巴樂兔:我們是所有機構房東的服務商
隨著應屆畢業生正式走出象牙塔,每年傳統的租房旺季也如期而至。市場需求大增,讓租賃市場也一如這炎熱的夏季火熱起來,不少一二線城市頻傳房源緊俏房租上漲,此前經歷了陣痛期的長租公寓市場也再次獲得消費者和資本市場的青睞。
多位業內人士指出,長租公寓行業發展呈現理性化發展趨勢,逐步從規模性增長向盈利性增長轉型。長租公寓運營企業逐步回歸服務居住的本質,重視為消費者提供更好的居住體驗。
未來長租公寓和租房市場走勢如何?租房市場平台賽道的頭部企業巴樂兔快樂租房的聯合創始人高萌與記者分享了對這一市場的獨特見解。
短期陣痛是為了萬億級市場長遠的健康發展
艾瑞報告指出,2018年中國的租住市場預計為1.57萬億的規模,而2025年這個規模要達到3萬億規模,相比較之下,高萌認為當前的長租公寓行業還是一個剛起步不久的年輕行業。去年至今,行業不斷爆出的經營爆倉或服務上的負面事件,暴露出行業急速發展而基礎環境沒有跟上的問題,如供給端釋放和需求、融資環境和公寓融資需求之間的矛盾,並且缺少一個有力的行業服務標準。
「去年市場上出了很多事情,有一種悲觀的觀點是認為長租公寓進入了『至暗時刻』,但我更傾向於這只是一種短期陣痛。過往幾年各行業的發展都出現盲目追風口的怪圈,而重資產重服務的租住行業也無法避免,片面追求規模化數字,導致不切實際的規劃,輕視經營基本功,從而產生了影響較為惡劣的問題弊端。但這也是行業的撥亂反正,也是任何行業在發展初期都可能存在的問題。法律法規逐步完善、運營商優勝劣汰、行業準則建立,我們可以看到行業是在陣痛中逐漸整體進步。「高萌樂觀地表示:「現在不僅是頭部品牌公寓規範自身,而市場佔比最大的中小機構房東所運營的公寓,也在這一波陣痛中吸收經驗,開始重視運營和服務水平。」
「行業都在探索中發展,不可否認,我們巴樂兔在這幾年無論在租客還是機構房東也出現過一些問題,但我們秉承著真誠而負責任的態度去一個一個的解決,並反推完善運營管理制度,降低問題發生的幾率。」高萌坦誠到。
長租公寓前景明朗,提升行業服務標準
記者從艾瑞2018的長租行業報告中了解到,目前市場上頭部品牌公寓體量還非常小,僅占所有租住房源的2%左右,在頭部公寓以下,實際上還有大量的中小型「機構房東」。高萌介紹到:「公眾可能以為頭部公寓是市場主流公寓經營者,實際上那些低調名不見經傳的中小機構房東才是比例最大的公寓組織。這部分機構房東會根據市場需求,靈活的迭代和升級服務,由於需求側是長尾多樣的,也導致供給端必然也是長尾多樣,分散不集中。我們預測,未來整體機構房東市場將不斷擴大,超過個人業主直租,在這些機構裡面,超大體量的機構仍是極少數,而更大的群體則是長尾分散的機構們。」
高萌認為,長租公寓滿足租住市場的發展需求,特別是頭部品牌公寓,他們通過標準化裝修、完善的服務以及社群運營等特色服務,極大地提升了行業的服務標準。過往發展暴露的問題,也推動各級政府出出台各類行業政策、行業平台級廠商運營出新的服務標準、金融等服務機構提供所需各類服務等各方推動下,行業勢必呈現越來越好的發展趨勢,前景依舊明朗。
巴樂兔願與各機構共同解決盈利難題
針對此前頻發的租金貸問題,高萌認為這是因為公寓運營方沒有找到合適盈利方式就開始盲目進入這個行業或擴張增量,導致要通過拿租客交租金融工具來拿房增持資產,同時也是公寓融資渠道有限、行業標準和監督體系的缺失,共同造成了這個問題。
目前巴樂兔平台上主要分為個人房東、品牌公寓和中小機構房東近500萬間房源,在大量的運營數據分析下,巴樂兔發現中小機構房東的盈利能力最強,房源平均滿租率達到94.94%。除卻中小機構房東更為靈活輕量低成本的管理模式有效提升利潤率外,擁有千萬用戶的巴樂兔為這些機構房東也帶來了穩定的獲客流量、提升運營服務水平、降低運營成本和解決擴張資金,有效解決租住信息不對稱難題,提升滿足率。
」我們非常願意和所有的機構房東合作,無論是頭部品牌公寓還是中小機構房東,從互聯網租房平台服務者的角度,為每一位房東提供合作,實現共贏。「高萌說道。
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