魅族回應「手機無法撥打120」一事:已安排負責人與客戶溝通處理
科技
06-26
針對魅族手機用戶不能撥打120的事情,魅族方面日前回應稱,目前已安排總部服務負責人前往南充與客戶溝通處理。
據悉,四川省南充市的何女士在父親暈倒後,用魅族品牌手機撥打120時一直無法撥出,打了近半個小時都沒用,電話端提醒稱「您的號碼沒有開通這項業務」。之後,何女士更換其它手機卡,但是仍然打不通120急救電話。
對於該事件,魅族方面昨天回應稱,近期,收到四川省南充市用戶反饋的手機無法撥打120問題,我們非常重視,對於用戶的經歷深表歉意;目前已安排總部服務負責人前往南充與客戶溝通處理。
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