Windows 10 1903的小問題:累積更新補丁可能導致RASMAN服務停止工作
微軟一直試圖克服 Windows 10 201810月更新的慘敗。儘管最新版本1903的整體更新過程順利且暫時沒有太過嚴重的問題,但一些小問題仍然存在。5月29日推送的累積更新(補丁號KB4497935,Build 18362.145)引發了遠程訪問連接管理器服務(RASMAN)的潛在問題,該服務可能會停止為某些用戶工作,從而產生錯誤0xc0000005。
遠程訪問連接管理器(RASMAN)服務可能會停止工作,並且當手動將設備配置為非默認遙測設置為0時,用戶可能會收到錯誤「0xc0000005」,可能還會在Windows登錄的應用程序部分中收到錯誤事件,ID為1000。用事件查看器查看後,顯示引用了「svchost.exe_RasMan」和「rasman.dll」。
微軟澄清說,只有當VPN配置文件在Windows 10 1903上配置為Always On VPN(AOVPN)連接時才會出現此問題。「這不會影響僅手動VPN配置文件或連接,」微軟方面表示。
微軟還提供了一個問題的解決方法,但至於修復,該公司表示它正在制定一項決議,並將通過即將到來的更新提供。
解決方法:要緩解此問題,請使用以下步驟之一(組策略步驟或註冊表步驟)配置其中一個默認遙測設置:
設置以下組策略設置的值:
1.組策略路徑:計算機配置\管理模板\Windows組件\數據收集和預覽版本\允許遙測\設為已啟用
2.安全策略設置:啟用並設置為1(基本)或2(增強)或3(完整)
或者設置以下註冊表值:
註冊表路徑:HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ DataCollection
設置:AllowTelemetry
鍵入:REG_DWORD
值:1,2或3
注意:用戶可能需要在設置組策略或註冊表項後重新啟動遠程訪問連接管理器服務。
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