「跨境補貨」如果能用公式解決,我還要你來幹嘛?
『跨境補貨』問題如刀子般頂在每個賣家團隊喉尖。這是一個你必須回答,「要錢還是要命」的選擇題。
有的人要錢:「因為要的不是我的命。」
有的人要命:「而且這個問題很要命。」
「如果靠公式就能解決補貨問題,
我還要你來幹嘛?」
—— Leo,深圳,聯合創始人
1000+SKU,日單量5000+,自發貨+海外倉
「跨境補貨沒有萬能的公式。
每個團隊,包括我們頭2年摸爬滾打過來,無不是在一次次斷貨、新一輪積壓事後,組織各部門聯動分析,調整流程,優化公式,來逐步完善自己的『大腦』。」
( Leo現用ERP的補貨邏輯設置 )
Leo分享:「跨境補貨的本質化繁為簡就是『尋求供需關係的最優利潤平衡。」
而它的繁雜在於,你讓1名銷售去釐清2個店鋪30件SKU的補貨需求,是OK的。
但你不可能讓業務負責人每周帶著團隊統籌N個平台,N+N個店鋪,成百上千件SKU,同時還要對接採購、倉儲部門將若干張供應鏈表格合併進來考慮,為不同站點的庫存去做補貨計劃。
一是客觀的效率和準確性問題。
二是每位業務人員從自身利益最大化的角度出發,都得優先保證不斷貨,尤其部分爆款產品,誰不會爭先佔用庫存?這是主觀問題。
但這無非是用Excel去統計,還是由ERP去計算的選擇題。
( 圖例:勝途ERP 『智能補貨』 界面 )
「在系統自動化、智能化給出的補貨建議基礎上,結合市場的預測和策略差異,該如何計劃調整,來規避斷貨。滯銷的積壓該通過哪些市場渠道或活動將它變現,這才是每個業務團隊應當著重去考慮的事情。而不當將資源消耗在統計這件表象工程上。」
「跨境補貨是件系統工程。
系統工程,就應當由系統來協同管理。」
—— Frank,杭州,CEO
50+SKU,日單量300+,Amazon FBA
「我所理解的跨境補貨難點在於,它不是單一的業務場景邏輯,而是系統的供應鏈管理思維。」
Frank表示:
「在外,它表現於貨物在市場上的流通。對內,其核心是信息在部門間的流轉。」
3個常見的場景。
1、運營部門一定不會僅依據SKU的加權平均銷量,就去提採購計劃。大家會綜合商品從備貨到入庫上架的時間長短、以及期望產品的銷售天數等因素,來計算需求。
2、以前,我們採購、倉儲部門無時不在抱怨FBA庫存混亂,倉與倉之間的挪用、調撥數量混淆,在途、質檢、入庫、退換等環節難以跟蹤記錄。
3、而很多公司的財務,至今都無法核算每個店鋪、每件SKU、每筆訂單的分攤成本和利潤。
上述其實都是每家可持續發展的企業,在某一階段,必須捅破的信息化管理瓶頸。
因此我們不難理解,為什麼很多直接通過店鋪後台管理庫存的新手賣家,時常會碰到預估不精準、缺貨沒能及時提醒、補貨來不及的情況發生。
後台數據恰恰缺失了許多第三方因素的綜合考量。
同時,對於跨平台、多賬號、多SKU、多倉庫、多物流方式的成熟大賣而言,其數據採集、實時同步、計算預測的難度將呈幾何倍數的放大和增長。
系統的工程,就應當交由系統來協同管理。
這是目前成本最低、效率最高,橫向打通各部門信息孤島以及縱向貫穿供應鏈各環節數據的連接方式。
為了能夠最大限度幫助跨境賣家提高補貨策略的及時性和精準度,釋放人力、管控成本、科學規避斷貨與滯銷的循環影響,我們將文中提及的這款業內有口皆碑、專業的ERP軟體——勝途跨境電商ERP,推薦給您。
區別於市場上主流由賣家背景研發的「ERP」產品,勝途跨境電商ERP依託自身15年傳統ERP項目積澱以及8年電商ERP的研發與服務經驗,其核心團隊與生俱來企業信息流、物流、資金流的整體管控基因。
因此,在業務流程設計、規範化管理、財務報表、智能協同方面的表現,尤為突出。
同時,勝途跨境電商ERP內置的3項採購管理模塊,對應滿足3種出海模式賣家的智能補貨需求:
1、FBA補貨建議:適合純FBA模式的跨境賣家。
(勝途ERP 『FBA補貨建議』 圖示)
系統將自動結合賣家在FBA各站點的可售庫存、FBA移庫數量、FBA尚沒接收完全的庫存、afn-inbound-working-quantity、afn-inbound-shipped-quantity、本地倉庫存以及採購在途、不同商品的日均銷量等變數,給出補貨提醒與建議。
2、智能補貨:兼顧海外倉模式(FBA、第三方倉、自建倉)和國內直發並存的跨境賣家補貨分析需求。
根據用戶預設的計算公式,以及合倉、庫存挪用的條件,排除不可用倉庫和凍結因特殊情況未能入庫的在途商品,勝途跨境電商ERP能夠每天定時自動化分析出不同倉庫、不同商品的供需平衡情況。
業務人員可以直觀、高效地依據系統給出的補貨建議,結合實際情況,合理安排採購與配發。
3、發貨需求分析:適合國內直發,或出於成本考量,主要備貨庫存在國內倉,按需再發海外倉,以節省海外倉儲費用的跨境賣家。
去年8月,勝途跨境電商ERP在業內首次提出「32天無理由退款」商業模式,妥善解決了企業採購/更換ERP服務的 3 點風險之憂:「銷售主張」與「產品體驗」的衝突, 「免費試用」與「企業適用」的衝突,「服務支撐」與「售後需求」的衝突。
文末,經當事人同意,我們體貼地將勝途跨境電商ERP總經理,王曉華女士的聯繫方式也同步於此,大家可以多多與她和她的團隊對接起來,共同梳理、碰撞業務邏輯,提高跨境出口電商各環節的管理效益。
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