切入跨境電商供應鏈的「四個支點」，你與跨境大賣僅一步之遙
2019年以來，不論是Wish、亞馬遜等電商平台的賣家，亦或是自建獨立站的商戶都紛紛加強對供應鏈的建設，尤其是與自身業務相協調的供應鏈更能適應市場多元化、碎片化的消費需求，成為跨境電商的核心競爭力之一。然而，供應鏈卻也是眾多跨境電商企業不得不面對的難題，包括管理、服務、技術，以及人才等問題都亟待破解。
跨境電商競爭焦點或將回歸本質做供應鏈
跨境電商行業近幾年正發生悄然變化，從關注下游銷售、流量搶奪到上游商品供應鏈升級，跨境電商供應鏈的重要性漸漸顯露。以Wish平台為例，其也在不斷鼓勵賣家往「精耕細作」方向打磨，比如近期陸續推出的「店鋪排名」項目、 A+物流計劃等，呼籲賣家重視產品質量的同時，也鼓勵開發新品，積極拓寬新的品類，從而做到精益求精。
具有多年Wish平台運營經驗的泉州市頂星網路科技有限公司總經理&洪山會副會長詹吉章告訴雨果網：「如今跨境電商的競爭或將有回歸本源做供應鏈趨勢，跨境電商核心即是賣產品，而供應鏈的開發將直接決定一個企業未來的發展高度。」其坦言，Wish、亞馬遜等跨境電商平台僅是銷售渠道，流量搶奪也只是營銷方案，唯有供應鏈開發才是企業長久發展核心競爭力。
雨果網了解到，供應鏈指的是商品流、信息流、物流以及資金流這四個方面。而賣家在面對多元化的消費結構、各地獨特的法律制度以及較大差異的基礎設施環境等問題時，常常因未能掌握好供應鏈建設而四處碰壁。詹吉章指出如下幾點：
1、平台方面。跨境電商市場競爭激烈並非僅存在於賣家之間，各個跨境電商平台亦是如此。「比如，為了搶奪流量平台會要求賣家提供優質且穩定貨源的商品，以此提高客戶體驗，賣家倘若未能很好的掌握供應鏈則往往容易被平台所淘汰。」他說。
2、競爭對手。當前跨境電商市場上各種黑科技軟體盛行，除了會讓賣家的爆款數據無所遁形以外，也容易出現直接的價格競爭，在面對這樣的情況下，唯有掌握供應鏈才是解決問題的關鍵。
3、團隊管理。「沒有自己的供應鏈，企業團隊無異於就是在培養自己的競爭對手，團隊如同一盤散沙，另一方面，產品難以沉澱，企業員工沒有目標及方向，這也是團隊缺乏凝聚力的主要因素之一。」
賣家支招！如何打磨出具有核心競爭力的優質供應鏈？
有人說，2019年跨境電商大變革已經打響了「供應鏈」之戰，出口賣家從前端的銷售競爭開始逐步轉移至後端的供應鏈較量。而跨境電商平台在這場「戰役」中對出口電商賣家也提出了更高的要求，比如Wish平台，其就嚴格要求賣家在產品質量、精準描述、降低退款、及時履行以及運送訂單等方面確保規範，並積極營造良好的營商環境。
或許大多數人會認為出口電商大賣家產品採購量大，其在與供應商的合作中更具議價權，提出的產品反饋也更容易得到供應鏈端的響應，而中小賣家與之相比往往要困難得多。其實不然，中小賣家可以順延選擇規模較小，且兼具良好供應能力的供應商，關鍵在於要練就選擇好的供應商的能力。
環球易購供應鏈招商團隊負責人高志強曾表示，對於供應商的選擇賣家們可以從兩個不同的維度去考量。「一方面，需要從產品的品質、價格、服務上進行比較，以及供應商的生產排期與產品銷售期的匹配度；另一方面，電商賣家都應當清楚，做電商需要有穩定的賬期，這點也是選擇供應商的重要因素。」
詹吉章也建議賣家們，在做供應鏈的時候需謹慎考慮自己所運營的平台是否是以價格為導向。如果是以價格為導向，那麼就需要想辦法做好成本控制，價格優勢不容小覷，而如果平台是對產品質量要求極高的情況下，則需要在品牌、專利等各方面做好全方位布局，從產品的功能、賣點以及質量著手，更進一步打造出市場所需產品。
如今，2019年已經過半，跨境電商平台趨向合規化的同時，賣家正面臨前所未有的機遇和挑戰，把握跨境電商發展的「命門」才能脫穎而出，未來，行業將從選品、物流、支付等諸多環節中逐步規範，獲得新生。
你是否還苦於有貨、有品牌，但卻不知如何營銷？
是否還困惑於消費者終端的物流、支付、售後等服務難題無從下手？
不必憂心！7月2日，坐標廈門，【Wish 2019年中賣家見面會】上，泉州市頂星網路科技有限公司總經理&洪山會副會長詹吉章將現身大會現場，他將結合自身渠道資源以及供應鏈整合經驗，傾囊相授跨境電商賣家如何做好供應鏈成功「秘笈」，幫助賣家運營提速增效，提高產品競爭力，開拓更廣闊的市場。
（文/雨果網 陳林）
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