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韓尚優品×觀遠數據,極致服務從單店單品分析開始

YOYOSO韓尚優品是韓系快時尚休閑百貨知名品牌、全球「時尚休閑百貨優品」領域的優秀企業。品牌於2014年成立,至今已在全球市場擁有1000多家門店,進駐了將近30個國家,每年全球服務人次突破十億人次。成立至今,韓尚優品始終貫徹「回歸自然,還原產品本質」的初衷,致力於為全球消費者帶去幸福的品牌追求。

作為一個新興的快時尚百貨品牌,韓尚優品天生自帶新零售的基因,在數字化建設管理方面積極探索實踐,致力於滿足極致的客戶服務體驗。2019年,韓尚優品數字化發展戰略持續升級,並在近日與觀遠數據達成合作,將藉助觀遠數據新一代AI BI智能數據分析平台實現數據驅動的企業智能管理及品牌運營。

韓尚優品之所以選擇觀遠數據,正是看中了觀遠數據在泛零售行業豐富的AI BI智能分析服務經驗,以及賦能零售終端門店的數據化能力,能夠快速高效推進數據驅動文化在企業落地。這其中包括:

零售分析專業指標庫,顆粒度可細化至「單店單品」分析

觀遠數據成立至今始終不懈地深耕零售行業,在與眾多零售知名500強及數字化探索領先企業合作的過程中不斷迭代分析場景及方案,至今積累了300 零售分析指標、100 應用場景,可覆蓋從設計選品、採購供應、商品運營、顧客關係、市場營銷等全場景的數據化運營體系。

對於韓尚優品此類高門店數、高SKU的連鎖企業來說,供應鏈和商品是其管理運營的核心關鍵。觀遠數據專業的指標庫不僅能滿足其廣泛業務場景所需,同時分析顆粒度還可下鑽至單店單品分析級別,實現更為細緻的商品優化迭代。

數據驅動由決策層到生產端反饋循環,實現全鏈路優化

企業數據應用成功的關鍵,在於有機融合多觸點數據,並形成閉環的流通反饋機制。觀遠數據智能分析平台擁有全渠道數據池,可無縫對接企業現有ERP數據、POS數據、線上數據、CRM數據等,有助於實現數據全面整合分析,並反過來指導「預生產」,優化全鏈路的采產配售。

這種對於業務的全局洞察將提高企業決策制定的正確性,為企業持續帶來利潤增長;與此同時,通過基於數據的分發及交流,也可有效推進自上而下的戰略執行,簡化工作流程。

新一代智能分析體驗賦能,業務情況實時追蹤、自動預警

觀遠數據智能分析平台有別於傳統BI,以「輕、易、快、靈」為核心價值點,保證系統的輕便靈活,讓用戶無難度快速上手,實現真正意義上的數據賦能。

觀遠數據為了給用戶更優質的體驗,不斷優化迭代了諸多「貼心」功能,比如無縫集成企業微信及釘釘、業務異常自動分級推送預警、數據分析報告投屏「幻燈片」功能等,讓基於數據的協作辦公無處不在,吸引更多用戶愛上新一代智能數據分析。

針對此次合作,韓尚優品這樣評價:

觀遠數據在零售分析領域擁有非常專業的服務經驗,並且不同於普通BI僅僅只輸出數據可視化,觀遠數據還會進一步提出行動建議指導,使得數據分析能為企業增長帶來更多價值。

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