這名癌症患者被 Airbnb「全球拉黑」，但卻獲得網友點贊

海蒂·拉夫林(Heidi Loughlin)曾是一名癌症患者，在懷孕期間被診斷出患有惡性乳腺癌，寶寶最後雖然生下來，卻不幸過世。海蒂在社交媒體上紀錄了自己的這段經歷，成為一名網紅。但最近，Airbnb全球各地的網站都拉黑了她，因為海蒂發表了「粗魯的」言論。

海蒂從2015年開始寫博客，當時她懷孕三個月，剛被診斷出患有炎症性乳腺癌。她做出了勇敢的決定，推遲治療，希望生下寶寶。

懷孕七個月的時候，海蒂被告知必須進行化療了。這時候胎兒有90%的存活機會。於是她提前兩個月分娩，但不幸的是，寶寶出生三天後感染了病毒，在醫院去世。

海蒂的癌症現在已經治好。

本次和Airbnb糾紛起因是，海蒂支付了200英鎊的押金，通過該網站訂了房間。但就在她出發的幾周前，房主聯繫了她，說房間預定只能取消。

她告訴房主，他只需要點擊一個按鈕，定金就會被退回她的銀行賬戶。

但房主不願意。所以海蒂不得不通過電子郵件向Airbnb收取退款。

海蒂說，房主的這種「傲慢」就像是在對一頭公牛揮舞紅布，她氣得罵娘。

她在推特講述了這件事，還@了Airbnb。然後她的錢就被退還了，但卻被告知，因為說髒話，她現在被禁止進入該網站。

由於提前預定的房間被取消，海蒂要花更高的價格去別的地方定房，所以她不開心也可以理解。然後房主又貌似拒絕退還定金，海蒂就炸了。

「我給Airbnb發了推文，抱怨了一下，最終他們解決了問題。但他們說，因為我的語言粗魯，他們必須拉黑我。」她表示。

對此，海蒂說：「鑒於房主試圖騙錢，我覺得被Airbnb拉黑絕對很搞笑，完全是片面的。」

海蒂與她在Facebook上的近14000名粉絲分享了這個經歷，許多人稱讚她很好地處理了這一局面。

一位網友寫道：「身正不怕影子斜，你處理得真是太好了！」

而Airbnb的一位發言人說：「我們不容忍任何形式的辱罵語言，我們要求Airbnb社區的所有人都同意我們的標準。因此，我們已將此用戶從平台中刪除。」

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