MarTech成為韓國營銷解決方案的熱門市場，將與國內外軟體企業展開角逐

如果說夢想家生活在LaLaLand（愛樂之城），為了自我的現代人則生活在NaNaLand（韓語新造詞，「重視自我的年輕群體」。Na=韓語「我」）.『Me+Economy』，『NaNaLand』，『NaNa時代"---這些新造詞成為流行語的同時，也反映了主要消費群體00後的消費趨勢。個性化消費已成必然。因此，數字營銷人員將視線集中在著眼於個性化營銷的MarTech市場。

2019年全球MarTech的市場規模已增長至每年100萬億韓元（約合5900億人民幣）以上。MarTech把技術融入營銷，利用大數據可執行個性化營銷數字營銷解決方案。例如，星巴克通過分析顧客訂單時間和購買歷史等消費行為，向其推薦適合的產品。10年前MarTech市場就已在海外形成，Adobe和甲骨文等大企業主宰著全球MarTech市場。

Adobe的「營銷雲服務」，使其從軟體企業發展為數字營銷企業，並成為名副其實的MarTech全球市場領導者。Adobe的『Adobe Experience Cloud』（「體驗雲」）整合了全部營銷技術，可高效處理所有業務，包括內容管理、廣告購買自動化、成果評定等。2017年添加的個性化功能，可以更加輕鬆地預測目標用戶的首選消費趨勢及其他行為。2018年以47.5億美元收購B2B營銷自動化企業Marketo，將引領MarTech市場成為覆蓋B2C和B2B的營銷自動化企業。

甲骨文的「營銷雲」，也是通過收購MarTech相關企業，強化了產品實力。

甲骨文與代表美國軟體企業的微軟及IBM合作，自2012年起積極收購MarTech的相關企業。通過2012年收購B2B營銷解決方案Eloqua，2013年耗資1.6萬億韓元（約合94.5億人民幣）收購B2C營銷解決方案Responsys，以及最近收購網路廣告和營銷分析平台公司Moat，逐步強化對MarTech的投資。甲骨文為公司提供這樣一套營銷解決方案：通過建立企業與用戶線上線下的觸點，分析用戶消費行為，從最初接觸品牌到完成購買的所有觸點，提高用戶忠誠度。

『圖片來源於http://www.etnews.com/20190610000075』

humusOn慧莫森「營銷自動化服務(TMA）"， 在韓國國內MarTech市場立下軍令狀

humusOn慧莫森是韓國國內推出營銷自動化服務（TMA）的公司，也是提供數字營銷整體解決方案的公司。慧莫森的營銷自動化服務，從目標用戶提取到引導購買的營銷活動執行，實現整個數字營銷流程的自動化。與國外營銷自動化不同的是，服務對接和使用都很方便。因此，不僅是大公司，SMB企業也可以方便快速地引進使用。基於從Web和APP實時收集的用戶行為數據，自動化推送個性化信息，提高了用戶響應率和購買轉化率。

今年4月在韓國科學技術館舉辦的350人規模新老客戶大會上，公布了包括必勝客、歐萊雅、K Shopping在內的各行業企業引進使用TMA服務取得的良好成果。

反映個性化品味和生活方式的定製營銷重要性日益顯現，預計2020年全球MarTech市場規模將達140萬億韓元（約合8300億人民幣）。

然而，韓國的MarTech市場尚處於早期階段，且發展較為緩慢。humusOn慧莫森相關人士表示 「大多數韓國國內營銷解決方案市場已被外國公司所佔據，可以說現在是韓國軟體公司在數字營銷領域提高競爭力的時候了。」

（韓文原文及圖片來自：http://www.etnews.com/20190610000075）

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