還在翻新亞馬遜listing?小心!秋後算賬,嚴懲翻新
對於每個亞馬遜賣家來說,可能都遭遇過產品因侵權被下架,listing被移除,但FBA又有很多庫存,這種情況最讓廣大賣家左右為難,頭痛不已。
遇上這種難題,要怎麼破呢?
這時候黑科技就應運而生了,沒錯,就是翻新listing!
很多老司機賣家已經用了很久了,那是屢試不爽,誰用誰知道。
但是,佩佩最近在論壇上看到這樣一個帖子:
這位賣家前天翻新了個listing,按照往常的套路,開case給客服轉換庫存以後,轉換FBA就可售了。前期一帆風順,轉換庫存也成功了,只是轉換FBA後不可售。
當時這位賣家沒當回事,以為是系統延遲,畢竟有時候也會出現24小時左右才會變成可售狀態。
那沒辦法,只能一直等了。結果足足過了36個小時,還是不可售的狀態。於是,這位賣家就開case問客服,得到的回復是:
從回復郵件中可以看到,這位賣家的商品不可售的原因是管理亞馬遜庫存頁面、管理庫存頁面、入庫信息這三方信息不一致導致的。
亞馬遜抓取FBA商品庫存是以入庫紀錄的信息為準,如果Asin和管理庫存頁面Asin不一致,就很可能導致庫存有貨,但是FBA listing會顯示缺貨不可售的狀態。
郵件還給出了解決方法,需要這位賣家將入庫紀錄信息和管理庫存信息修改為一致,修改方法如下:
刪除管理庫存頁面的Asin(現在無法發貨的)listing,在刪除成功24小時後新建Asin(入庫信息一致的)listing。
從以上的回復內容來看,這位賣家覺得亞馬遜應該在填補翻新這個漏洞了。
姐夫真的要扼殺翻新?
眾所周知,翻新listing就是將現有的老listing變成全新listing,讓老產品享受新品流量,以及在產品被下架後,無需移庫存就可以繼續銷售。
與其說這是黑科技,不如說是利用亞馬遜FBA庫存滯後的bug。佩佩從賣家群中了解到,最近翻新listing確實老出現問題。
當然,也有少量運氣好的賣家,是成功翻新了。
如此看來,姐夫並沒有對翻新listing下死手,仍然有賣家能翻新成功。
雖說翻新好用,但也並不是任何店鋪都適用。
什麼情況下適合翻新listing?
Review太低分,但是又不想把庫存移出去再入庫的賣家或者ASIN被下架、禁售、要求移倉的FBA產品,這個方法可以讓不少亞馬遜賣家省去移倉和換標的麻煩,既節約成本又節約時間。
翻新listing的注意事項
(1)目前翻新LISTING比較成熟的站點是美國和歐洲站點,日本站點還不行。美國站點相對來說容易點,歐洲站點要小心,如果你只是一個站點的不可售,那麼你最好別翻新,一翻新的話,5個站點的產品都變成新品了。
(2)就是FNSKU的問題,一定要X00開頭的,不能B00開頭的,如果B00開頭的,因為ASIN 和 FNSKU是同一個,在恢復銷售的時候可能會發生庫存數量不一致的問題,所以請各位想要嘗試更換asin的賣家自行考慮是否更換(如無法匹配將會恢復原樣)。
(3)unfulfillable庫存不能翻新,因為翻新過去還是unfulfillable 狀態,不可售的,所以就沒有翻新的必要。
市面上已的有2種翻新技術
(1)服務商賣的翻新技術,是利用亞馬遜的BUG,可以包教包會的,但是這種技術的缺點是,翻新LISTING後ASIN有2個SKU,如果被競爭對手投訴到亞馬遜,是有風險的!
(2)還有一種是所謂的亞馬遜內部,其實也不是純內部,只是他們有一個軟體對接到亞馬遜,這種就是一個ASIN對應一個SKU,這種的翻新痕迹就被抹去了,相對來說安全很多。
怎麼在翻新同時又能保留review?
關於翻新,佩佩被問得最多的問題就是:如何在翻新listing同時又能保留review?今天佩佩就來教大家幾招。
1、刪掉原本的listing, 用新的UPC和原來的FBA SKU新上一個產品, 生成新的lisitng, 新的ASIN,標題,描述和圖片等等都一樣
2、合併新舊兩個ASIN,如下圖:
開case合併,保留新的ASIN,移除舊的ASIN。
3、合併成功後,再開case聯繫客服,說兩個產品已經被合併了,舊的ASIN下面還有庫存,需要把庫存移到新的ASIN 下面,大部分客服都會說不可以,無法操作,只能用之前的ASIN銷售,這時候要多開幾個case,和客服講清楚,讓他們幫忙在後台更改刷新信息。
4、等客服回復後說已經檢測到新ASIN下面已經有庫存了,叫我們把自發貨轉為FBA,按照操作步驟成功轉成FBA後,庫存就會自動在新的listing下面了,此時達到效果為:新ASIN,舊FBA SKU, 一樣的FBA標籤。這個時候評論是共享的。
5、合了後舊的ASIN review會共享,如果想移走差評review這時候要做第五步,發個case再次拆開新舊ASIN,產品又回到舊的SKU+舊的ASIN了,這個時候再用舊的SKU+新的UPC上一次,會重新生成一個舊的SKU+全新的ASIN就行了。
說了這麼多,佩佩並不是鼓勵大家去翻新listing,因為翻新成功依然也是存在風險的:
1、翻新的asin對應2個相同sku,被競爭對手舉報,後果很嚴重。
2、翻新後的listing也無法變成新品,更沒有新品流量的扶持。
所以,佩佩勸大家還是按照亞馬遜的規定來吧,說不定哪天姐夫真的秋後算賬,嚴懲翻新呢,到時候可能就封號了。(來源:跨境黑科技)
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