提供更多需要發送的樣板響應。

正如Apple之前所分享的那樣,該報告指出該公司拒絕提交40%的應用程序,但其中許多應用程序在實施微小更改後獲得批准。

應用被拒絕的最常見原因是錯誤,隱私侵犯和欺詐行為。

絕大多數iPhone應用程序由於常見原因而被拒絕 - 它們是騙局,或者它們有錯誤或者侵犯了用戶隱私。據知情人士透露,很多被拒絕的應用與中國賭博騙局「PK10」或其他明顯欺詐性的提交有關。

據說執行審查委員會(ERB)處理的高調應用程序可能會對公司的宣傳產生嚴重影響,或者更為非正式的「哦 - 」應用程序。

據熟悉該流程的人士稱,ERB處理的應用程序有時會在宣傳方面對Apple造成危險,或者「哦 - 」應用程序。

據熟悉情況的人士透露,去年在ERB處理的一個值得注意的應用是Infowars應用程序。陰謀論 - 廣播應用程序去年被禁止,因為它發布的視頻包括對記者的威脅。一位評論員說,在去年作出決定後,App Review團隊召開了員工會議。

CNBC的消息來源證實了彭博上個月的採訪內容,即蘋果公司沒有對大公司給予特殊待遇。

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