太美醫療全資收購醫藥CRM平台軟素科技，醫藥服務版圖再完善

億歐大健康6月24日消息，太美醫療科技（下稱「太美醫療」）今日宣布，與上海軟素科技股份有限公司（下稱「軟素科技」）已簽署最終協議，將軟素科技併入太美醫療，軟素科技CEO李申嘉將加入太美醫療集團高級領導團隊。

此次合併並不會抹去「軟素科技」原品牌。太美醫療科技方面表示，「軟素」品牌將繼續以軟素科技法人實體運營，同時，李申嘉將繼續擔任軟素科技總經理。

軟素科技「大揭秘」

太美醫療與軟素科技的「緣分」早已開始。今年2月，太美醫療曾多次增持軟素科技股權，截止2月28日，太美醫療在軟素科技中的持股比例為25.01%。

那麼軟素科技究竟是一家什麼樣的公司？為何能夠獲得太美醫療的青睞？

公開資料顯示，軟素科技成立於2008年，主要圍繞中國葯械企業的營銷創利全流程，提供自主研發的營銷數字化平台服務。公司核心產品包括數據E體化管理平台、代理商合規管理平台、銷深客移動CRM銷售管理平台、遠程拜訪平台、學術會議管理平台等。

在醫藥CRM創新服務方面，軟素曾率先開發出「遠程拜訪」營銷模式，推出一體化的遠程拜訪產品＋地推代表服務，吻合日趨精細化的市場環境中，葯械企業營銷賦能的新訴求。

根據最新數據，軟素科技已為近百家世界500強以及國內頭部醫藥器械企業提供各類營銷信息化解決方案，客戶續約率超過90%，其銷深客系列產品在中國醫藥營銷CRM市場佔有率位列第一。

而實際上，軟素科技作為曾經醫藥行業CRM服務商新三板企業，在近年來不算太「順風順水」。在剛剛過去的6月17日，軟素科技發布公告稱，將從6月18日起終止在全國中小企業股份轉讓系統掛牌。

在業績方面，根據軟素科技2018年年報，其在2018年實現營業收入2803.07萬元，但凈利潤虧損了374.81萬元，在毛利率方面也有所下降，為50.57%，這一數據在2017年是56.06%。

總體看來，軟素科技在終止掛牌後是「帶傷」加入太美醫療，但李申嘉表示，軟素科技與太美醫療相似的創業基因和相近的企業願景，會極大地促進行業資源的整合，極大地強化細分領域的專業輸出。他提出，將與太美醫療攜手為實現中國生命健康領域信息化大閉環做出貢獻。

醫藥服務版圖再完善，太美醫療的下一局

極具行動力的太美醫療在半年內完成了試水到完全布局的幾大動作。在5月太美醫療CEO趙璐接受億歐大健康採訪時透露，當下的太美醫療科技，業務已不局限於醫藥研發環節，同時向葯企營銷、醫院管理等伸出觸角。

「除了葯企的研發通用需求，營銷服務也是我們考慮的一塊。包含拜訪工具、會議管理、數據分析等功能的CRM產品已經在2018年底開始試水。」趙璐表示。

因此，從太美醫療的角度，也可以視為其在醫藥服務版圖上的進一步完善。太美醫療成立6年來，在在醫藥研發、藥物警戒、醫學事務、市場准入和市場營銷等領域已經建立了一定的客戶粘性和產品壁壘，但在葯企營銷方面還沒有涉及太多。

此次合併後，太美醫療得以藉助軟素科技在醫藥CRM方面的客戶積累和產品經驗，在eCooperate(CTMS)、eCollect(EDC)、eArchive(eTMF)、eBalance(IWRS)、eReport(ePRO)、等產品基礎上，為醫藥B端企業提供從醫藥研發、專業運營到市場營銷在內的完整技術和服務解決方案，優化成本結構。

目前，太美醫療的客戶池已涵蓋國內外超500家領先製藥企業和CRO企業，並已與1600餘家醫院開展合作，其平台支撐我國1/3的註冊臨床研究和不良反應申報工作。

趙璐表示，太美醫療和軟素科技將通過專業知識、技術能力和行業資源上的整合共享，推動醫藥行業信息化進程，從而加快新葯研發和上市步伐，最終實現提升患者用藥可及性的目標。

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