蘋果15寸MBP中國召回詳情公布

蘋果產品的售後環節，一直以來還是為人所稱道的，雖說在這其中可能會出現一些波折，不過結果總還是好的，不管是蝶式鍵盤的免費更換，還是IPhone的電池更換，都算在其中。

就在日前，蘋果電腦貿易（上海）有限公司向國家市場監督管理總局備案了召回計劃，將自2019年6月20日起，召回部分蘋果筆記本電腦MacBook Pro（Retina，15英寸，2015年中期型號），受影響的設備約約6.3萬台。

這次蘋果選擇召回產品的主要原因是，這些召回範圍內的產品發生了6起發熱事件報告，可能存在燃燒風險。蘋果公司目前未收到任何與該電池發熱事件有關的重大財產損失或人員傷亡報告。

蘋果稱少數較早推出的 15 英寸 MacBook Pro 電腦中的電池可能會過熱並造成消防安全隱患。受影響設備的售出時間主要在 2015 年 9 月至 2017 年 2 月之間。

蘋果會根據產品序列號來確定產品是不是符合這項計劃的條件。首先，需要查看使用的是哪一款 15 英寸 MacBook Pro。從屏幕左上角的蘋果菜單中選取「關於本機」，以確認機型是否為「MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)」。如果是這款機型，接下來需要在頁面中輸入電腦序列號，查看電腦是不是符合這項計劃的條件，具體頁面鏈接可以點擊原文查看。

關於此次更換電池的召回，符合條件的用戶可預約前往Apple Store零售店免費更換電池。

在推仔看來，蘋果的售後服務是真的很不錯，之前給家人買過蘋果的產品拿到店裡面，幫助激活，遷移數據，輕輕鬆鬆就用上了新的手機。

再看看其他廠商，我自己的GX501電池鼓包，聯繫售後說保修，到了服務點才告訴我電池只保修一年，只能付費更換，沒辦法只能自己去馬雲哪裡搞一個換了，當然了我並不知道這個鼓包現象是我個例還是普遍存在的，不過這種讓用戶白跑腿的現象是真的讓人不爽。

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