OPPO的UI把自家客服電話攔截,沈義人都不知道吧!
科技
06-29
這兩天關於OPPO傳來的都是好消息,畢竟人家在上海MWC2109發布了兩項技術,一項是屏下攝像頭機型正式量產對外展示,另一項是基於自家研究的無需網路和數據的傳輸功能,最遠距離可以達到300米,並且可以中繼。
但是就在昨天一位OPPO Reno的真實用戶卻發現,OPPO的客服給他打電話並且一打就是四個都沒有接到。他懷疑是不是自家的系統給當廣告電話給攔截了。事實上他的懷疑是對的,當他查看時就發現確實被攔截了。
那麼OPPO的客服為何要給他打電話呢?原來是近幾天之內他的OPPO Reno 十倍變焦版接二連三的出現充電的問題,簡單的講就是當你拔下充電器的時候這個電話還在顯示充電中。並且據他反映OPPO Reno這個頂配版對於其它充電器和數據線非常的不友好,甚至是用移動電源都充不進去電。或者說把其它的數據線識別為音頻線等等。(註:這一點大家可以到他微博下去查找,都是有記錄的)
在當時OPPO的客服曾在線回復過他,講明這是由於兼容性的問題導致的。建議使用原裝的充電器。誰能想這樣的事情在客服回復這後還在發生,所以就有了給他打電話之事。
關鍵的問題就出現在這裡,OPPO的UI把自己家的客服電話都識別成廣告推銷並且給攔截了。這就有點意思了,假如OPPO給其它用戶打電話是不是也會發生這樣的事呢?所以這事還需要OPPO自己解決,或者說是別有用心的人把OPPO的客服電話給標記成廣告推銷了。
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