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傳喬納森因庫克「不重視創新設計」離職,庫克回懟媒體:荒謬

【獵雲網(微信號:ilieyun)7月2日報道 (編譯:AlphaMk)

蘋果設計總監喬納森·伊夫(Jony Ive)上周正式宣布離開蘋果公司,但之前除了表示有興趣從事一些非蘋果項目之外,他離職的原因並不是很清楚。現在《華爾街日報》的一份報告提供了更詳細的情況,顯然是由於首席執行官蒂姆·庫克多年來重業務輕設計而銷售萎靡不振有關。

雖然彭博社是第一個注意伊夫在2015年Apple Watch推出後就大幅減少在蘋果公司辦公室時間的媒體——「每周只有兩次到總部工作」,但彭博幾乎沒了解到這位國際知名設計師對該公司處於庫克時代的挫敗感。《華爾街日報》的報道顯示庫克對產品設計缺乏興趣,而只專註於運營——實質上是通過最大限度地降低製造風險來保持生產順利運行,而這扼殺了公司的創新能力。

在庫克上任之前,伊夫與已故蘋果公司首席執行官史蒂夫·喬布斯攜手合作進行產品設計,而公司的設計師會決定新版本的發展方向。但當庫克接任首席執行官時,他顯然沒有像喬布斯之前那樣經常訪問設計工作室,這使得伊夫和其他設計師不爽。雖然庫克對伊夫進行了很好的補償,獲得了其他頂級蘋果公司高管的好評;但據報道,他因為在公司董事會引入了更多的運營和財務專家,「而不是公司核心業務或其他領域的技術大拿」的做法使設計師們感到不快。

無論如何,據說伊夫曾推動蘋果公司開發Apple Watch,而且積极參与硬體和軟體設計,同時幫忙聘請時尚專家來設計、營銷第一款真正的蘋果可穿戴設備。但後期針對產品定位——iPhone系列還是獨立系列、定價親民還是走高端路線等問題的爭議使得早期的Apple Watch產品銷售僅為1000萬部,而非預期的4000萬部,最後還留下了數千部的奢華的黃金版未售出,每部黃金版售價從10000美金到17000美金不等。

在那次發布會之後,伊夫自稱非常疲憊;在收到首席設計官晉陞的同時,伊夫從日常設計管理中退居二線,最終使得設計團隊無人問津。據報道,當他在舊金山、夏威夷和英國家中辦公時,已經「幾乎不怎麼」參加當初承諾參加的月度軟體設計會議了,也未能在關鍵的iPhone X人機界面設計上提供所需的指導;他也沒有參加他幫助設計的Apple Park總部的官方開幕活動。與此同時,設計團隊的多名成員離開公司時也沒有對外表明離職原因。

雖然《華爾街日報》的報道指出伊夫的決定是在一系列有問題的產品發布後出現的——令人失望的iPhone銷售、「失敗的」HomePod以及突然夭折的AirPower,但儘管近年來看似遭遇滑鐵盧,但蘋果公司仍然是世界上最大和最成功的公司之一。該報告指出,除了對現有產品的更新外,設計團隊還在「製作為用戶提供信息和地圖的可視化顯示的AR眼鏡」。這些眼鏡與Watch一樣,將成為公司推廣新興的可穿戴技術能力的關鍵考驗。

伊夫上周表示,他正在創辦一家名為LoveFrom的設計公司,而且將為蘋果和其他公司提供服務,最初公司主要來自加利福尼亞州。與此同時,蘋果公司剩下的設計師現在將向新任首席運營官傑夫·威廉姆斯(Jeff Williams)報告。傑夫·威廉姆斯曾多次出席公司活動,討論與健康相關的一些舉措,而且據說積极參与Apple Watch項目。

在華爾街日報的報道發表之後,很快就引起了庫克的注意,並憤怒地作出回應:上述報道簡直是無中生有。蘋果內部是多部門同時工作,設計部門依然是他們的靈魂,畢竟他們是一家看重設計的公司。

庫克在近日給NBC記者Dylan Byers的一封個人電郵中,他表示這些報道是荒謬的,都是與事實不符的,而歸根到底,其實是他們根本不了解設計團隊是怎樣做事的,也不了解蘋果是怎樣做事的,導致歪曲了與蘋果相關的一些關係、決定和事件。

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